Conditions d'utilisation et conditions d'achat

Procéder à mon retour

Les présentes Les Termes d’Utilisation et Conditions d’Achat (ci-après, « Conditions ») établissent les termes qui régissent l’utilisation de ce site web (www.muymucho.com) et l’achat de produits sur celui-ci. Nous vous prions de bien vouloir, avant d’utiliser ce site web, veuillez lire attentivement les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et Politique de Cookies, toutes disponibles sur le site web lui-même.

En utilisant ce site web ou passer une commande via celui-ci, vous consentez à être lié par les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et Politique de Cookies, donc si vous n’êtes pas d’accord conformément à ce qui y est établi, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Ces les conditions peuvent être modifiées, il est donc de votre responsabilité de les lire régulièrement afin de connaître celles qui sont en vigueur au moment d’utiliser ce site web ou de passer votre commande. En cas de si vous avez une question, vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel contact@muymucho.com .

1. Introduction

Nous vous informons que la société HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, est la société chargée de centraliser la commercialisation des produits de ce site web. Ainsi, les présentes Conditions s’appliquent à la relation entre HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (ci-après, « HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, » ou la « Société ») et vous (ci-après, le « Client »), concernant toutes les transactions qu’il réalise sur le site www.muymucho.com (ci-après, « Boutique en ligne »).

Dans conformément aux dispositions de l’article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de les informations et le commerce électronique, il est indiqué que la propriété du site web www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelone, Espagne., Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, au TOMO 1000466499910, FOLIO 0, FEUILLE B-650205, INSCRIPTION Première

Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Courrier électronique : contact@muymucho.com

Téléphone de service client 932890410

2. Données et engagement du client

Les informations ou données personnelles que le Client nous fournit seront traitées conformément à ce qui est établi dans la Politique Confidentialité et Cookies. En utilisant ce site web, le Client consent au traitement de ses données et déclare que ceux-ci sont véridiques et correspondent à la réalité. C’est pourquoi le Client s’engage à :

Faire usage de ce site web uniquement pour effectuer des consultations ou des commandes légalement valides.
Ne pas effectuer aucune commande fausse ou frauduleuse. En en cas de soupçon de fausseté ou de fraude, nous serons autorisés à annuler la commande et à informer aux autorités compétentes. De même, nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages et/ou frais dont pourraient découler.
Nous fournir son adresse électronique (mail), adresse postale et/ou autres coordonnées de contact de manière véridique et exacte. De même, le Client consent à que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter, si nécessaire. Si le Client ne fournit toutes les informations nécessaires, la commande ne pourra pas être traitée.
Ne pas effectuer une mauvaise utilisation de ce site web par l'introduction intentionnelle de virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dangereux. Le Client ne tentera pas d'accéder de manière non autorisé sur ce site web, sur le serveur où ce site est hébergé ou sur tout autre serveur, ordinateur ou base de données liée à notre site web. Le non-respect de cette clause pourrait pouvant entraîner la commission d'infractions définies par la réglementation applicable. En passant une commande à via ce site web, le Client déclare être majeur de 18 (dix-huit) ans et avoir la capacité légale pour conclure des contrats.

3. Disponibilité du service et des produits

Les produits offerts sur ce site web sont uniquement disponibles pour le territoire de l'Espagne péninsulaire et des îles Baléares (les îles Canaries ainsi que Ceuta et Melilla sont exclues). Si le Client demande la livraison d'expédition hors du territoire indiqué, nous nous réservons le droit de ne pas accepter et/ou d'annuler la commande. Toutes les les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas de difficultés d'approvisionnement ou en cas en cas de rupture de stock, nous informerons le Client par courrier électronique et rembourserons toute somme qu'il aurait pu verser.

4. Commandes

Comment se les commandes sont-elles passées ?

Pour passer une commande, le Client devra suivre la procédure d'achat en ligne affichée à l'écran et, une fois sélectionnés les produits et rempli les données nécessaires, puis cliquer sur le bouton « PASSER LA « COMMANDE ». Par la suite, le Client recevra un courrier électronique accusant réception de sa commande (« Traitement de votre de commande » dans les 24 heures suivant celle-ci. Avant d'envoyer la commande, le Client pourra, à tout à tout moment, vérifier et modifier les données saisies, ainsi que corriger les erreurs de saisie via les fonctions d'édition et de retour du navigateur et du formulaire de commande lui-même. Le Client sera également informé par courrier électronique que la commande est en cours d'expédition (« Commande terminée »). De même, le Client peut vérifier l'état de sa commande dans « Mon Compte ».

Dans le cas où el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Compte», ainsi que d'exercer le droit de de rectification prévue dans notre Politique de Confidentialité, en envoyant un e-mail à contact@muymucho.com ; ces données seront applicables pour les achats futurs. En cas d'erreur concernant pour la commande en cours, le Client devra contacter le Service Client.

Le contrat est sera considéré comme conclu au moment où HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. reçoit l'acceptation du Client et confirme la réception de celle-ci. Le document électronique formalisant le contrat sera archivé par HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. et sera accessible au Client sur demande raisonnable via les moyens de contact indiqués dans ces Conditions

www.muymucho.com ne n'assume aucune responsabilité lorsque la livraison d'une commande ne peut être effectuée parce que les données fournies ne sont pas corrects ou incomplets. Si la marchandise est retournée à notre entrepôt en raison de l'absence répétée du client ou autres causes indépendantes de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, nous nous réservons le droit de facturer à nouveau les frais de transport ou d'annuler ladite commande, déduisant les frais de transport occasionnés.

Comment se effectue l'envoi et la livraison ?

Au moment au moment où le Client effectue le paiement. Les frais d'expédition varieront en fonction du mode d'expédition choisi, ainsi ainsi qu'en fonction de la taille et du poids de la commande, calculés automatiquement lors du processus de paiement, et avant la fin de la commande. Les commandes et confirmations de paiement reçues après 12h00 heures de midi (heure locale), seront traitées le jour ouvré suivant (jours ouvrables du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés indiqués dans le calendrier officiel). Nous disposons du mode d'expédition suivant :

Standard* (2-5 jours ouvrés) Le délai de livraison de votre commande est de 2 à 5 jours ouvrés complets, à compter de la date de réalisation de la commande et paiement du prix correspondant. Le coût de votre envoi est établi en fonction du poids, la destination (continentale, insulaire).

Dans le cas où il nous serait impossible d'effectuer la livraison de sa commande, celle-ci sera retournée à nos entrepôts. Nous nous contacterons le Client à l'adresse e-mail fournie par celui-ci, afin d'établir une nouvelle date de livraison. Dans le cas où quatre tentatives de livraison de la commande auraient été effectuées sans que s'il avait été possible de livrer pour une cause non imputable à nous, nous comprendrons que le Client souhaite résilier le contrat et le considérer comme résolu. En conséquence de la résolution du contrat, nous vous nous rembourserons au client tous les paiements liés à la commande que nous aurions reçus du client, en déduisant les frais de transport et de gestion effectivement supportés par HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. en tant que suite aux tentatives de livraison infructueuses et au retour de la marchandise, qui seront livrés dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle nous considérons le contrat résolu.

Sera entendu que la commande a été livrée au moment où le client ou un tiers désigné par le client, prend possession matérielle des produits, ce qui sera attesté par la signature de la réception de commande à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les risques des produits seront à la charge du au client à partir du moment de sa livraison.

*Les commandes de grand volume et poids seront livrés à l'entrée du domicile. Le coût de la livraison n'inclut pas la livraison directe au domicile ni l'installation

*L'envoi de le mobilier a un coût de transport de 29,99 €.

Les frais de la livraison inclut les taxes applicables et sera détaillée dans le récapitulatif de commande avant que le Le client confirme l'achat, ainsi que le prix total (produits + livraison), tous taxes comprises inclus.

Est-ce est-il possible de consulter l'état de la commande et l'historique des commandes ?

Si le Client possède un compte propre sur www.muymucho.com, vous pouvez suivre vos commandes en visitant « Mon Compte » et en cliquant sur « Mes commandes ». Là, le client pourra voir l'historique des vos commandes, ainsi que leur état. Si le client n'est pas enregistré et ne dispose pas de espace « Mon Compte », vous pouvez contacter directement le Service Client pour qu'il vous informe sur l'état de votre commande.

Pouvons-nous annuler une commande ?

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande (même si elle a été acceptée auparavant), sans être responsable d'aucun dommage et/ou dépense, dans les cas suivants :

Lorsqu'il a été une erreur involontaire a été commise dans la boutique en ligne ; par exemple, une erreur de paiement ou de stock ;
Lorsqu'il existe raisons de croire que le client est mineur ou que la carte de crédit utilisée ne répond pas aux exigences décrites dans les présentes Conditions ;
Lorsque le informations de paiement fournies par le Le client est incorrecte ou non vérifiable.
Lorsque le adresse de livraison fournie par le Le client est hors du territoire, ou si la commande ne peut être livrée à l'adresse fournie par le Client.

Dans le cas de si l'un de ces cas se présente, nous vous en informerons dûment par courrier électronique, à effets de pouvoir résoudre le problème avant d'entreprendre toute action.

Durée du contrat et obligations minimales du Client : Le contrat de vente est conclu par une opération unique d'achat, sans engagement de durée ni de permanence autre que celui découlant des obligations de paiement du prix et de réception des produits achetés. Le Client n'assume aucune obligation d'achat périodique ou récurrente.

5. Politique de échanges, retours et/ou rétractation

5.1. Droit de rétractation

Si le Client contracte en tant que consommateur et utilisateur, aura le droit de se rétracter du contrat sans avoir à justifier sa décision et sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où lui-même ou un tiers désigné par lui indiqué, autre que le transporteur, prend possession matérielle des produits, ou, en cas de livraison plusieurs biens commandés dans la même commande et livrés séparément, à partir de la prise de possession matérielle du dernier des biens.

5.2. Modalité de exercice de la rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. sa décision de se rétracter du contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, fax ou courrier électronique). À cet effet, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation suivant, bien que son utilisation ne soit pas est obligatoire

Modèle de formulaire de rétractation

Le Client peut également exercer son droit de rétractation via le système de retours disponible sur le site web, accessible via le lien « Procéder à mon retour », à condition que la communication soit claire et sans équivoque.

Sera considéré comme le délai de rétractation est respecté si la communication relative à l'exercice de ce droit est envoyée avant à l'expiration du délai correspondant

5.3. Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation par le Client, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. remboursera tous les paiements reçus du Client, y compris, le cas échéant, les frais de livraison correspondant au mode de livraison standard moins offerte, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle elle a été informée de la décision de se rétracter du contrat.

Le remboursement des produits retournés, le client le recevra une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et nous vérifions son état.

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. procédera à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement employé par le Client pour la transaction initiale, sauf disposition expresse contraire et à condition que cela ne n'engage aucun frais à la suite du remboursement.

Cependant, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pourra retenir le remboursement jusqu'à réception des biens, ou jusqu'à ce que le Client ait présenté une preuve de leur retour, selon la condition qui sera remplie en premier.

5.4. Retour des biens et frais de retour

Le Client doit retourner ou remettre directement les produits à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., sans aucun retard indûment et, en tout cas, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle communique sa décision de rétractation du contrat. Le délai sera considéré comme respecté s'il effectue le retour des biens avant que ce délai ne soit écoulé.

Le remboursement des produits retournés, le client le recevra une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et nous vérifions son état.

Le Client assumera le coût direct du retour des biens. Lorsque le client utilise l'étiquette de retour proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter général, de 5,99 € par retour pour les commandes depuis l'Espagne péninsulaire et les Baléares. *Dans le cas de choisir l'option de virement instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos de grande taille ou poids, le coût peut être supérieur ; dans ce cas, le Client sera informé du montant exact avant de confirmer la demande de retour.

Le Client peut choisir, s'il préfère, d'organiser le retour par ses propres moyens, assumant dans ce cas le coût direct du retour, sans qu'il soit imposé l'usage d'un transporteur ou d'un système de retour spécifique

*Ces prix peuvent varier en fonction de la taille ou du poids du produit à retourner.

IMPORTANT : les achats sur le site ne peuvent être retournés que par cette voie. Les retours en magasin ne seront pas acceptés physique.

Le Client peut choisir, s'il le souhaite, d'organiser le retour par ses propres moyens, assumant dans ce cas le coût direct du retour, sans qu'il soit imposé l'usage d'un transporteur ou d'un système de retour spécifique.

Procéder à mon retour

Pour traiter un retour, accédez au lien précédent et remplissez les champs avec l'ID de commande et votre adresse e-mail.

Vous serez redirigé vers une page avec les informations de votre achat, où il vous sera demandé de sélectionner les informations relatives à votre retour tant par rétractation ou casse.

Si vous avez besoin de pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un courriel à contact@muymucho.com

5.5. Exceptions au droit de rétractation

Pour des raisons de protection de la santé et de l'hygiène, aucun échange ni retour ne sera accepté pour les produits scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été détachés après la livraison, ou présentant des dommages ou dépourvus d'étiquette, conformément à l'article 103.e) du Texte Refondé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs

5.6. Diminution de la valeur des produits

Le Client sera responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle prévue nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pourra répercuter cette dépréciation sur le montant à rembourser, après communication au Client

6. Prix et taxes

Les prix des les produits affichés sur ce site web sont ceux applicables au moment de l’achat. Les prix peuvent être sujets à des modifications sans préavis, mais n’affecteront pas les commandes déjà acceptées. Tous les prix des produits, les frais de livraison et autres services incluent la TVA.

Les prix des les produits du site web incluent la TVA mais excluent les frais de livraison qui seront ajoutés au montant total tel qu’indiqué dans la clause 4 des présentes Conditions.

Les frais de l’envoi est ajouté par commande. Nous informerons toujours du prix total, incluant toutes les taxes et autres coûts tels que les versements et les éventuels frais de livraison. Le Client nous autorise expressément à émettre la facture en support électronique, bien que vous puissiez nous indiquer à tout moment votre souhait de recevoir une facture sur support papier, auquel cas, nous émettrons et enverrons la facture dans ce format.

7. Moyens de paiement

Les moyens de paiements acceptés sont ceux détaillés ci-dessous :

MasterCard
VISA
BIZUM

Si vous essayez payer par tout autre moyen, nous ne sommes pas responsables de la perte du paiement ou de tout autre dommage causé par l’action du Client. Seul le paiement en euros est accepté. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos Clients, et pour cela nous coderons les données des cartes de crédit. Par ailleurs, pendant le processus d’achat, le numéro d’identification (CVV) de la carte de crédit du Client est requis. Le CVV est une valeur de 3 ou 4 chiffres numériques qui fournit un contrôle de chiffrement des informations enregistrées sur la carte. Cette fonction de sécurité est conçue pour protéger le Client contre la fraude. Son CVV ne sera stocké dans nos Systèmes et le Client devra fournir le numéro à chaque achat en www.muymucho.com

Lorsque le demande d’achat et que les données du Client ont été vérifiées, le débit du prix sera effectif sur son compte. Lorsque le Client clique sur « AUTORISER LE PAIEMENT », il confirme que la carte de crédit lui appartient ou est la sienne titulaire légitime. Les cartes de crédit sont soumises à des vérifications et autorisations de la part de entité émettrice de celles-ci, mais si cette entité n’autorise pas le paiement, nous ne sommes pas responsables de aucun retard ou défaut de livraison et nous ne pourrons pas formaliser de contrat avec le Client.

8. Service client

Pour toute demande, incident ou réclamation, le Client peut s’adresser à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. via de :

Courrier électronique : contact@muymucho.com

Adresse adresse postale : Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelone, Espagne.

Téléphone de service client : 932890410

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. accusant réception des réclamations présentées et y répondant dans le délai le plus dans les plus brefs délais.

9. Garanties

Si le Client contracte en tant que consommateur et utilisateur, nous vous offrons des garanties sur les produits que nous commercialisons via ce site web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant donc, pour non-conformité qui se manifestent dans un délai de trois ans à compter de la livraison du produit. Est exclue la garantie relative aux défauts causés par l'utilisation ou par une utilisation inappropriée, ainsi qu'en général toutes celles exclues par la législation en vigueur.

Il est entendu que les produits sont conformes au contrat dès lors que (i) ils correspondent à la description faite par nous et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site web, (ii) sont adaptés aux usages auxquels ordinairement destinés aux produits du même type et (iii) présentent la qualité et les performances habituelles d'un produit du même type qui soient raisonnablement attendues. Les produits que nous commercialisons peuvent présenter certaines variations dues aux caractéristiques propres des matériaux naturels utilisés dans leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que variation des couleurs, tailles, textures, entre autres, ne seront pas considérés comme des défauts ou vices.

Est exclue la garantie relative aux défauts causés par une utilisation ou manipulation inappropriée, par un entretien incorrect, modifications ou réparations effectuées par le Client ou par des tiers non autorisés, ainsi que, en général, toutes les exclusions admises par la législation en vigueur.

10. Responsabilité et exonération de responsabilité

Rien de ce disposé dans ces Conditions n'exclura ni ne limitera la responsabilité de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. en cas de cas où elle ne peut être exclue ou limitée conformément à la législation applicable, notamment en cas de décès ou dommages corporels causés par négligence, ou en cas de responsabilité pour produits défectueux ou pour non-conformité des produits.

Sans préjudice de ce qui précède, et dans la mesure où la réglementation applicable le permet, la responsabilité contractuelle de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pour les dommages résultant du non-respect de ses obligations sera limitée, en général, au montant total effectivement payé par le Client pour les produits faisant l'objet du contrat dont cause la réclamation.

Toutes les descriptions, photographies de produits, informations et matériaux figurant sur ce site web sont fournis « en l'état » et sans garanties expresses ou implicites à leur sujet sauf celles établies légalement. Certains produits peuvent sembler un peu plus grands ou plus petits par rapport à leur taille réelle, en raison de la configuration de l'écran et de la technique photographique.

Autres articles peuvent être représentés dans une taille plus grande que leur taille réelle, afin de montrer clairement les détails ; ou plus petit que leur taille réelle, afin de montrer l'article en entier. De même, les nuances de couleurs sur les photographies des produits de la boutique en ligne peuvent être altérés par la résolution de votre moniteur, pouvant différer des réels.

Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque par déni de service, virus ou tout autre tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable pouvant affecter l'ordinateur, l'équipement informatique, données ou matériels du Client à la suite de l'utilisation de ce site web ou du téléchargement de contenus de celle-ci ou, le cas échéant, vers lesquels elle redirige.

11. Force majeure

Nous ne serons pas responsables, de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsque celui-ci est dû à des événements hors du contrôle raisonnable («Cause de Force Majeure»). Les Les Causes de Force Majeure incluront tout acte, événement, manquement, omission ou accident qui est hors de notre contrôle raisonnable et, entre autres, les suivants : grèves, lock-out ou autres mesures revendicatives. Émeute civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie, pandémie ou toute autre catastrophe naturelle. Impossibilité d'utiliser trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés. Impossibilité d'utiliser des systèmes publics ou privés de télécommunications. Actes, décrets, législation, réglementation ou restrictions de toute gouvernement ou autorité publique.

Sera entendu que les obligations seront suspendues pendant la période où la “Cause de Force Majeure” se poursuivra, et nous disposerons d'une prolongation du délai pour respecter ces obligations pour une période égale à celle dure la “Cause de Force Majeure”. nous mettrons tous les moyens raisonnables pour que la “Cause de Force Force majeure”, ou pour trouver une solution permettant de respecter ses obligations malgré la “Cause de Force Force majeure”.

12. Propriété industrielle et intellectuelle

Le Client reconnaît et consent que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété industrielle et intellectuelle concernant tous les contenus du site web nous appartiennent ou à ceux qui nous ont accordé une licence pour leur usage. utilisation.

Le Client ne ne pourra utiliser ce matériel d'une autre manière que celle que nous autorisons expressément.

13. Communications par écrit

La réglementation la réglementation applicable exige que certaines informations ou communications que nous lui envoyons soient écrites.

Le Client, en utilisant ce site web, il consent à ce que la plupart de ces communications soient électroniques. Ainsi, nous contacterons le Client par courrier électronique ou en affichant des avis sur le site web lui-même. Aux fins contractuelles, le Client consent à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que respect de l'exigence légale d'être écrit.

14. Cession de droits et obligations

Le contrat est contraignant tant pour le Client que pour nous, ainsi que pour leurs successeurs, cessionnaires et ayant cause. Le Client ne pourra transférer, céder, grever ou, de toute autre manière, transférer un contrat ou certains droits ou obligations en découlant, sans avoir obtenu notre consentement préalable par écrit.

Nous pouvons transférer, céder, grever, sous-traiter ou de toute autre manière transférer un contrat ou certains droits ou obligations en découlant, à tout moment pendant leur durée, sans que les droits du Client ne seront en aucun cas affectés. Le fait que nous ne réclamions pas strictement le respect de l'une des obligations assumées par le Client, en vertu d'un contrat ou des présentes Conditions, ou le fait que nous n'exercions pas les droits ou actions qui pourraient nous revenir en vertu de dudit contrat ou des Conditions, ne constituera aucune renonciation ni limitation concernant ces droits ou actions, ni ne dégagera le Client de l'obligation de respecter ces engagements.

Aucune renonciation de notre part à un droit ou une action spécifique ne constituera une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat ou des Conditions. Aucune renonciation de notre part à l'une des présentes Conditions ou aux droits ou actions découlant d'un contrat prendra effet, sauf disposition contraire expressément qu'il s'agit d'une renonciation, et qu'elle soit formalisée et communiquée au Client par écrit conformément à ce qui précédemment établi.

15. Accord intégral et nullité partielle. Renonciation

Les présentes Conditions, ainsi que tout document expressément mentionné dans celles-ci, constituent l'accord complet existant entre le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, en relation avec leur objet. De même, remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieure convenu entre le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, verbalement ou par écrit.

Le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fiés à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou pouvant être déduite de toute déclaration ou écrit dans les négociations engagées par les deux parties avant celle-ci, sauf ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions. Ni le Client ni HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, ne disposent d'action contre toute déclaration incertaine faite par l'autre partie, orale ou écrite, avant la date d'un contrat (sauf si cette déclaration incertaine a été faite de manière frauduleuse) et la seule action dont disposera la l'autre partie sera pour manquement au contrat, conformément aux dispositions des présentes Conditions.

Si l'une des si une disposition des présentes Conditions ou d'un contrat était déclarée nulle et sans effet par décision définitive rendue par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans que cela n'affecte la validité de cette déclaration de nullité.

16. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de réviser et modifier les présentes Conditions à tout moment. Le Client sera soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment de l'utilisation de ce site web ou de la passation de chaque commande.

17. Réclamations

Vous pouvez envoyer vos plaintes et réclamations via notre canal de contact, en envoyant un courriel à l'adresse Email : contact@muyimport.com, pris en charge par notre service client à dans les plus brefs délais et, en tout cas, dans le délai légalement établi.

Dans ce signification, nous vous informons que, si une réclamation n'a pas été résolue de manière satisfaisante, le Client a droit de recourir à un organisme de résolution alternative des litiges en matière de consommation, qui aurait été notifiée à la Commission européenne, conformément à la loi en vigueur.

18. Langue, législation applicable et juridiction

La langue de le contrat entre HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, et le Client sera conclu en espagnol.

L'utilisation de ce le site web et les contrats d'achat de produits via ce site web seront régis par la législation espagnole. Tout litige lié à l'utilisation du site web ou à ces contrats sera soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux du domicile du Client.

La Commission L'Europe met à disposition des consommateurs une plateforme pour la résolution en ligne des litiges matière de consommation, que le consommateur peut utiliser et qui est disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. DPO et canal de signalement

https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex