Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie wurde unter Berücksichtigung der geltenden spanischen Datenschutz-Grundverordnung sowie der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr erstellt, im Folgenden DSGVO.
Diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, die Inhaber personenbezogener Daten, zu denen Informationen erhoben werden, über die spezifischen Aspekte der Verarbeitung ihrer Daten zu informieren, insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung, die Kontaktdaten zur Ausübung ihrer Rechte, die Aufbewahrungsfristen der Informationen und unter anderem die Sicherheitsmaßnahmen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Die Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, das Unternehmen, das derzeit als Anbieter von Produkten der Marke „MUY MUCHO“ tätig ist:
Steueridentifikationsnummer: B‑26612754
Postanschrift: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien.
Kontakt des Datenschutzbeauftragten: 932890410
E-Mail-Adresse: Contac@muymucho.com

Art der Daten, die wir verarbeiten werden

Wir informieren Sie darüber, dass die Kategorien der Daten, die wir verarbeiten können, nachfolgend aufgeführt sind:

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Postanschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Nummer des Personalausweises oder Reisepasses sowie Angaben zu Ihren Profilen in sozialen Netzwerken und sonstige Identifikations- und Kontaktdaten, die für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlich sein können.
Berufliche Daten: zur Verwaltung des Lebenslaufs.
Kaufdaten: Bestellnummer, Einzelheiten zu den gekauften Artikeln oder beauftragten Dienstleistungen, Einzelheiten zur verwendeten Zahlungsmethode, Liefer- und Rechnungsadressen, Nachrichten und direkte Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kauf und der Erbringung der Dienstleistung.
Zahlungsdaten: Rechnungsadressen, Kreditkartendaten
Daten zur Nutzung der Website: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, gemäß den Angaben in der Cookie-Richtlinie.
Soziale Netzwerke: Wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, bestimmen die Betreiber der sozialen Netzwerke die Art, den Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitung in diesen Netzwerken.
Bild: auf Grundlage der Videoüberwachungskameras.

Datenverarbeitungen

Die gegebenenfalls angeforderten personenbezogenen Daten beschränken sich ausschließlich auf die Informationen, die unbedingt erforderlich sind, um die vom Inhaber dieser Daten, nachfolgend „betroffene Person“ genannt, gestellte Anfrage zu identifizieren und zu bearbeiten. Diese Informationen werden gegenüber der betroffenen Person fair, rechtmäßig und transparent verarbeitet. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten zu bestimmten, ausdrücklichen und rechtmäßigen Zwecken erhoben und nicht anschließend in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise verarbeitet.
Die von jeder betroffenen Person erhobenen Daten müssen im Verhältnis zu den jeweiligen Zwecken angemessen, relevant und nicht übermäßig sein und bei Bedarf stets aktualisiert werden.

Der Inhaber der Daten wird vor deren Erhebung über die in dieser Richtlinie geregelten allgemeinen Punkte informiert, damit er seine ausdrückliche, präzise und eindeutige Einwilligung in die Verarbeitung seiner Daten gemäß den folgenden Aspekten erteilen kann.
Zwecke der Verarbeitung.

Die ausdrücklichen Zwecke, zu denen die einzelnen Verarbeitungen durchgeführt werden, sind in den Datenschutzhinweisen aufgeführt, die in den jeweiligen Wegen der Datenerhebung enthalten sind (Webformulare, Papierformulare, Ansagen oder Plakate und Informationshinweise).

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

ZWECK	WEITERE INFORMATIONEN
Daten zur Nutzerregistrierung	Jede betroffene Person, die sich als Nutzer unserer Website registrieren möchte, muss uns ihre Daten zur Identifizierung als Nutzer zur Verfügung stellen. Nur so können wir ihr Zugang zu den Funktionen, Produkten und Dienstleistungen gewähren, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen. Die betroffene Person kann ihre Daten jederzeit löschen.
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns auf der Website abschließen	Die Zwecke der vorliegenden Verarbeitung Ihrer Daten sind: 1. Kontaktaufnahme mit dem Kunden im Zusammenhang mit Änderungen, Aktualisierungen oder Informationsmitteilungen zu den vertraglich vereinbarten Produkten. 2. Abwicklung der Zahlung für die vom Kunden gekauften Produkte sowie Rechnungsstellung und Verwaltung von Belegen und Ausstellung von Rechnungen. 3. Verhinderung und Erkennung einer missbräuchlichen Nutzung der Website sowie potenzieller Betrugsfälle. 4. Bearbeitung des Versands sowie möglicher Änderungen oder Rücksendungen, ebenso wie von Produktgarantien, Reklamationen und Informationsanfragen zu Produkten. 5. Bearbeitung von Kundenserviceanfragen.
Bearbeitung von Anfragen, die der Kunde und/oder Nutzer über den Kanal „Kundenservice“ stellt	Wenn dies erforderlich ist, um eine Informationsanfrage von Nutzern und/oder Kunden zu bearbeiten. Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Für Marketingzwecke	Die Daten werden zur Durchführung von Werbemaßnahmen verarbeitet. Außerdem werden sie zur Verwaltung von Abonnements und zum Versand personalisierter Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen der verantwortlichen Stelle über verschiedene elektronische Medien (wie E-Mail oder SMS) verwendet. Verwaltung des Newsletters Verwaltung der Teilnahme an möglichen Wettbewerben oder Gewinnspielen
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns in der Filiale abschließen	Bearbeitung der vom Betroffenen gestellten Anfrage zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Verwaltung von Einkäufen und Ausstellung von Rechnungen. Verwaltung des Versands und möglicher Umtausche oder Rückgaben sowie der Produktgarantien, Reklamationen und Informationsanfragen zu den Produkten.
Videoüberwachung	Videoüberwachung zur Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Gütern und Einrichtungen.
Lebensläufe	Verwaltung der Personalauswahlverfahren und Bewertung der Eignung der Bewerber für zukünftige Stellen im Unternehmen
Zusammenarbeit mit Behörden und Dritten	Wenn eine Zusammenarbeit erforderlich ist mit: Richter und Gerichte. Spanische Datenschutzbehörde Staatliche spanische Steuerverwaltung Staatliche Sicherheits- und Ordnungskräfte
Meldestelle	Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um das Hinweisgebersystem zu verwalten, insbesondere um alle gegen die Ethik und die geltenden Rechtsvorschriften verstoßenden Handlungen oder Unterlassungen zu bearbeiten, zu untersuchen und zu verfolgen, die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und die entsprechenden disziplinarischen oder rechtlichen Maßnahmen zu ergreifen sowie gegebenenfalls die in der eingegangenen Meldung genannten Straftaten strafrechtlich zu verfolgen und strafrechtliche Sanktionen zu vollstrecken sowie die Meldung zu bearbeiten und darüber zu entscheiden.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden jedoch ausschließlich dazu verarbeitet, eine wirksame Antwort zu geben und die vom Nutzer gestellten Anfragen zu bearbeiten, die neben der jeweiligen Option, dem jeweiligen Dienst, Formular oder Datenerfassungssystem angegeben sind, das von der verantwortlichen Stelle verwendet wird.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

DATENART	RECHTSGRUNDLAGE
Daten zur Nutzerregistrierung	Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung beruht auf der Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Erfüllung der Bedingungen, die die Nutzung der Website regeln, da eine Registrierung nur möglich ist, wenn die Daten verarbeitet werden. Wenn die Daten aus einem sozialen Netzwerk stammen, ist die dort erteilte Einwilligung zur Datenübermittlung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO)
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns auf der Website abschließen	Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich, der zwischen uns und dem Kunden besteht. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten variiert. Bei einigen mit dem Kaufprozess verbundenen Verarbeitungen kann sie in der Einwilligung des Kunden liegen (z. B. Speicherung von Zahlungsdaten), während andere Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden können (z. B. Durchführung von Prüfungen zur Vermeidung möglicher Betrugsfälle). (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zur Bearbeitung von Anfragen des Kunden und/oder Nutzers über den Kanal „Kundenservice“	Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung beruht auf der Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags oder zur Erbringung von Dienstleistungen, die uns mit dem Nutzer verbinden, oder auf dessen eigener Einwilligung. (Art. 6.1 b) DSGVO) Erfolgt die Verarbeitung aufgrund der Ausübung der Rechte der betroffenen Personen oder aufgrund von Beschwerden im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen des Verantwortlichen, beruht die Rechtsgrundlage auf der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unsererseits. (Art. 6.1 c) DSGVO) Erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit dem erworbenen Produkt, ist die Verarbeitung für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich.
Marketing und Newsletter	Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung des Nutzers. (Art. 6.1 a) DSGVO) Sie ermöglicht es, den Nutzern personalisierte Informationen anzuzeigen; außerdem besteht ein berechtigtes Interesse an der Erstellung eines Profils anhand der uns vorliegenden Informationen über die Nutzer. (Art. 6.1 f) DSGVO).
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns in der Filiale abschließen	Vertragserfüllung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten. (Art. 6.1.b DSGVO)
Videoüberwachung	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6.1.f DSGVO)
Lebensläufe	Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6.1.a DSGVO) durch die Übermittlung ihres Lebenslaufs sowie die Ergreifung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b) DSGVO), falls sie für eine offene Stelle in Betracht gezogen wird.
Zusammenarbeit mit Behörden und Dritten	Auf Grundlage der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. (Art. 6.1 c) DSGVO)
Meldestelle	Die Erfüllung der für den Verantwortlichen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6.1 c) DSGVO), im Hinblick auf die Pflicht zur Einrichtung eines Hinweisgebersystems und gemäß Art. 24 und 8 des Organgesetzes 3/2018 zum Datenschutz und zur Gewährleistung der digitalen Rechte sowie Art. 30.2 des Gesetzes 2/2023.

Aufbewahrungsfrist der Daten

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und entsprechend der Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung gemäß dem geltenden Recht. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, solange ein vertragliches und/oder geschäftliches Verhältnis mit Ihnen besteht oder solange Sie Ihr Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten nicht ausüben. In diesen Fällen werden die Informationen ordnungsgemäß gesperrt und nicht genutzt, solange sie für die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sein können oder aus ihrer Verarbeitung eine gerichtliche, gesetzliche oder vertragliche Haftung entstehen kann, der nachgekommen werden muss und für die ihre Verarbeitung erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten hängt von den Zwecken ab, für die sie verarbeitet werden, und richtet sich nach den folgenden Kriterien:

DATENART	AUFBEWAHRUNGSDAUER
Daten zur Nutzerregistrierung	Wir verarbeiten Ihre Daten, solange Sie Nutzer sind, d. h. bis Sie sich abmelden.
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns auf der Website abschließen	Wir verarbeiten Ihre Daten, solange dies für die Verwaltung der erworbenen Produkte erforderlich ist, einschließlich möglicher Umtausche, Rückgaben, Beschwerden oder Reklamationen bezüglich des erworbenen Produkts.
Zur Bearbeitung von Anfragen des Kunden und/oder Nutzers über den Kanal „Kundenservice“	Wir verarbeiten Ihre Daten, solange dies zur Bearbeitung der gestellten Anfrage erforderlich ist.
Marketing	Wir verarbeiten Ihre Daten, bis Sie Ihr Abonnement unseres Newsletters kündigen oder Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbemaßnahmen widerrufen.
Daten zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags, den Sie mit uns in der Filiale abschließen	Während der Geschäftsbeziehung, bis zur Beantragung der Löschung und für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume in Steuerangelegenheiten
Im Rahmen des Treueprogramms erhobene Daten	Die mit der Kundenkarte verbundenen Daten werden aufbewahrt, solange das Programm aktiv ist oder bis Sie deren Löschung beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. .
Videoüberwachung	Maximal 30 Tage, außer aus Sicherheitsgründen.
Lebensläufe	Sie werden ab Eingang höchstens ein Jahr lang aufbewahrt und anschließend gelöscht, es sei denn, der Bewerber erneuert seine Einwilligung oder wird eingestellt.
Meldestelle	Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um über die Einleitung einer Untersuchung der gemeldeten Sachverhalte zu entscheiden. In jedem Fall werden sie drei (3) Monate nach Eingang der Meldung gelöscht, sofern keine Untersuchung eingeleitet wurde, außer wenn ihre Aufbewahrung erforderlich ist, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems nachzuweisen. Die Aufbewahrung von Meldungen und internen Untersuchungen darf keinesfalls länger als zehn Jahre erfolgen.

Empfänger

In der Regel geben wir Daten nicht an Dritte weiter und übermitteln sie nicht an Dritte, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, für die Abwicklung des Kaufs und den Versand der Produkte erforderlich ist (Logistik- und Transportunternehmen) oder wenn diese uns technologische Dienstleistungen erbringen (Speicherung und Verarbeitung von Informationen, Sicherheitsdienst). Mit diesen Dienstleistern schließen wir die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge ab. Falls eine Weitergabe oder Übermittlung von Daten erforderlich ist, wird die betroffene Person darüber durch die Hinweise zur informierten Einwilligung informiert, die in den verschiedenen Wegen der Erhebung personenbezogener Daten enthalten sind.

Herkunft

In der Regel werden personenbezogene Daten immer direkt bei der betroffenen Person erhoben. In bestimmten Ausnahmefällen können die Daten jedoch über Dritte, andere Einrichtungen oder Dienste erhoben werden. In diesem Fall wird die betroffene Person über diesen Umstand durch die Hinweise zur informierten Einwilligung informiert, die in den verschiedenen Wegen der Datenerhebung enthalten sind, und zwar innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Erhebung der Daten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Navigationsdaten

Im Zusammenhang mit den Navigationsdaten, die über die Website verarbeitet werden können, wird empfohlen, die auf unserer Website veröffentlichte Cookie-Richtlinie zu konsultieren, falls Daten erfasst werden, die den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen.

Minderjährige

Wenn Sie minderjährig sind, versuchen Sie bitte nicht, sich als Nutzer unserer Websites, Anwendungen oder Produkte zu registrieren. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst haben, löschen wir diese Daten so schnell wie möglich.

Rechte der betroffenen Personen

Die Datenschutzbestimmungen gewähren den betroffenen Personen oder Dateninhabern, den Nutzern dieser Website sowie den Nutzern unserer Profile in sozialen Netzwerken und der Gesellschaften, die dieser Richtlinie beigetreten sind, eine Reihe von Rechten.
Diese Rechte stehen den betroffenen Personen zu:

Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft darüber, ob die eigenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, welche Datenkategorien verarbeitet werden, wer die Empfänger oder Empfängerkategorien sind, wie lange die Daten gespeichert werden und woher sie stammen.
Recht auf Berichtigung: Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Recht, in den folgenden Fällen die Löschung der Daten zu verlangen:
- Wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
- Wenn die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft
- Wenn die betroffene Person der Verarbeitung widerspricht
- Wenn sie aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen
- Wenn die Daten im Rahmen eines Dienstes der Informationsgesellschaft auf Grundlage von Art. 8 Abs. 1 der Europäischen Datenschutzverordnung erhoben wurden.
Widerspruchsrecht: Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, die auf der Einwilligung der betroffenen Person beruht. Daher besteht das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung berührt wird, die auf der bis zum Widerruf erteilten Einwilligung beruht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:
- Die betroffene Person die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, und zwar für die Dauer, die es dem Unternehmen ermöglicht, deren Richtigkeit zu überprüfen.
- Die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person der Löschung der Daten widerspricht.
- Das Unternehmen die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt.
- Die betroffene Person der Verarbeitung widersprochen hat, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe des Unternehmens gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn:
- Die Verarbeitung beruht auf einer Einwilligung
- Die Verarbeitung erfolgt durch automatisierte Verfahren
Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Betroffene können die genannten Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U wenden und ihren Antrag an folgende E-Mail-Adresse (Datenschutzbeauftragter, DSB) senden: contact@muymucho.es. Geben Sie in der Betreffzeile das Recht an, das Sie ausüben möchten, oder senden Sie ihn an die Postanschrift Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, indem Sie sich an die AEPD wenden: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.