Conditions d’utilisation et conditions d’achat
Les présentes Les présentes Conditions d’utilisation et Conditions d’achat (ci-après, les « Conditions ») établissent les modalités qui régissent l’utilisation de cette page web (www.muymucho.com) et l’achat de produits sur celle-ci. Nous vous prions, avant d’utiliser cette page web, veuillez lire attentivement les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies, toutes disponibles sur le site web lui-même.
En utilisant cette page web ou passer une commande par son intermédiaire, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions, ainsi que par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies ; si vous n’êtes pas d’accord conformément à leurs dispositions, vous ne devez pas utiliser la présente page web.
Les présentes peuvent être modifiées ; il vous incombe donc de les consulter régulièrement afin d’en prendre connaissance celles qui sont en vigueur au moment d’utiliser cette page web ou de passer votre commande. Ces conditions si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail contact@muymucho.com.
1. Introduction
Nous vous informons que la société HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, est la société chargée de centraliser la commercialisation des produits de cette page web. Ainsi, les présentes Conditions s’appliquent à la relation entre HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (ci-après, « HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, » ou la « Société ») et vous (ci-après, le « Client »), pour toutes les transactions qu’il effectue sur le site web www.muymucho.com (ci-après, « Boutique en ligne »).
Dans conformément aux dispositions de l’article 10 de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de concernant les services d’information et le commerce électronique, il est indiqué que la propriété du site web www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelone, Espagne., Inscrite au Registre du commerce de Barcelone, au TOME Carrera de Sant Esteve 1000466499910, FOLIO 0, FEUILLE B-650205, INSCRIPTION première
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
E-mail électronique : contact@muymucho.com
Numéro de téléphone du service client 932890410
2. Données et engagement du client
Les informations ou les données personnelles que le Client nous fournira seront traitées conformément aux dispositions de la Politique Confidentialité et cookies. En utilisant la présente page web, le Client consent au traitement de ses données et déclare que ceux-ci sont véridiques et correspondent à la réalité. Par conséquent, le Client s’engage à :
- Utiliser cette page web uniquement pour effectuer des demandes ou des commandes juridiquement valables.
- Ne pas effectuer aucune commande fausse ou frauduleuse. Dans en cas d’indices de fausseté ou de fraude, nous serons autorisés à annuler la commande et à en informer les autorités compétentes. Nous déclinons également toute responsabilité quant aux dommages et/ou frais qui pourraient en découler.
- Nous fournir votre adresse e-mail (e-mail), adresse postale et/ou autres coordonnées de manière véridique et exacte. Le Client consent également afin que nous puissions utiliser ces informations pour le contacter, si nécessaire. Si le Client ne si toutes les informations nécessaires ne sont pas fournies, la commande ne pourra pas être traitée.
- Ne pas effectuer une utilisation abusive de ce site web en y introduisant intentionnellement des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement préjudiciable ou nuisible. Le Client ne tentera pas d’obtenir un accès non autorisé à ce site web, au serveur sur lequel il est hébergé ou à tout autre serveur, ordinateur ou base de données liée à notre site web. Le non-respect de cette clause pourrait entraîner l’application de sanctions prévues par la réglementation applicable. En passant une commande via ce site web, le Client déclare être âgé de plus de 18 (dix-huit) ans et disposer de la capacité juridique pour conclure des contrats.
3. Disponibilité du service et des produits
Les produits proposés sur le présent site web sont uniquement disponibles pour le territoire péninsulaire espagnol et les îles Baléares (les îles Canaries, ainsi que Ceuta et Melilla, sont exclues). Si le Client demande une d’expédition en dehors du territoire susmentionné, nous nous réservons le droit de ne pas accepter et/ou d’annuler la commande. Toutes les les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas de difficultés d’approvisionnement ou en cas en cas de rupture de stock, nous l’en informerons par courrier électronique et rembourserons au Client toute somme qu’il aurait pu verser.
4. Commandes
Comment comment passer les commandes ?
Pour passer une commande, le Client devra suivre la procédure d’achat en ligne affichée à l’écran et, une fois une fois les produits sélectionnés et les données nécessaires renseignées, cliquer sur le bouton « PASSER LA COMMANDE ». Ensuite, le Client recevra un courrier électronique accusant réception de sa commande (« Traitement de votre commande ») dans les 24 heures suivantes. Avant d’envoyer la commande, le Client pourra, à tout à tout moment, vérifier et modifier les données saisies, ainsi que corriger les erreurs de saisie des données au moyen des fonctions de modification et de retour en arrière du navigateur et du formulaire de commande lui-même. Le Client sera également informé, par courrier électronique, que la commande est en cours d’expédition (« Commande terminée »). Le Client peut également vérifier l’état de sa commande dans « Mon compte ».
Dans le cas où el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Compte», ainsi qu’exercer le droit de rectification prévu dans notre Politique de confidentialité, en envoyant un e-mail à contact@muymucho.com ; ces données seront applicables aux achats futurs. Si l’erreur concerne pour toute question relative à la commande en cours, le Client devra contacter le Service client.
Le contrat sera réputé conclu au moment où HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. recevra l’acceptation du Client et confirme sa réception. Le document électronique formalisant le contrat sera archivé par HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. et sera accessible au Client sur demande raisonnable par l’intermédiaire des moyens de contact indiqués dans les présentes Conditions
www.muymucho.com n’ n’assume aucune responsabilité lorsque la livraison d’une commande ne peut être effectuée parce que les informations fournies ne sont pas correctes ou soient incomplètes. Si la marchandise est retournée dans notre entrepôt en raison de l’absence répétée du client ou pour toute autre cause indépendante de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., nous nous réservons le droit de facturer à nouveau les frais de de transport ou d’annuler ladite commande, en déduisant les frais de transport engagés.
Comment effectue-t-elle l’expédition et la livraison ?
Au moment au moment où le Client effectue le paiement. Les frais de livraison varient selon le mode de livraison choisi, ainsi ainsi qu’en fonction de la taille et du poids de la commande, le calcul étant effectué automatiquement lors du paiement, et avant la finalisation de la commande. Les commandes et confirmations de paiement reçues après 12 h 00 à midi (heure locale) seront traitées le jour ouvré suivant (jours ouvrés du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés indiqués dans le calendrier officiel.). Nous proposons le mode de livraison suivant :
- Standard* (2 à 5 jours ouvrés) Le délai de livraison de votre commande est de 2 à 5 jours ouvrés complets, à compter de la date de passation de la commande et au paiement du prix correspondant. Le coût de votre livraison est fixé en fonction du poids et de la destination (continentale ou insulaire).
Dans le cas s’il nous était impossible d’effectuer la livraison de sa commande, celle-ci sera retournée dans nos entrepôts. Nous nous contacterons le Client à l’adresse e-mail qu’il aura fournie, afin de fixer une nouvelle date de livraison. Dans le cas où quatre tentatives de livraison de la commande auraient été effectuées sans que si sa livraison s’était avérée possible pour une cause qui ne nous est pas imputable, nous comprendrons que le Client souhaite renoncer au contrat et le considérerons comme résolu. Par conséquent, en cas de résolution du Contrat, nous nous rembourserons au Client tous les paiements liés à la commande que nous aurons reçus du Client, déduction faite des frais de transport et de gestion effectivement supportés par HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., au titre de résultant des tentatives de livraison infructueuses et du retour de la marchandise, lesquels seront livrés dans un délai maximal de 14 jours à compter de la date à laquelle nous considérerons le contrat comme résolu.
Il est entendu la commande a été livrée au moment où le Client ou un tiers indiqué par le Client, prenne matériellement possession des produits, ce qui sera attesté par la signature du récépissé de la commande à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les risques liés aux produits seront à la charge du au Client à compter du moment de leur livraison.
*Les commandes les articles de grand volume et de poids important seront livrés dans le hall de l’immeuble. Les frais de livraison ne comprennent pas la livraison directe au domicile ni l’installation
*La livraison du le mobilier est soumis à des frais de transport de 29,99 €.
Les frais d’ livraison comprennent les taxes applicables et seront détaillés dans le récapitulatif de la commande avant que le Client confirme son achat, ainsi que le prix total (produits + livraison), tous taxes inclus.
Est-il est-il possible de consulter l’état de la commande et l’historique des commandes ?
Si le Client dispose d’un compte personnel sur www.muymucho.com, vous pouvez suivre vos commandes en consultant « Mon compte » et en cliquant sur « Mes commandes ». Le Client pourra y consulter l’historique de vos commandes, ainsi que leur état. Si le Client n’est pas enregistré et ne dispose pas de l’espace dans l’espace « Mon compte », vous pouvez contacter directement le service client afin qu’il vous informe concernant l’état de votre commande.
Pouvons-nous annuler une commande ?
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande (même si elle a été préalablement acceptée), sans être responsable des éventuels dommage et/ou de dépense, dans les cas suivants :
- Lorsqu’ une erreur involontaire s’est produite dans la boutique en ligne, par exemple en cas d’erreur de paiement ou de stock ;
- Lorsqu’il existe des raisons de penser que le Client est le Client est mineur ou si la carte bancaire utilisée ne répond pas aux exigences décrites dans les présentes Conditions ;
- Lorsque la les informations de paiement fournies par le le Client est incorrecte ou ne peut pas être vérifiée.
- Lorsque la l’adresse de livraison fournie par le le Client se trouve en dehors du territoire ou si la commande ne peut pas être livrée à l’adresse fournie par le Client.
Dans le cas où si l’un de ces cas se présente, nous vous en informerons dûment par courrier électronique, à afin de pouvoir résoudre le problème avant d’entreprendre toute action.
contrat et obligations minimales du Client : Le contrat de vente est conclu au moyen d’une unique opération Durée du d’achat, sans engagement de durée minimale ni engagement de durée autre que celui découlant des obligations de paiement du prix et de réception des produits achetés. Le Client ne souscrit à aucune obligation d’achat périodique ou récurrent.
5. Politique d’ échanges, retours et/ou rétractation
5.1. Droit de rétractation
Si le Client conclut un contrat en tant que consommateur et utilisateur, a le droit de se rétracter du contrat sans avoir à justifier sa décision et sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où lui-même ou un tiers désigné par lui indiqué, autre que le transporteur, prenne matériellement possession des produits ou, en cas de livraison de de plusieurs biens commandés dans le cadre d’une même commande et livrés séparément, à compter de la prise de possession matérielle du dernier des biens.
5.2. Modalités d’ exercice du droit de rétractation
Pour exercer pour exercer son droit de rétractation, le Client devra notifier à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. sa décision de se rétracter du contrat au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, fax ou courrier électronique). À cet effet, il pourra utiliser le modèle de formulaire de rétractation suivant, bien que son utilisation ne est obligatoire
Modèle de formulaire de rétractation
Le Client pourra également exercer son droit de rétractation via le système de retours disponible sur le site internet, accessible via le lien « Procéder à mon retour », à condition que la communication soit claire et non équivoque.
Sera considéré comme le délai de rétractation si la communication relative à l’exercice de ce droit est envoyée avant à l’expiration du délai correspondant
5.3. Conséquences de la rétractation
En cas de en cas de rétractation de la part du Client, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. remboursera tous les paiements reçus du Client, y compris, le cas échéant, les frais de livraison correspondant au mode de livraison ordinaire le moins plus coûteux proposé, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle elle aura été informée de la décision de se rétracter du contrat.
Le remboursement des produits retournés, le client le recevra une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et nous vérifions son état.
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé par le Client pour la transaction initiale, sauf disposition expresse contraire de sa part et à condition qu’il n’ n’engage aucuns frais du fait du remboursement.
Toutefois, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pourra différer le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve du retour de ceux-ci, selon la condition remplie en premier.
5.4. Retour des biens et frais de retour
Le Client devra retourner ou remettre directement les produits à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., sans retard indu indue et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle communique sa décision de rétractation du contrat. Le délai sera considéré comme respecté s'il effectue le retour des biens avant l'expiration de ce délai.
Le remboursement des produits retournés, le client le recevra une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et nous vérifions son état.
Le Client assumera les frais directs de retour des biens. Lorsque le client utilise l'étiquette de retour proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter général, de 5,99 € par retour pour les commandes depuis l'Espagne péninsulaire et les îles Baléares. *Si vous choisissez l'option de virement instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos pour les produits de grande taille ou lourds, le coût peut être supérieur ; dans ce cas, le Client sera informé du montant exact avant de confirmer la demande de retour.
Le Client pourra, s'il le préfère, organiser le retour par ses propres moyens, en assumant dans ce cas le coût direct du retour, sans qu'il soit imposé d'utiliser un transporteur ou un système de retour spécifique
*Ces prix peuvent varier en fonction de la taille ou du poids du produit à retourner.
IMPORTANT : les achats effectués sur le site ne peuvent être retournés que par cette voie. Aucun retour en magasin physique.
Le Client pourra, s'il le souhaite, organiser le retour par ses propres moyens, en assumant dans ce cas le coût direct du retour, sans qu'il soit imposé d'utiliser un transporteur ou un système de retour spécifique.
Pour traiter un retour, accédez au lien précédente et renseignez les champs avec l'ID de commande et votre adresse e-mail.
Vous serez redirigé vers une page contenant les informations de votre achat, où il vous sera demandé de sélectionner les informations relatives à votre retour, tant pour rétractation ou de casse.
Si vous en avez besoin pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@muymucho.com
5.5. Exceptions au droit de rétractation
Pour des raisons de pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, les échanges et retours des produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été déscellés après la livraison, ou présentant des dommages ou dépourvus d'étiquette, conformément à l'article l'article 103, point e), du texte refondu de la loi générale relative à la défense des consommateurs et des utilisateurs
5.6. Diminution de valeur des produits
Le Client sera responsable de la diminution de valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ceux-ci. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pourra répercuter cette diminution de valeur sur le montant à rembourser, après en avoir informé le Client
6. Prix et impôts
Les prix des les produits présentés sur ce site web sont ceux qui s’appliquent au moment de l’achat. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais ces modifications n’affecteront pas les commandes déjà acceptées. Tous les prix des produits, les frais de livraison et les autres services incluent la TVA.
Les prix des les produits du site web incluent la TVA, mais excluent les frais de livraison qui seront ajoutés au montant total comme indiqué à la clause 4 des présentes Conditions.
Les frais d’ d’envoi sont ajoutés par commande. Nous informerons toujours du prix total, y compris de tous les impôts et autres coûts tels que les échéances et les éventuels frais de livraison. Le Client nous autorise expressément à émettre la facture sur support électronique, bien que vous puissiez nous indiquer à tout moment votre souhait de recevoir une facture sur support papier, auquel cas nous émettrons et enverrons la facture dans ce format.
7. Moyens de paiement paiement
Les moyens de les moyens de paiement acceptés sont détaillés ci-dessous :
- MasterCard
- VISA
- BIZUM
Si vous essayez de payer avec tout autre moyen, nous ne serons pas responsables de la perte du paiement ni de tout autre dommage causé par l’action du Client. Seul le paiement en euros est accepté. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos Clients et, à cette fin, nous chiffrerons les données des cartes de crédit. Par ailleurs, pendant le processus d’achat, le numéro d’identification (CVV) de la carte de crédit du Client est requis. Le CVV est une valeur numérique de 3 ou 4 chiffres qui fournit un contrôle de chiffrement des informations enregistrées sur la carte. Cette fonctionnalité de sécurité est conçue pour protéger le Client contre la fraude. Son CVV ne sera conservé dans nos Systèmes et le Client devra fournir le numéro à chaque achat en www.muymucho.com
Lorsque la demande d’achat et que les données du Client ont été vérifiées, le montant sera débité de sa compte. Lorsque le Client clique sur « AUTORISER LE PAIEMENT », il confirme que la carte de crédit lui appartient ou qu’il en est le titulaire légitime. Les cartes de crédit seront soumises aux vérifications et autorisations de la part de l’ l’établissement émetteur de celles-ci, mais si cet établissement n’autorise pas le paiement, nous ne sommes pas responsables de aucun retard ni défaut de livraison et nous ne pourrons formaliser aucun contrat avec le Client.
8. Service client client
Pour tout Pour toute question, incident ou réclamation, le Client peut s’adresser à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. par de :
E-mail électronique : contact@muymucho.com
Adresse adresse postale : Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelone, Espagne.
Numéro de téléphone du service client : 932890410
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. accusera réception des réclamations présentées et y répondra dans les meilleurs délais. dans les meilleurs délais.
9. Garanties
Si le Client si le Client contracte en tant que consommateur et utilisateur, nous offrons des garanties sur les produits que nous commercialisons via cette page web, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit, et répond donc en raison de leur non-conformité apparaissant dans un délai de trois ans à compter de la livraison du produit. Est exclue la garantie relative aux dommages causés par une utilisation ou une utilisation inappropriée, ainsi que, de manière générale, toutes celles exclues par la législation en vigueur.
Il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition que (i) ils correspondent à la description faite par que nous et possèdent les qualités que nous avons présentées sur cette page web, (ii) sont adaptés aux usages auxquels sont habituellement destinés les produits du même type et (iii) présentent la qualité et les performances habituelles d’un produit du même type qui seraient raisonnablement prévisibles. Les produits que nous commercialisons peuvent lors de leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que les variations de couleurs, de tailles ou de textures, entre autres, ne présenter certaines variations dues aux caractéristiques propres aux matériaux naturels utilisés ne seront pas considérées comme des défauts ou des vices.
Est exclue la garantie relative aux dommages causés par une utilisation ou une manipulation inappropriée, par un entretien incorrect, ou par des modifications ou réparations effectuées par le Client ou par des tiers non autorisées, ainsi que, de manière générale, toutes les exclusions admises par la législation en vigueur.
10. Responsabilité et exonération de responsabilité
Rien de ce qui est Aucune disposition des présentes Conditions n’exclura ni ne limitera la responsabilité de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. dans les cas où elle ne peut être exclue ou limitée conformément à la législation applicable, notamment en cas de décès ou dommages corporels causés par négligence, ou en cas de responsabilité du fait de produits défectueux ou de non-conformité des produits.
Sans préjudice nonobstant ce qui précède et dans la mesure permise par la réglementation applicable, la responsabilité contractuelle de HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pour les dommages résultant du non-respect de ses obligations sera limitée, en général, au montant total effectivement payé par le Client pour les produits faisant l’objet du contrat à l’origine de donne lieu à la réclamation.
Toutes les descriptions, photographies des produits, informations et contenus figurant sur cette page web sont fournis « en l’état » et sans garanties expresses ou implicites à leur égard, sauf celles établies légalement. Certains produits peuvent sembler légèrement plus grands ou plus petits que leur taille réelle, en raison de la configuration de l’écran et de la technique photographique.
Autres les détails, ou dans une taille inférieure à leur taille réelle, afin de montrer l’article dans son intégralité. Par ailleurs, les teintes Les articles peuvent être représentés dans une taille supérieure à leur taille réelle afin d’en montrer clairement Les couleurs des photographies des produits de la boutique en ligne peuvent être altérées par la résolution de son écran, et peuvent donc différer de la réalité.
Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d’une attaque par déni de service, d’un virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement préjudiciable ou nuisible susceptible d’affecter l’ordinateur, l’équipement informatique, de données ou de matériels du Client résultant de l’utilisation de ce site web ou du téléchargement de contenu de celle-ci ou, le cas échéant, vers les pages auxquelles elle redirige.
11. Force majeure
Nous ne serons pas responsables d’un quelconque manquement ou retard dans l’exécution de l’une des obligations assumées, lorsqu’il est dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable (« Cause de Force Majeure »). Les Les Causes de Force Majeure incluront tout acte, événement, défaut d’exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable et comprennent notamment les éléments suivants : Grèves, lock-out ou autres mesures revendicatives. Troubles civils, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou ou menace ou préparatifs de guerre. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie, pandémie ou toute autre catastrophe naturelle. Impossibilité d’utiliser des trains, bateaux, avions, véhicules motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés. Impossibilité d’utiliser des systèmes publics ou privés de télécommunications. Actes, décrets, législation, réglementation ou restrictions de toute gouvernement ou autorité publique.
Il est entendu les obligations seront suspendues pendant toute la durée de la « Cause de Force Majeure », et nous bénéficierons d’une prolongation du délai pour respecter ces obligations d’une durée égale à celle pendant laquelle pendant la « Cause de Force Majeure ». nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour que la « Cause de Force Majeure », ou pour trouver une solution permettant de respecter ses obligations malgré la « Cause de Force Majeure ».
12. Propriété industrielle et intellectuelle
Le Client acknowît et accepte que tous les droits d’auteur, marques déposées et autres droits de propriété industrielle et intellectuelle les droits sur l’ensemble des contenus du site web nous appartiennent ou appartiennent à ceux qui nous en ont accordé la licence d’utilisation. utilisation.
Le Client ne ne pourra utiliser ce matériel d’une manière différente de celle que nous aurons expressément autorisée.
13. Communications par écrit écrit
La réglementation La réglementation applicable exige qu’une partie des informations ou communications que nous lui envoyons soit communiquée par écrit.
Le Client, En utilisant ce site web, le Client consent à ce que la plupart de ces communications soient électroniques. Ainsi, ainsi, nous contacterons le Client par courrier électronique ou en publiant des avis sur le site web lui-même. À des fins contractuelles, le Client consent à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît le respect de l’exigence légale de la forme écrite.
14. Cession de droits et obligations
Le contrat est contraignant tant pour le Client que pour nous, ainsi que pour leurs successeurs, cessionnaires et ayants droit respectifs ayants droit. Le Client ne pourra transmettre, céder, grever ou, de toute autre manière, transférer un contrat ou l’un quelconque des droits ou obligations qui en découlent, sans avoir obtenu notre consentement préalable par écrit.
Nous pouvons transmettre, céder, grever, sous-traiter ou, de toute autre manière, transférer un contrat ou l’un quelconque des droits ou obligations découlant de celui-ci, à tout moment pendant sa durée, sans que les droits du Client ne soient affectés de quelque manière que ce soit. L’absence de demande de notre part concernant le strict respect de l’une des obligations assumées par le Client en vertu d’un contrat ou des présentes Conditions, ou l’absence d’exercice de notre part des droits ou actions qui pourraient lui revenir en vertu ledit contrat ou des Conditions ne constituera ni une renonciation ni une limitation quelconque concernant ces droits ou actions, et ne l’exonérera pas de l’obligation de respecter ces obligations.
Aucune la renonciation de notre part à un droit ou à une action spécifique n’implique pas une renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des Conditions. Toute renonciation de notre part à l’une des présentes aux Conditions ou aux droits ou actions découlant d’un contrat prendra effet, sauf stipulation contraire expressément qu’il s’agit d’une renonciation, qu’elle soit formalisée et communiquée au Client par écrit conformément à ce qui est prévu précédemment.
15. Accord intégralité et nullité partielle. Renonciation
Les présentes les présentes Conditions et tout document auquel elles font expressément référence constituent l’intégralité de l’accord existant entre le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., concernant leur objet. De même, remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieurement convenu entre le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., oralement ou par écrit.
Le Client et HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans s’être fondés sur aucune déclaration ni promesse faite par l’autre partie ou qui pourrait être déduite d’une déclaration ou d’un écrit au cours des négociations menées par les deux parties avant celui-ci, sauf pour ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions. Ni le Client ni HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. ne pourront intenter d’action au titre d’une quelconque déclaration inexacte faite par l’autre partie, oralement ou par écrit, avant la date d’un contrat (sauf si cette déclaration inexacte a été faite frauduleusement) et la seule action dont disposera l’autre partie l’autre partie sera fondée sur un manquement contractuel, conformément aux présentes Conditions.
Si l’une des les présentes Conditions ou une disposition d’un contrat étaient déclarées nulles et sans effet par une décision définitive rendue par une autorité compétente, les autres conditions resteront en vigueur, sans que les autres dispositions ne soient affectées par cette déclaration de nullité.
16. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les présentes Conditions à tout moment. Le Client sera soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment où il utilise le présent site web ou passe chaque commande.
17. Réclamations
Vous pouvez envoyer ses réclamations et plaintes par l’intermédiaire de notre moyen de contact, en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@muyimport.com, traitées par notre service clientèle dans dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai légalement établi.
À cet égard, À cet égard, nous vous informons que, si nous n’avons pas résolu une réclamation de manière satisfaisante, le Client a le droit de recourir à une entité de résolution alternative des litiges de consommation qui aurait été notifiée à la Commission européenne, conformément aux dispositions de la loi.
18. Langue, législation applicable et compétence juridictionnelle
La langue la langue dans laquelle le contrat sera conclu entre HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. et le Client est l’espagnol.
L’utilisation de ce L’utilisation de ce site web et les contrats d’achat de produits conclus par l’intermédiaire de celui-ci seront régis par la législation espagnole. Tout litige découlant de l’utilisation du site web ou lié à celle-ci, ou auxdits contrats, sera soumise à la compétence non exclusive des tribunaux du domicile du Client.
La Commission La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de résolution des litiges en ligne en en matière de consommation, que le consommateur peut utiliser et qui est disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
19. DPO et canal de signalement
https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex