Nutzungsbedingungen und Kaufbedingungen

Meine Rückgabe bearbeiten

Diese Nutzungsbedingungen und Kaufbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) legen die Bestimmungen für die Nutzung dieser Website (www.muymucho.com) und den Kauf von Produkten auf dieser Website fest. Wir bitten Sie, vor der Nutzung dieser Website die vorliegenden Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie aufmerksam zu lesen, die alle auf der Website selbst verfügbar sind.

Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie zu, an diese Bedingungen sowie an unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie mit den darin festgelegten Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

Diese Bedingungen können geändert werden. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu lesen, um die zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe Ihrer Bestellung geltenden Bestimmungen zu kennen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren contact@muymucho.com .

1. Einleitung

Wir informieren Sie darüber, dass die Gesellschaft HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. für die zentrale Vermarktung der Produkte auf dieser Website zuständig ist. Daher gelten die vorliegenden Bedingungen für die Beziehung zwischen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., (im Folgenden „HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U.“ oder das „Unternehmen“) und Ihnen (im Folgenden der „Kunde“) in Bezug auf alle Transaktionen, die Sie auf der Website www.muymucho.com (im Folgenden „Online-Shop“) durchführen.

In Erfüllung der Bestimmungen von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr wird darüber informiert, dass die Inhaberin der Website www.muymucho.com HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. mit der Steueridentifikationsnummer B ist‑26612754, Geschäftssitz in Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien. Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, BAND 1000466499910, BLATT 0, REGISTERBLATT B-650205, ERSTE EINTRAGUNG

Sie können uns über folgende Wege kontaktieren:

E-Mail: contact@muymucho.com

Kundenservice-Telefon: 932890410

2. Angaben und Verpflichtungen des Kunden

Die vom Kunden bereitgestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verarbeitet. Durch die Nutzung dieser Website stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner Daten zu und erklärt, dass diese wahrheitsgemäß sind und der Realität entsprechen. Daher verpflichtet sich der Kunde:

Diese Website darf ausschließlich für rechtlich zulässige Anfragen oder Bestellungen genutzt werden.
Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufgeben. Bei Anzeichen für eine Fälschung oder einen Betrug sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren. Außerdem übernehmen wir keinerlei Verantwortung für daraus möglicherweise entstehende Schäden und/oder Kosten.
Der Kunde muss uns seine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder sonstigen Kontaktdaten wahrheitsgemäß und korrekt mitteilen. Außerdem erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass wir diese Angaben gegebenenfalls zur Kontaktaufnahme verwenden dürfen. Wenn der Kunde nicht alle erforderlichen Informationen bereitstellt, kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.
Die Website darf nicht missbräuchlich genutzt werden, insbesondere nicht durch das vorsätzliche Einschleusen von Viren, Trojanern, Würmern, logischen Bomben oder anderen technologisch schädlichen oder nachteiligen Programmen oder Materialien. Der Kunde darf nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu dieser Website, dem Server, auf dem diese Website gehostet wird, oder zu einem mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann die Begehung von nach den geltenden Vorschriften geahndeten Verstößen darstellen. Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website erklärt der Kunde, über 18 (achtzehn) Jahre alt und rechtlich befugt zu sein, Verträge abzuschließen.

3. Verfügbarkeit des Dienstes und der Produkte

Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind ausschließlich auf dem spanischen Festland und den Balearen erhältlich (die Kanarischen Inseln sowie Ceuta und Melilla sind ausgeschlossen). Sollte der Kunde den Versand außerhalb dieses Gebiets beantragen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen und/oder zu stornieren. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Bei Lieferproblemen oder fehlendem Lagerbestand informieren wir den Kunden per E-Mail und erstatten ihm alle gegebenenfalls bereits gezahlten Beträge.

4. Bestellungen

Wie werden Bestellungen aufgegeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde dem auf dem Bildschirm angezeigten Online-Kaufvorgang folgen. Nach Auswahl der Produkte und Eingabe der erforderlichen Daten muss er auf die Schaltfläche „BESTELLUNG AUFGEBEN“ klicken. Anschließend erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs seiner Bestellung („Bestellung wird bearbeitet“). Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit überprüfen und ändern sowie Eingabefehler mithilfe der Bearbeitungs- und Zurück-Funktionen des Browsers und des Bestellformulars selbst korrigieren. Der Kunde wird außerdem per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung versandt wird („Bestellung abgeschlossen“). Zudem kann der Kunde den Status seiner Bestellung unter „Mein Konto“ überprüfen.

Falls der Kunde bei der Eingabe seiner Daten einen Fehler gemacht hat, kann er diese im Bereich „Mein Konto“ ändern sowie das in unserer Datenschutzrichtlinie vorgesehene Recht auf Berichtigung ausüben, indem er eine E-Mail an contact@muymucho.com sendet. Diese Daten gelten für künftige Einkäufe. Bezieht sich der Fehler auf die laufende Bestellung, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren.

Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. die Annahme des Kunden erhält und deren Eingang bestätigt. Das elektronische Dokument, in dem der Vertrag formalisiert wird, wird von HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. archiviert und ist dem Kunden auf angemessene Anfrage über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeiten zugänglich.

www.muymucho.com übernimmt keine Verantwortung, wenn eine Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden kann. Wird die Ware wegen wiederholter Abwesenheit des Kunden oder aus anderen Gründen, die nicht von HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zu vertreten sind, an unser Lager zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, die Transportkosten erneut in Rechnung zu stellen oder die Bestellung zu stornieren und die entstandenen Transportkosten abzuziehen.

Wie erfolgt der Versand und die Lieferung?

Sobald der Kunde die Zahlung geleistet hat. Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart sowie nach Größe und Gewicht der Bestellung. Sie werden während des Zahlungsvorgangs und vor Abschluss der Bestellung automatisch berechnet. Bestellungen und Zahlungsbestätigungen, die nach 12:00 Uhr mittags (Ortszeit) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet (Arbeitstage von Montag bis Freitag, ausgenommen die im offiziellen Kalender festgelegten Feiertage). Wir bieten folgende Versandart an:

Standard* (2–5 Werktage) Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt 2 bis 5 vollständige Werktage ab dem Datum der Bestellung und der Zahlung des entsprechenden Preises. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und dem Zielort (Festland, Inseln).

Sollte es uns unmöglich sein, Ihre Bestellung zuzustellen, wird sie an unsere Lager zurückgesendet. Wir werden den Kunden über die von ihm angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wenn vier Zustellversuche unternommen wurden, ohne dass die Bestellung aus einem nicht von uns zu vertretenden Grund zugestellt werden konnte, gehen wir davon aus, dass der Kunde vom Vertrag zurücktreten möchte, und betrachten den Vertrag als aufgelöst. Infolge der Vertragsauflösung erstatten wir dem Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen im Zusammenhang mit der Bestellung, abzüglich der Transport- und Bearbeitungskosten, die HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. aufgrund der erfolglosen Zustellversuche und der Rücksendung der Ware tatsächlich entstanden sind. Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag als aufgelöst betrachten.

Die Bestellung gilt in dem Moment als zugestellt, in dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter den Besitz an den Produkten erlangt. Dies wird durch die Unterschrift bei der Annahme der Bestellung an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse bestätigt. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung trägt der Kunde die Risiken für die Produkte.

*Bestellungen mit großem Volumen und hohem Gewicht werden bis zum Eingangsbereich der Lieferadresse geliefert. Die Versandkosten umfassen weder die direkte Lieferung in die Wohnung noch die Montage.

*Für den Versand von Möbeln fallen Transportkosten in Höhe von 29,99 € an.

Die Versandkosten enthalten die anfallenden Steuern und werden in der Bestellübersicht angezeigt, bevor der Kunde den Kauf bestätigt, zusammen mit dem Gesamtpreis (Produkte + Versand), jeweils inklusive Steuern.

Ist es möglich, den Bestellstatus und den Bestellverlauf einzusehen?

Wenn der Kunde ein eigenes Konto bei besitzt www.muymucho.comWenn der Kunde ein eigenes Konto bei besitzt, kann er seine Bestellungen verfolgen, indem er „Mein Konto“ aufruft und auf «Meine Bestellungen» klickt. Dort kann der Kunde den Verlauf seiner Bestellungen sowie deren Status einsehen. Falls der Kunde nicht registriert ist und keinen Bereich „Mein Konto“ hat, kann er sich direkt an den Kundenservice wenden, um Informationen zum Status seiner Bestellung zu erhalten.

Können wir eine Bestellung stornieren?

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren (auch wenn sie zuvor angenommen wurde), ohne für Schäden und/oder Kosten haftbar zu sein, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

Wenn es zu einem unbeabsichtigten Fehler im Onlineshop gekommen ist, beispielsweise einem Zahlungs- oder Bestandsfehler;
Wenn Gründe zu der Annahme bestehen, dass der Kunde minderjährig ist oder die zu verwendende Kreditkarte nicht den in diesen Bedingungen beschriebenen Anforderungen entspricht;
Wenn die vom Kunden bereitgestellten Zahlungsinformationen falsch oder nicht überprüfbar sind.
Wenn sich die vom Kunden angegebene Lieferadresse außerhalb des Gebiets befindet oder die Bestellung nicht an die vom Kunden angegebene Adresse zugestellt werden kann.

Sollte einer dieser Fälle festgestellt werden, werden wir Sie ordnungsgemäß per E-Mail benachrichtigen, damit das Problem vor Durchführung weiterer Maßnahmen behoben werden kann.

Vertragslaufzeit und Mindestverpflichtungen des Kunden: Der Kaufvertrag wird durch einen einmaligen Kaufvorgang geschlossen, ohne dass eine Bindungsfrist oder eine andere Mindestlaufzeit besteht, die über die Verpflichtungen zur Zahlung des Preises und zur Annahme der gekauften Produkte hinausgeht. Der Kunde übernimmt keine Verpflichtung zu regelmäßigen oder wiederkehrenden Käufen.

5. Richtlinie zu Umtausch, Rückgabe und/oder Widerruf

5.1. Widerrufsrecht

Wenn der Kunde als Verbraucher und Nutzer handelt, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu widerrufen. Im Falle der Lieferung mehrerer Waren, die im Rahmen derselben Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Kunde den materiellen Besitz an der letzten Ware erlangt.

5.2. Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (zum Beispiel mit einem per Post, Fax oder E-Mail versandten Schreiben). Zu diesem Zweck kann er das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden; seine Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

Widerrufsformular

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch über das auf der Website eingerichtete Rückgabesystem ausüben, das über den Link «Meine Rückgabe veranlassen» erreichbar ist, sofern die Mitteilung eindeutig und unmissverständlich erfolgt.

Die Widerrufsfrist gilt als gewahrt, wenn die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

5.3. Folgen des Widerrufs

Im Falle des Widerrufs durch den Kunden erstattet HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten für die angebotene günstigste Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. über die Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurde.

Die Erstattung für die zurückgegebenen Produkte erhält der Kunde, sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist und wir ihren Zustand überprüft haben.

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. wird diese Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart und sofern ihm durch die Rückerstattung keine Kosten entstehen.

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kann die Erstattung jedoch zurückhalten, bis sie die Waren erhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

5.4. Rückgabe der Waren und Rückgabekosten

Der Kunde muss die Produkte ohne unangemessene Verzögerung direkt an HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zurücksenden oder übergeben, in jedem Fall jedoch spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitgeteilt hat. Die Frist gilt als eingehalten, wenn er die Waren vor Ablauf dieser Frist zurücksendet.

Die Erstattung für die zurückgegebenen Produkte erhält der Kunde, sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist und wir ihren Zustand überprüft haben.

Der Kunde trägt die direkten Rückgabekosten der Waren. Wenn der Kunde das über das Online-Rückgabesystem von HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet,‑betragen in der Regel 5,99 € pro Rückgabe für Bestellungen aus dem spanischen Festland und von den Balearen. *Bei Auswahl der Option für eine Sofortüberweisung wird 1 € zusätzlich berechnet Rückgabekosten. Bei besonders großen oder schweren Produkten können die Kosten höher ausfallen; in diesem Fall wird der Kunde vor der Bestätigung des Rückgabeantrags über den genauen Betrag informiert.

Der Kunde kann sich auf Wunsch dafür entscheiden, die Rückgabe selbst zu organisieren. In diesem Fall trägt er die direkten Rückgabekosten, ohne dass ihm die Nutzung eines bestimmten Transportunternehmens oder Rückgabesystems vorgeschrieben wird

*Diese Preise können je nach Größe oder Gewicht des zurückzugebenden Produkts variieren.

WICHTIG: Webshop-Bestellungen können nur über diesen Weg zurückgegeben werden. Rückgaben in einem stationären Geschäft werden nicht akzeptiert.

Meine Rückgabe bearbeiten

Um eine Rückgabe zu bearbeiten, rufe den oben genannten Link auf und fülle die Felder mit der Bestell-ID und deiner E-Mail-Adresse aus.

Du wirst auf eine Seite mit den Informationen zu deinem Kauf weitergeleitet, auf der du die für deine Rückgabe relevanten Angaben auswählen musst, unabhängig davon, ob es sich um einen Widerruf oder eine Beschädigung handelt.

Wenn du weitere Informationen benötigst, kannst du eine E-Mail an contact@muymucho.com senden

5.5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes werden keine Umtausche oder Rückgaben von versiegelten Produkten akzeptiert, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden oder Schäden aufweisen bzw. kein Etikett besitzen, gemäß Artikel 103.e) der konsolidierten Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern

5.6. Wertminderung der Produkte

Der Kunde ist für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die durch eine andere als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung entsteht. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kann diese Wertminderung nach vorheriger Mitteilung an den Kunden vom zu erstattenden Betrag abziehen.

6. Preise und Steuern

Die auf dieser Website angegebenen Produktpreise gelten zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wirken sich jedoch nicht auf bereits angenommene Bestellungen aus. Alle Produktpreise, Versandkosten und sonstigen Dienstleistungen enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise der Produkte auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer, schließen jedoch die Versandkosten aus, die gemäß Klausel 4 dieser Bedingungen zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.

Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Wir informieren stets über den Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und sonstigen Kosten wie Gebühren und möglichen Lieferkosten. Der Kunde ermächtigt uns ausdrücklich, die Rechnung in elektronischer Form auszustellen, kann uns jedoch jederzeit mitteilen, dass er eine Rechnung in Papierform erhalten möchte. In diesem Fall stellen wir die Rechnung in diesem Format aus und senden sie zu.

7. Zahlungsmittel

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind nachstehend aufgeführt:

MasterCard
VISA
BIZUM

Wenn Sie versuchen, mit einem anderen Zahlungsmittel zu bezahlen, übernehmen wir keine Verantwortung für den Verlust der Zahlung oder sonstige Schäden, die durch das Handeln des Kunden verursacht werden. Zahlungen werden ausschließlich in Euro akzeptiert. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen, und verschlüsseln zu diesem Zweck die Daten der Kreditkarten. Darüber hinaus ist während des Kaufvorgangs die Prüfnummer (CVV) der Kreditkarte des Kunden erforderlich. Der CVV ist ein numerischer Wert aus 3 oder 4 Ziffern, der eine Verschlüsselungskontrolle der auf der Karte gespeicherten Informationen ermöglicht. Dieses Sicherheitsmerkmal soll den Kunden vor Betrug schützen. Ihr CVV wird nicht in unseren Systemen gespeichert, und der Kunde muss die Nummer bei jedem Kauf angeben www.muymucho.com

Sobald die Bestellung und die Kundendaten überprüft wurden, wird der Kaufpreis von Ihrem Konto abgebucht. Wenn der Kunde auf „ZAHLUNG AUTORISIEREN“ klickt, bestätigt er, dass die Kreditkarte ihm gehört oder er ihr rechtmäßiger Inhaber ist. Kreditkarten unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch das jeweilige ausstellende Kreditinstitut. Wird die Zahlung von diesem Institut nicht genehmigt, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder eine ausbleibende Lieferung und können keinen Vertrag mit dem Kunden abschließen.

8. Kundenservice

Bei Fragen, Problemen oder Beschwerden kann sich der Kunde über folgende Kontaktmöglichkeiten an HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. wenden:

E-Mail: contact@muymucho.com

Postanschrift: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien.

Kundenservice-Telefon: 932890410

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. bestätigt den Eingang der eingereichten Beschwerden und beantwortet diese so schnell wie möglich.

9. Garantien

Wenn der Kunde als Verbraucher und Nutzer handelt, gewähren wir für die über diese Website vertriebenen Produkte Garantien gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für die jeweilige Produktart und haften daher für deren Vertragswidrigkeit, die innerhalb von drei Jahren ab Lieferung des Produkts auftritt. Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die durch die Nutzung oder eine unsachgemäße Nutzung verursacht wurden, sowie allgemein alle gesetzlich ausgeschlossenen Fälle.

Die Produkte gelten als vertragsgemäß, sofern sie (i) unserer Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die wir auf dieser Website dargestellt haben, (ii) für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte derselben Art gewöhnlich verwendet werden, und (iii) die übliche Qualität und Leistung eines Produkts derselben Art aufweisen, die vernünftigerweise erwartet werden können. Die von uns vertriebenen Produkte können aufgrund der besonderen Eigenschaften der bei ihrer Herstellung verwendeten natürlichen Materialien gewisse Abweichungen aufweisen. Diese Eigenschaften, wie etwa Abweichungen bei Farben, Größen und Texturen, gelten nicht als Mängel oder Fehler.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung oder Handhabung, unsachgemäße Wartung, vom Kunden oder nicht autorisierten Dritten vorgenommene Änderungen oder Reparaturen sowie allgemein durch alle nach geltendem Recht zulässigen Ausschlüsse verursacht wurden.

10. Haftung und Haftungsausschluss

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen sie nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, insbesondere im Falle des Todes oder von Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie im Falle der Haftung für fehlerhafte Produkte oder für die Vertragswidrigkeit der Produkte.

Unbeschadet des Vorstehenden und soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist, beschränkt sich die vertragliche Haftung von HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. für Schäden, die aus der Verletzung ihrer Verpflichtungen entstehen, grundsätzlich auf den vom Kunden tatsächlich gezahlten Gesamtbetrag für die Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind, aus dem die Forderung hervorgeht.

Alle Beschreibungen, Produktfotos, Informationen und Materialien auf dieser Website werden „wie besehen“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt, soweit gesetzlich zulässig. Einige Produkte können aufgrund der Bildschirmeinstellungen und der fotografischen Technik etwas größer oder kleiner als ihre tatsächliche Größe erscheinen.

Einige Artikel werden möglicherweise größer als ihre tatsächliche Größe dargestellt, um die Details deutlich zu zeigen, oder kleiner als ihre tatsächliche Größe, um den Artikel vollständig abzubilden. Außerdem können die Farbtöne auf den Produktfotos des Online-Shops aufgrund der Auflösung Ihres Monitors verändert erscheinen und von den tatsächlichen Farben abweichen.

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die aus einem Denial-of-Service-Angriff, einem Virus oder einem sonstigen technologisch schädlichen oder schädigenden Programm oder Material entstehen, das den Computer, die Computerausrüstung, Daten oder Materialien des Kunden infolge der Nutzung dieser Website oder des Herunterladens von Inhalten von dieser Website oder gegebenenfalls von Websites, auf die diese Website weiterleitet, beeinträchtigen kann.

11. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für eine Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen („Höhere Gewalt“). Fälle höherer Gewalt umfassen alle Handlungen, Ereignisse, unterlassenen Maßnahmen, Versäumnisse oder Unfälle, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, insbesondere: Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen. Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Bedrohungen oder Anschläge, Krieg (erklärt oder nicht) sowie Kriegsbedrohungen oder Kriegsvorbereitungen. Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien, Pandemien oder sonstige Naturkatastrophen. Die Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, motorisierte Transportmittel oder sonstige öffentliche oder private Verkehrsmittel zu nutzen. Die Unmöglichkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen. Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Es gilt als vereinbart, dass die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt werden, in dem die „Höhere Gewalt“ andauert, und dass wir eine Verlängerung der Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum erhalten, der der Dauer der „Höheren Gewalt“ entspricht. Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, damit die „Höhere Gewalt“ endet oder eine Lösung gefunden wird, die es ermöglicht, unsere Verpflichtungen trotz der „Höheren Gewalt“ zu erfüllen.

12. Gewerbliches und geistiges Eigentum

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass sämtliche Urheberrechte, Markenrechte sowie sonstigen gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an allen Inhalten der Website uns oder denjenigen zustehen, die uns eine Lizenz zu deren Nutzung erteilt haben.

Der Kunde darf dieses Material nur in der Weise nutzen, die wir ausdrücklich genehmigen.

13. Schriftliche Mitteilungen

Die geltenden Rechtsvorschriften verlangen, dass ein Teil der Informationen oder Mitteilungen, die wir dem Kunden übermitteln, schriftlich erfolgt.

Mit der Nutzung dieser Website stimmt der Kunde zu, dass der Großteil dieser Mitteilungen elektronisch erfolgt. Wir werden den Kunden daher per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website kontaktieren. Für Vertragszwecke stimmt der Kunde der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass damit das gesetzliche Schriftformerfordernis erfüllt ist.

14. Übertragung von Rechten und Pflichten

Der Vertrag ist sowohl für den Kunden als auch für uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger und sonstigen Rechtsnachfolger verbindlich. Der Kunde darf einen Vertrag oder einzelne daraus entstehende Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder auf andere Weise weitergeben, ohne zuvor unsere schriftliche Zustimmung eingeholt zu haben.

Wir können einen Vertrag oder einzelne daraus entstehende Rechte oder Pflichten jederzeit während seiner Laufzeit übertragen, abtreten, belasten, im Wege der Unterauftragsvergabe weitergeben oder auf andere Weise übertragen, ohne dass die Rechte des Kunden dadurch in irgendeiner Weise beeinträchtigt werden. Wenn wir die strikte Erfüllung einer der vom Kunden aufgrund eines Vertrags oder dieser Bedingungen übernommenen Pflichten nicht einfordern oder die uns aufgrund dieses Vertrags oder der Bedingungen zustehenden Rechte oder Ansprüche nicht ausüben, gilt dies weder als Verzicht auf diese Rechte oder Ansprüche noch als deren Einschränkung und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung dieser Pflichten.

Unser Verzicht auf ein bestimmtes Recht oder einen bestimmten Anspruch gilt nicht als Verzicht auf andere Rechte oder Ansprüche, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben. Unser Verzicht auf eine dieser Bedingungen oder auf Rechte oder Ansprüche, die sich aus einem Vertrag ergeben, wird nur wirksam, wenn ausdrücklich festgelegt wird, dass es sich um einen Verzicht handelt, und dieser gemäß den vorstehenden Bestimmungen schriftlich festgehalten und dem Kunden mitgeteilt wird.

15. Vollständige Vereinbarung und teilweise Unwirksamkeit. Verzicht

Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die darin ausdrücklich verwiesen wird, bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. in Bezug auf ihren Gegenstand. Sie ersetzen außerdem jede andere frühere Vereinbarung, Absprache oder Zusage, die zwischen dem Kunden und HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. mündlich oder schriftlich getroffen wurde.

Der Kunde und HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. erkennen an, dem Abschluss eines Vertrags zugestimmt zu haben, ohne sich auf eine Erklärung oder Zusage der jeweils anderen Partei zu verlassen, die in den zwischen ihnen vor dem Vertragsschluss geführten Verhandlungen gemacht wurde oder sich aus einer Erklärung oder einem Schriftstück ableiten ließ, außer soweit dies ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt ist. Weder der Kunde noch HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. können Ansprüche aufgrund einer unzutreffenden Erklärung der jeweils anderen Partei geltend machen, die vor dem Datum eines Vertrags mündlich oder schriftlich abgegeben wurde (es sei denn, eine solche unzutreffende Erklärung wurde arglistig abgegeben); der einzige Anspruch, der der jeweils anderen Partei zusteht, ist ein Anspruch wegen Vertragsverletzung gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen.

Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig und unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und Bedingungen in Kraft, ohne dass sie von dieser Nichtigkeitserklärung berührt werden.

16. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern. Der Kunde unterliegt den zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe der jeweiligen Bestellung geltenden Richtlinien und Bedingungen.

17. Beschwerden

Sie können Ihre Beschwerden und Reklamationen über unseren Kontaktweg einreichen, indem Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse senden: contact@muyimport.com, wobei diese von unserem Kundenservice so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeitet werden.

In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass der Kunde, falls wir eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst haben, das Recht hat, sich an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zu wenden, die der Europäischen Kommission gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gemeldet wurde.

18. Sprache, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Sprache, in der der Vertrag zwischen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. und dem Kunden geschlossen wird, ist Spanisch.

Die Nutzung dieser Website und die über diese Website geschlossenen Kaufverträge über Produkte unterliegen dem spanischen Recht. Jede Streitigkeit, die sich aus der Nutzung der Website oder aus diesen Verträgen ergibt oder damit in Zusammenhang steht, unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Kunden.

Die Europäische Kommission stellt Verbrauchern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung, die Sie als Verbraucher nutzen können und die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. DPO und Hinweisgeberkanal

https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex