Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine richiesto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dello stesso.

Per motivi di salute e igiene, non saranno accettati cambi o resi di prodotti sigillati che siano stati aperti o aperti, danneggiati o privi di etichette.

I clienti riceveranno il rimborso per i prodotti resi una volta che riceveremo la merce nei nostri magazzini e ne verificheremo le condizioni.

I clienti non riceveranno alcun rimborso per le spese di spedizione iniziali.

Per elaborare un reso, accedi al link sopra e compila i campi con l'ID dell'ordine e l'indirizzo e-mail.

Verrai reindirizzato a una pagina con le informazioni relative al tuo acquisto, dove ti verrà chiesto di selezionare le informazioni relative al reso, sia per recesso che per rottura.

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I resi per gli ordini dalla Spagna hanno un costo di 5,99 euro a reso.

*Se scegli l'opzione di trasferimento immediato, verrà aggiunta una commissione di rimborso di 1 €.

IMPORTANTE: gli acquisti effettuati online possono essere resi solo tramite questo metodo. I resi non saranno accettati nei negozi fisici.

Il cliente ha il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dello stesso.

Per motivi di tutela della salute e dell'igiene non saranno accettati cambi o resi di prodotti sigillati, aperti o non sigillati, difettosi o privi di etichetta.

Per il rimborso dei prodotti resi, il cliente riceverà una copia che provvederemo a restituire ai nostri magazzini per verificarne lo stato.

I clienti non ricevono rimborsi per le spese di spedizione iniziali.

Per elaborare un rimborso, accedi al link sopra e compila tutti i campi con l'ID dell'ordine e il tuo indirizzo email.

Verrai reindirizzato a una pagina con le informazioni del tuo ordine oppure ti verrà chiesto di selezionare le informazioni relative al tuo reso, tramite recesso o per impostazione predefinita.

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I resi dalla Spagna hanno un costo di 5,99 euro a reso.

*Se scegli l'opzione di trasferimento immediato, al prezzo del rimborso verrà aggiunto 1 € in più.

*Questi prezzi possono variare a seconda delle dimensioni o del peso del prodotto da restituire.

IMPORTANTE: gli acquisti effettuati online possono essere resi solo tramite questo canale. Non si accettano resi presso il negozio fisico.