Podmínky použití a nákupu
Tyto podmínky Podmínky použití a nákupu (dále jen „Podmínky“) stanovují podmínky, podle kterých se řídí používání této webové stránky (www.muymucho.com) a nákup produktů na ní. Prosíme, než začnete používat tuto webovou stránku, pečlivě si přečtěte tyto Podmínky, stejně jako naše Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies, všechny dostupné na samotná webová stránka.
Používáním tuto webovou stránku nebo zadáním objednávky prostřednictvím ní souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínky, stejně jako naše Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies, proto pokud nesouhlasíte v souladu s nimi byste neměli tuto webovou stránku používat.
Tyto podmínky mohou být změněny, proto je Vaší odpovědností je pravidelně číst, abyste byli informováni o ty, které jsou platné v době používání této webové stránky nebo zadání objednávky. V případě pokud máte nějaké dotazy, můžete nás kontaktovat zasláním e-mailu contact@muymucho.com.
1. Úvod
Informujeme Vás že společnost HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. je společností odpovědnou za centralizaci prodeje produkty z této webové stránky. Tyto Podmínky se vztahují na vztah mezi HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., (dále jen „HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U.“ nebo „Společnost“) a Vy (dále jen „Zákazník“), pokud jde o všechny transakce provedené na webu www.muymucho.com (dále jen „Online obchod“).
V v souladu s ustanovením článku 10 zákona 34/2002 ze dne 11. července o službách informační společnosti informace a elektronického obchodu, je uvedeno, že vlastníkem webu www.muymucho.com je corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Španělsko., Zapsáno v obchodním rejstříku v Barceloně, v SEŠITU 1000466499910, FOLIO 0, LIST B-650205, PRVNÍ ZÁZNAM
Můžete kontaktovat nás prostřednictvím následujících prostředků:
E-mail elektronická: contact@muymucho.com
Telefonní číslo zákaznická podpora 932890410
2. Údaje a závazek zákazníka
Informace nebo osobní údaje, které nám Zákazník poskytne, budou zpracovávány v souladu s ustanoveními Zásad Ochrana soukromí a cookies. Používáním této webové stránky dává Zákazník souhlas se zpracováním svých údajů a prohlašuje, že jsou pravdivé a odpovídají skutečnosti. Proto se Zákazník zavazuje k:
- Použití tato webová stránka pouze pro provádět právně platné dotazy nebo objednávky.
- Nezadávat žádná falešná nebo podvodná objednávka. V v případě podezření na nepravost nebo podvod jsme oprávněni objednávku zrušit a informovat příslušným orgánům. Rovněž nepřebíráme žádnou odpovědnost za škody a/nebo náklady které z toho mohou vzniknout.
- Poskytněte nám e-mailová adresa (e-mail), poštovní adresu a/nebo jiné kontaktní údaje pravdivě a přesně. Zákazník rovněž souhlasí, abychom mohli použít tyto informace k případnému kontaktu. Pokud Zákazník neposkytne poskytne všechny potřebné informace, objednávku nebude možné zpracovat.
- Nezadávat zneužití této webové stránky záměrným vložením virů, trojských koní, červů, logických bomb nebo jakéhokoli jiný program nebo technologicky škodlivý či nebezpečný materiál. Zákazník se nesnaží získat neoprávněný přístup autorizováno na této webové stránce, na serveru, kde je stránka umístěna, nebo na jakémkoli jiném serveru, počítač nebo databázi související s naší webovou stránkou. Nedodržení této podmínky může může být spojeno s porušením předpisů platných v dané oblasti. Při zadání objednávky na prostřednictvím této webové stránky Zákazník prohlašuje, že je starší 18 (osmnácti) let a má právní způsobilost uzavírání smluv.
3. Dostupnost služby a produkty
Produkty nabízené na této webové stránce jsou k dispozici pouze pro území Španělské pevniny a Baleárských ostrovů. Baleáry (vylučují se Kanárské ostrovy, stejně jako Ceuta a Melilla). Pokud Zákazník požádá o zaslání mimo uvedené území si vyhrazujeme právo objednávku nepřijmout a/nebo zrušit. Všechny objednávky jsou závislé na dostupnosti produktů. V případě potíží s dodávkou nebo v případě nedostatku zásob Vás budeme informovat e-mailem a vrátíme Zákazníkovi jakoukoli uhrazenou částku. které mohly být uhrazeny.
4. Objednávky
Jak se jak se zadávají objednávky?
Pro zadání pro zadání objednávky musí Zákazník postupovat podle online nákupního procesu zobrazeného na obrazovce a po jeho dokončení vybrané produkty a vyplněné potřebné údaje a kliknout na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“. OBJEDNÁVKU“. Následně obdrží Zákazník e-mail s potvrzením přijetí objednávky („Zpracováváme vaši objednávky“) do 24 hodin od jejího zadání. Před odesláním objednávky může Zákazník kdykoli v daný okamžik zkontrolovat a upravit zadaná data a opravit chyby při zadávání dat pomocí funkcí pro úpravu a zpětný krok v prohlížeči a samotném objednávkovém formuláři. Zákazník také bude informován e-mailem, že objednávka je odesílána („Objednávka dokončena“). Zákazník si také může zkontrolovat stav své objednávky v „Můj účet“.
V případě, že el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Účet“, stejně jako uplatnit právo na opravy uvedené v naší Zásadě ochrany osobních údajů, zašlete e-mail na contact@muymucho.com; tyto údaje budou použity pro budoucí nákupy. Pokud se chyba týká k probíhající objednávce, musí zákazník kontaktovat zákaznický servis.
Smlouva je smlouva bude považována za uzavřenou v okamžiku, kdy HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. obdrží přijetí zákazníka a potvrdí její přijetí. Elektronický dokument, kterým je smlouva uzavřena, bude archivován HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. a bude přístupný zákazníkovi na základě rozumné žádosti prostřednictvím kontaktní údaje uvedené v těchto podmínkách
www.muymucho.com ne nepřebíráme žádnou odpovědnost pokud nelze doručit objednávku z důvodu nesprávných údajů poskytnutých zákazníkem, správné nebo jsou neúplné. Pokud je zboží vráceno do našeho skladu kvůli opakované nepřítomnosti zákazníka nebo z jiných důvodů mimo HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., si vyhrazujeme právo znovu účtovat náklady na dopravu. dopravy nebo zrušení objednávky, odečtením nákladů na dopravu.
Jak se jak probíhá odeslání a doručení?
V okamžiku v okamžiku, kdy zákazník provede platbu. Náklady na dopravu se budou lišit podle zvoleného způsobu dopravy, stejně stejně jako podle velikosti a hmotnosti objednávky, automaticky vypočítáno během platebního procesu, a před dokončením objednávky. Objednávky a potvrzení platby přijaté po 12:00 hodin do 12:00 hodin místního času budou zpracovány následující pracovní den (pracovní dny od pondělí do pátku, s výjimkou svátků uvedených v oficiálním kalendáři). Nabízíme následující způsob dopravy:
- Standardní* (2-5 dní pracovních dnů) Doba doručení vaší objednávky je 2 až 5 pracovních dnů, počítáno od data provedení objednávky a zaplacení odpovídající ceny. Cena za dopravu je stanovena na základě hmotnost, destinace (pevninská, ostrovní).
V případě v případě, že nebude možné doručit vaši objednávku, bude tato vrácena do našeho skladu. My budeme kontaktovat zákazníka na e-mailovou adresu, kterou poskytl, za účelem domluvení nového datum doručení. V případě, že bylo provedeno čtyři pokusy o doručení objednávky bez úspěchu, pokud by bylo možné doručení z důvodu, který nám nelze přičíst, budeme rozumět, že zákazník si přeje odstoupit od smlouvy a považovat ji za ukončenou. V důsledku ukončení smlouvy vám bude vrátíme zákazníkovi všechny platby související s objednávkou, které jsme od zákazníka obdrželi, odečtením nákladů na dopravu a správu skutečně vynaložených společností HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. jako v důsledku neúspěšných pokusů o doručení a vrácení zboží, které bude doručeno nejpozději do 14 dnů od data, kdy považujeme smlouvu za ukončenou.
Bude se rozumět že objednávka byla doručena v okamžiku, kdy zákazník nebo třetí osoba určená zákazníkem, zákazník převezme fyzické vlastnictví produktů, což bude potvrzeno podpisem při převzetí objednávka na doručovací adresu uvedenou zákazníkem. Rizika spojená s produkty přecházejí na Zákazník od okamžiku jejich převzetí.
*Objednávky objednávky s velkým objemem a hmotností budou doručeny na vchod domu. Cena dopravy nezahrnuje doručení přímo do domu ani instalace
*Doprava nábytek má přepravní náklady 29,99 €.
Náklady na doprava zahrnuje příslušné daně a bude zobrazena podrobně v souhrnu objednávky před tím, než Zákazník potvrdí nákup spolu s celkovou cenou (produkty + doprava), vše včetně daní včetně.
Je je možné zkontrolovat stav objednávky a historii objednávek?
Pokud zákazník má vlastní účet na www.muymucho.commůžete sledovat vaše objednávky návštěvou „Můj účet“ a kliknutím na „Mé objednávky“. Zde může zákazník vidět historii vašich objednávek a jejich stavu. Pokud zákazník není registrován a nemá v sekci „Můj účet“ můžete přímo kontaktovat zákaznický servis, který vám poskytne informace ohledně stavu vaší objednávky.
Můžeme zrušit objednávku?
Vyhrazujeme si právo zrušit jakoukoli objednávku (i když byla předtím přijata), bez odpovědnosti za jakoukoli škoda a/nebo náklady v následujících případech:
- Pokud bylo došlo k neúmyslné chybě v internetový obchod; například chyba při platbě nebo nedostatek zásob;
- Pokud existují důvody k domněnce, že Zákazník je nezletilý nebo kreditní karta, kterou hodlá použít, nesplňuje požadavky uvedené v těchto Podmínky;
- Když platební údaje poskytnuté Zákazník je nesprávná nebo neověřitelná.
- Když doručovací adresa poskytnutá Zákazník je mimo území, nebo není možné doručit objednávku na adresu poskytnutou Zákazník.
V případě pokud se některý z těchto předpokladů potvrdí, řádně vás o tom informujeme e-mailem, možnost vyřešit problém před provedením jakéhokoli kroku.
Doba trvání smlouvy smlouvy a minimální povinnosti zákazníka: Kupní smlouva je uzavřena jednorázovou operací nákupu, bez závazku setrvání nebo minimální doby trvání odlišné od vyplývající z povinnosti platby ceny a převzetí zakoupených produktů. Zákazník nenese žádnou povinnost pravidelného nebo opakovaného nákupu.
5. Politika změny, vrácení a/nebo odstoupení
5.1. Právo odstoupení
Pokud zákazník uzavírá smlouvu jako spotřebitel a uživatel, má právo odstoupit od smlouvy bez nutnosti uvádět důvod rozhodnutí a bez jakéhokoli postihu, do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy on nebo třetí osoba jménem uvedeného, jiného než dopravce, získá fyzické držení produktů, nebo v případě doručení více kusů zboží objednaných v jedné objednávce a doručených samostatně, od fyzického převzetí posledního zboží.
5.2. Způsob uplatnění odstoupení
Pro uplatnění právo na odstoupení musí zákazník oznámit společnosti HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. své rozhodnutí odstoupit smlouvy jasným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). elektronicky). K tomuto účelu může použít následující vzor formuláře pro odstoupení, i když jeho použití není je povinný
Zákazník může také uplatnit své právo na odstoupení prostřednictvím systému vrácení zboží na webu, dostupné na odkazu „Postup mého vrácení“, pokud je oznámení jasné a jednoznačné.
Bude považováno za lhůta pro odstoupení je splněna, pokud je oznámení o uplatnění tohoto práva odesláno před po uplynutí příslušné lhůty
5.3. Důsledky odstoupení
V případě odstoupení zákazníka, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. vrátí všechny přijaté platby od zákazníka, včetně případných nákladů na doručení odpovídajících běžnému způsobu doručení, snížených o nabídnuté bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 kalendářních dnů od v den, kdy byla informována o rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
Vrácení peněz vrácených produktů, zákazník jej obdrží, jakmile zboží přijmeme v našich skladech a ověříme jeho stav.
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. provede vrácení peněz stejným způsobem platby, jaký použil zákazník pro počáteční transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak a za předpokladu, že nepřijde v souvislosti s vrácením o žádné náklady.
Nicméně, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. může zadržet vrácení peněz, dokud neobdrží zboží, nebo dokud zákazník předložil důkaz o vrácení zboží, podle toho, která podmínka nastane dříve.
5.4. Vrácení zboží a náklady na vrácení
Zákazník musí vrátit nebo přímo doručit produkty společnosti HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., bez zbytečného odkladu nevhodné a v každém případě nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, oznámit své rozhodnutí o odstoupení od smlouvy. Lhůta bude považována za splněnou, pokud provede vrácení zboží před uplynutím této lhůty.
Vrácení peněz vrácených produktů, zákazník jej obdrží, jakmile zboží přijmeme v našich skladech a ověříme jeho stav.
Zákazník převezme přímé náklady na vrácení zboží. Když zákazník použije štítek pro vrácení proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter obecně 5,99 € za vrácení pro objednávky ze Španělska a Baleárských ostrovů. *V případě volby možnosti převodu instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos u velkých nebo těžkých produktů může být cena vyšší; v takovém případě bude zákazník informován o přesné částce před potvrzením žádosti o vrácení.
Zákazník může, pokud preferuje, zorganizovat vrácení vlastními prostředky, přičemž v takovém případě nese náklady přímé vrácení, bez nutnosti použití dopravce nebo systému vrácení specifické
*Tyto ceny mohou se lišit v závislosti na velikosti nebo hmotnosti vraceného produktu.
DŮLEŽITÉ: nákupy z webu lze vracet pouze tímto způsobem. Vrácení v kamenné prodejně nebude přijato fyzické.
Zákazník může, pokud si přeje, zorganizovat vrácení vlastními prostředky, přičemž v takovém případě nese náklady přímé vrácení, bez nutnosti použití dopravce nebo systému vrácení specifické.
Pro zpracování vrácení přejděte na odkaz předchozím a vyplňte pole s ID objednávky a vaší e-mailovou adresou.
Budete přesměrováni na stránku s informacemi o vašem nákupu, kde budete požádáni o výběr informací týkajících se vašeho vrácení jak podle odstoupení nebo poškození.
Pokud potřebujete pro více informací můžete zaslat e-mail na contact@muymucho.com
5.5. Výjimky z práva na odstoupení
Z důvodů ochrany zdraví a hygieny, nebudou přijímány výměny ani vrácení těchto zapečetěných produktů které nejsou vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny a které byly rozpečetěných po doručení, nebo které vykazují poškození či chybí štítek, v souladu s článkem 103.e) konsolidovaného textu Obecného zákona na ochranu spotřebitelů a uživatelů
5.6. Snížení hodnoty produktů
Zákazník bude odpovědný za snížení hodnoty produktů v důsledku manipulace odlišné od nezbytné k určení povahy, vlastností a fungování produktů. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. může tuto snížení hodnoty promítnout do částky k vrácení, po předchozím oznámení zákazníkovi Zákazník
6. Ceny a daně
Ceny produkty uvedené na této webové stránce jsou platné v době nákupu. Ceny mohou být změněny bez předchozího upozornění, ale nebudou mít vliv na již přijaté objednávky. Všechny ceny produktů, náklady na dopravu a další služby zahrnují DPH.
Ceny ceny produktů na webu zahrnují DPH, ale nezahrnují náklady na dopravu, které budou připočteny k částce celkovou částku, jak je uvedeno v článku 4 těchto podmínek.
Náklady na náklady na dopravu se přidávají za objednávku. Vždy budeme informovat o celkové ceně včetně všech daní a dalších nákladů jako jsou splátky a možné náklady na doručení. Zákazník nám výslovně povoluje vystavit fakturu v elektronicky, přičemž nám můžete kdykoli sdělit, že chcete fakturu v elektronické podobě papírově, v takovém případě vystavíme a zašleme fakturu v tomto formátu.
7. Způsoby platby
Způsoby přijaté způsoby platby jsou uvedeny níže:
- MasterCard
- VISA
- BIZUM
Pokud se pokusíte platit jiným způsobem, neneseme odpovědnost za ztrátu platby nebo jakoukoli jinou škodu způsobenou akcí zákazníka. Platba je přijímána pouze v eurech. Zavazujeme se chránit osobní údaje našich zákazníků, a proto zašifrujeme údaje o kreditních kartách. Na druhou stranu během při nákupu je vyžadováno identifikační číslo (CVV) kreditní karty zákazníka. CVV je hodnota 3 nebo 4 číslic, která poskytuje kontrolu šifrování informací zaznamenaných na karty. Tato bezpečnostní funkce je navržena tak, aby chránila zákazníka před podvodem. Jeho CVV není bude uloženo v našich systémech a zákazník musí při každém nákupu zadat číslo v www.muymucho.com
Když žádost o nákup a údaje zákazníka byly ověřeny, bude částka za zboží odečtena z jeho účtu. Když zákazník klikne na „AUTORIZOVAT PLATBU“, potvrzuje, že kreditní karta je jeho nebo je jeho oprávněný držitel. Kreditní karty podléhají kontrolám a autorizacím ze strany vydávající instituce, ale pokud tato instituce platbu neautorizuje, neneseme odpovědnost za žádné zpoždění nebo nedodání a nebudeme moci uzavřít žádnou smlouvu se zákazníkem.
8. Péče o zákazníka zákazník
Pro jakýkoli dotaz, problém nebo reklamace, může se zákazník obrátit na HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. prostřednictvím z:
E-mail elektronická: contact@muymucho.com
Adresa poštovní adresa: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Španělsko.
Telefonní číslo zákaznická podpora: 932890410
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. potvrdí přijetí reklamací a odpoví na ně co nejdříve. co nejdříve.
9. Záruky
Pokud zákazník smlouvy jako spotřebitel a uživatel, nabízíme záruky na produkty, které prodáváme prostřednictvím této webové stránky, v zákonem stanovených lhůtách pro každý typ produktu, a proto odpovídá z nesouladu produktů, který se projeví do tří let od dodání produktu. Záruka se nevztahuje na škody způsobené používáním nebo nevhodným používáním nevhodné, stejně jako obecně všechny výluky podle platné legislativy.
Rozumí se že produkty odpovídají smlouvě, pokud (i) odpovídají popisu uvedenému my a mají vlastnosti, které jsme uvedli na této webové stránce, (ii) jsou vhodné pro použití, k němuž obvykle jsou určeny produkty stejného typu a (iii) mají obvyklou kvalitu a vlastnosti u produktu stejného typu, které lze oprávněně očekávat. Produkty, které prodáváme, mohou mohou vykazovat určité odchylky kvůli vlastnostem přírodních materiálů, které se používají při výrobě. Tyto vlastnosti, jako jsou odchylky v barvách, velikostech, texturách a podobně, nebudou považovány za vady nebo nedostatky.
Je vyloučeno záruka se nevztahuje na škody způsobené nevhodným používáním nebo manipulací, nebo nesprávné údržby, úprav nebo oprav provedených zákazníkem nebo třetími stranami, které nejsou oprávněných, stejně jako obecně všechny výluky povolené platnou legislativou.
10. Odpovědnost a zproštění odpovědnosti
Nic z uvedené v těchto podmínkách nevyloučí ani neomezí odpovědnost společnosti HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. v případy, kdy nelze vyloučit nebo omezit odpovědnost podle platné legislativy, zejména v případě smrt nebo osobní újmy způsobené nedbalostí, nebo v případě odpovědnosti za vadné výrobky či nesouladu produktů.
Bez újmy dle výše uvedeného a v rozsahu, v jakém to příslušné právní předpisy dovolují, smluvní odpovědnost HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. za škody vzniklé porušením svých povinností bude odpovědnost omezena, v obecně, na celkovou částku skutečně zaplacenou zákazníkem za produkty, které jsou předmětem smlouvy, z níž přinese důvod k reklamaci.
Všechny popisy, fotografie produktů, informace a materiály uvedené na této webové stránce jsou poskytujeme „tak, jak jsou“ bez výslovných nebo implicitních záruk kromě těch, které jsou stanoveny zákonem. legálně. Některé produkty mohou vypadat o něco větší nebo menší než jejich skutečná velikost, v důsledku nastavení obrazovky a fotografické techniky.
Jiné položky mohou být zobrazeny ve větší velikosti než jejich skutečná velikost, aby byly jasně viditelné detailů; nebo menší než jejich skutečná velikost, aby bylo možné zobrazit celý předmět. Také odstíny barev na fotografiích produktů v internetovém obchodě mohou být ovlivněny rozlišením vašeho monitoru, které se mohou lišit od skutečných.
Nebudeme nebudeme odpovědní za jakoukoli škodu nebo ztrátu způsobenou útokem typu denial of service, virem nebo jakýmkoli jiného programu nebo technologicky škodlivého či nebezpečného materiálu, který může poškodit počítač, zařízení informační technologie, data nebo materiály klienta v důsledku používání této webové stránky nebo stažení obsah této stránky nebo případně těch, na které tato stránka přesměrovává.
11. Vyšší moc vyšší moc
Nebudeme nebudeme odpovědní za žádné nesplnění nebo zpoždění v plnění některých přijatých povinností, když je způsobena událostmi mimo rozumnou kontrolu („Příčina vyšší moci“). Tyto Příčiny vyšší moci zahrnují jakýkoli čin, událost, nečinnost, opomenutí nebo nehodu, která které jsou mimo naši rozumnou kontrolu, mimo jiné: stávky, výluky zaměstnavatele nebo jiné opatření stávkových požadavků. Občanské nepokoje, povstání, invaze, hrozba nebo teroristický útok, válka (vyhlášená nebo (ne) nebo hrozba či příprava války. Požár, výbuch, bouře, záplava, zemětřesení, propad, epidemie, pandemie nebo jakákoli jiná přírodní katastrofa. Nemožnost využití vlaků, lodí, letadel, motorová doprava nebo jiné dopravní prostředky, veřejné nebo soukromé. Nemožnost využití systémů veřejné nebo soukromé telekomunikační služby. Činy, dekrety, legislativa, normy nebo omezení jakéhokoli vláda nebo veřejný orgán.
Bude se rozumět že povinnosti budou pozastaveny po dobu trvání „Příčiny vyšší moci“ a poskytneme prodloužení lhůty pro splnění těchto povinností o dobu odpovídající době, trvání „Příčiny vyšší moci“. použijeme veškeré rozumné prostředky, aby „Příčina vyšší moci“ skončila Vyšší moc”, nebo najít řešení, které umožní splnit vaše povinnosti i přes „Příčinu vyšší moci Vyšší moc”.
12. Vlastnictví průmyslového a duševního vlastnictví
Zákazník uznává a připouští, že veškerá autorská práva, ochranné známky a další práva průmyslového a duševního vlastnictví všechna práva k obsahu webových stránek náleží nám nebo těm, kdo nám udělili licenci k jejich použití. užívání.
Zákazník nebude moci používat tento materiál jinak, než jak výslovně povolíme my.
13. Komunikace prostřednictvím písemně
Právní předpisy platná legislativa vyžaduje, aby část informací nebo komunikací, které mu zasíláme, byla písemná.
Zákazník, používáním těchto webových stránek souhlasí, že většina těchto komunikací bude elektronická. Také v takovém případě budeme kontaktovat Zákazníka e-mailem nebo zveřejněním oznámení na webových stránkách. Pro účely smlouvy Zákazník souhlasí s používáním tohoto elektronického komunikačního prostředku a uznává, splnění zákonné požadavku písemné formy.
14. Postoupení práva a povinnosti
Smlouva je závazná jak pro Zákazníka, tak pro nás, stejně jako pro jejich příslušné nástupce, cesionáře a nástupcům. Zákazník nesmí převést, postoupit, zatížit nebo jinak převést smlouvu nebo některá z práv či povinností z ní vyplývajících bez našeho předchozího souhlasu písemně.
Můžeme převést, postoupit, zatížit, subdodávat nebo jinak převést smlouvu či některá z práv nebo povinností z ní vyplývajících, kdykoli během její platnosti, aniž by to ovlivnilo práva Zákazníka, nebudou nijak dotčeny. Nevyžádání plnění ze strany naší společnosti v přísném rozsahu některých povinností přijatých Zákazníkem na základě smlouvy nebo těchto Podmínek, ani nevyužití práv nebo nároků, která nám mohou příslušet podle dané smlouvy nebo Podmínek nebude znamenat vzdání se nebo omezení těchto práv či nároků, nároků ani nezbaví Zákazníka povinnosti plnit tyto závazky.
Žádné vzdání se konkrétního práva nebo nároku ze strany naší společnosti nebude znamenat vzdání se jiných práv nebo nároků vyplývajícím ze smlouvy nebo Podmínek. Žádné vzdání se ze strany naší společnosti některé z těchto Podmínkami nebo právům či nárokům vyplývajícím ze smlouvy nabude účinnosti, pokud není stanoveno jinak výslovně, že se jedná o vzdání se, a musí být formálně potvrzena a písemně sdělena Zákazníkovi v souladu s uvedená výše.
15. Dohoda úplnou a částečnou neplatnost. Vzdání se
Tyto Podmínky a veškeré dokumenty, na které se v nich výslovně odkazuje, tvoří úplnou dohodu existující mezi Zákazníkem a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, ve vztahu k jejich předmětu. Stejně tak, nahrazují jakoukoli jinou předchozí dohodu, smlouvu nebo slib mezi Zákazníkem a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, ústně nebo písemně.
Zákazník a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U potvrzují, že souhlasili s uzavřením smlouvy, aniž by se spolehli na žádné prohlášení nebo slib učiněný druhou stranou nebo který by mohl být odvozen z jakéhokoli prohlášení či písemnosti v jednáních vedených oběma stranami před tímto datem, kromě toho, co je výslovně uvedeno v tyto podmínky. Ani zákazník, ani HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U nemají právo uplatnit nárok vůči jakémukoli nepravdivé prohlášení učiněné druhou stranou, ústně nebo písemně, před datem smlouvy (pokud takové nepravdivé prohlášení nebylo učiněno podvodně) a jediným opravným prostředkem, který bude mít druhá strana bude považována za porušení smlouvy v souladu s těmito Podmínky.
Pokud některé z pokud by některé z těchto podmínek nebo ustanovení smlouvy bylo prohlášeno za neplatné a neúčinné platné rozhodnutí příslušného orgánu, zůstávají ostatní podmínky a ustanovení v platnosti, aniž by byly dotčeny platností této neplatnosti.
16. Změna podmínky
Vyhrazujeme si právo kdykoli přezkoumat a upravit tyto podmínky. Zákazník bude vázán zásady a podmínky platné v době, kdy používáte tuto webovou stránku nebo zadáváte objednávku.
17. Stížnosti
Můžete zaslat vaše stížnosti a reklamace prostřednictvím našeho kontaktního kanálu zasláním e-mailu na adresu: contact@muyimport.com, kde jsou obsluhovány naším zákaznický servis na co nejdříve a v každém případě v zákonem stanovené lhůtě.
V tomto v tomto smyslu vás informujeme, že pokud bychom nevyřešili stížnost uspokojivě, má zákazník právo obrátit se na alternativní orgán pro řešení spotřebitelských sporů, který byl oznámeno Evropské komisi v souladu s platnými zákony.
18. Jazyk, platné právo a jurisdikce
Jazyk, ve kterém kterým bude smlouva mezi HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U a zákazníkem uzavřena, je španělština.
Používání této webová stránka a smlouvy o nákupu produktů prostřednictvím této webové stránky se řídí právními předpisy španělská. Jakýkoli spor, který vznikne nebo souvisí s používáním webové stránky nebo s těmito smlouvami bude podléhat nevýlučné jurisdikci soudů a tribunálů místa bydliště zákazníka.
Komise Evropská komise poskytuje spotřebitelům platformu pro online řešení stížností na spotřebitelská záležitost, kterou může spotřebitel využít a která je k dispozici na následujícím odkazu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
19. DPO a kanál pro podávání stížností
https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex