Termini di utilizzo e condizioni di acquisto
Le presenti Termini di Utilizzo e Condizioni di Acquisto (di seguito, “Condizioni”) stabiliscono i termini che regolano l'uso di questa pagina web (www.muymucho.com) e l'acquisto di prodotti sulla stessa. La preghiamo di leggere prima di usare questa pagina web, legga attentamente le presenti Condizioni, così come la nostra Politica sulla Privacy e Politica sui Cookie, tutte disponibili su la stessa pagina web.
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1. Introduzione
La informiamo che la società HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, è la società incaricata di centralizzare la commercializzazione dei prodotti di questa pagina web. Pertanto, le presenti Condizioni si applicano al rapporto tra HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (di seguito, “HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,” o la “Società”) e Lei (di seguito, il “Cliente”), per tutte le transazioni effettuate sul sito web www.muymucho.com (di seguito, “Negozio Online”).
In conformemente a quanto disposto dall'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società le informazioni e il commercio elettronico, si informa che la titolarità del sito web www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Corso di Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcellona, Spagna., Iscritta al Registro Mercantile di Barcellona, al TOMO 1000466499910, FOGLIO 0, PAGINA B-650205, ISCRIZIONE Prima
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Telefono di assistenza clienti 932890410
2. Dati e impegno del cliente
Le informazioni o dati personali che il Cliente ci fornisce saranno trattati secondo quanto stabilito nella Politica Privacy e Cookie. Utilizzando questa pagina web, il Cliente acconsente al trattamento dei suoi dati e dichiara che sono veritieri e corrispondono alla realtà. Per questo, il Cliente si impegna a:
- Fare uso di questa pagina web esclusivamente per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi.
- Non effettuare nessun ordine falso o fraudolento. In in caso di sospetti di falsità o frode, saremo autorizzati ad annullare l'ordine e informare le autorità competenti. Inoltre, non assumiamo alcuna responsabilità per danni e/o spese da cui potrebbero derivare.
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3. Disponibilità del servizio e dei prodotti
I prodotti offerti in questa pagina web sono disponibili solo per il territorio della Spagna peninsulare e delle isole Baleari (sono escluse le isole Canarie, così come Ceuta e Melilla). Nel caso in cui il Cliente richieda la spedizione fuori dal territorio indicato, ci riserviamo il diritto di non accettare e/o annullare l'ordine. Tutti gli gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di difficoltà di fornitura o in caso di in caso di mancanza di stock, informeremo il Cliente tramite email e rimborseremo qualsiasi importo che potrebbe aver pagato.
4. Ordini
Come si come vengono effettuati gli ordini?
Per effettuare per effettuare un ordine, il Cliente dovrà seguire la procedura di acquisto online mostrata a schermo e, una volta prodotti selezionati e compilati i dati necessari, cliccare sul pulsante "EFFETTUA L'ORDINE" "ORDINE". Successivamente, il Cliente riceverà un'email di conferma del suo ordine ("Elaborazione del tuo ordine") entro 24 ore dal medesimo. Prima di inviare l'ordine, il Cliente potrà, in qualsiasi momento, in qualsiasi momento, rivedere e modificare i dati inseriti, nonché correggere errori nell'inserimento dei dati tramite le funzioni di modifica e annullamento del browser e del modulo d'ordine stesso. Il Cliente sarà inoltre informato, tramite email, che l'ordine è in fase di spedizione ("Ordine completato"). Inoltre, il Cliente può controllare lo stato del suo ordine in “Il mio Account”.
Nel caso in cui el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Account”, così come esercitare il diritto di rettifica contemplata nella nostra Politica sulla Privacy, inviando un'email a contact@muymucho.com; tali dati saranno applicati per acquisti futuri. Nel caso in cui l'errore riguardi all'ordine in corso, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti.
Il contratto si si considererà concluso nel momento in cui HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. riceve l'accettazione del Cliente e confermi la ricezione della stessa. Il documento elettronico con cui si formalizza il contratto sarà archiviato da HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. e sarà accessibile al Cliente previa richiesta ragionevole tramite i mezzi di contatto indicati in queste Condizioni
www.muymucho.com non non assume alcuna responsabilità quando la consegna di un ordine non può essere effettuata a causa di dati forniti non corretti corretti o siano incompleti. Se la merce viene restituita al nostro magazzino per assenza reiterata del cliente o altre cause estranee a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, ci riserviamo il diritto di addebitare nuovamente le spese di trasporto o di annullare tale ordine, detraendo le spese di trasporto sostenute.
Come si come si effettua la spedizione e la consegna?
Nel momento nel momento in cui il Cliente effettua il pagamento. I costi di spedizione variano in base al metodo di spedizione scelto, così come in base alla dimensione e al peso dell'ordine, calcolati automaticamente durante il processo di pagamento, e prima di completare l'ordine. Quegli ordini e conferme di pagamento ricevuti dopo le 12:00 ore di mezzogiorno (ora locale), saranno processati il giorno lavorativo successivo (giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi segnati nel calendario ufficiale). Disponiamo del seguente metodo di spedizione:
- Standard* (2-5 giorni giorni lavorativi) Il termine di consegna del tuo ordine è da 2 a 5 giorni lavorativi completi, a partire dalla data di effettuazione dell'ordine e pagamento del prezzo corrispondente. Il costo della tua spedizione si stabilisce in base a peso, la destinazione (peninsulare, insulare).
Nel caso in cui ci fosse impossibile effettuare la consegna del suo ordine, questo sarà restituito ai nostri magazzini. Noi metteremo in contatto il Cliente all'indirizzo email fornito da quest'ultimo, al fine di stabilire una nuova data di consegna. Nel caso in cui siano stati effettuati quattro tentativi di consegna dell'ordine senza che se fosse stato possibile consegnarlo per cause non imputabili a noi, considereremo che il Cliente desidera recedere dal contratto e lo considereremo risolto. Come conseguenza della risoluzione del Contratto, le restituiremo al Cliente tutti i pagamenti relativi all'ordine, che avessimo ricevuto dal Cliente, deducendo i costi di trasporto e gestione effettivamente sostenuti da HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. come a seguito dei tentativi di consegna falliti e del reso della merce, che saranno consegnati entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui consideriamo risolto il contratto.
Si intenderà che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui il Cliente o un terzo indicato dal Cliente, acquisisca il possesso materiale dei prodotti, che sarà attestato mediante la firma di ricezione del ordine all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I rischi dei prodotti saranno a carico del Cliente dal momento della consegna.
*Gli ordini di grande volume e peso saranno consegnati al portone di casa. Il costo della spedizione non include la consegna diretta a domicilio né l'installazione
*La spedizione di arredamento ha un costo di trasporto di 29,99€.
Le spese di la spedizione include le tasse applicabili e saranno mostrate dettagliate nel riepilogo dell'ordine prima che il Il Cliente confermi l'acquisto, insieme al prezzo totale (prodotti + spedizione), tutti con tasse inclusi.
È è possibile consultare lo stato dell'ordine e lo storico degli ordini?
Se il Cliente possiede un account proprio su www.muymucho.com, può tracciare i suoi ordini visitando “Il mio account” e cliccando su «I miei ordini». Lì, il Cliente potrà vedere lo storico di i suoi ordini, così come il loro stato. Nel caso in cui il Cliente non sia registrato e non disponga di spazio “Il mio account”, può contattare direttamente il Servizio Clienti per essere informato sullo stato del suo ordine.
Possiamo annullare un ordine?
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine (anche se precedentemente accettato), senza essere responsabile di alcun danno e/o spesa, nei seguenti casi:
- Quando è stato si è verificato un errore involontario in il negozio online; per esempio, un errore di pagamento o di stock;
- Quando esistono ragioni per ritenere che il Cliente sia minorenne o che la carta di credito da utilizzare non soddisfi i requisiti descritti nelle presenti Condizioni;
- Quando il informazioni di pagamento fornite dal Il Cliente sia errato o non verificabile.
- Quando il indirizzo di spedizione fornito dal Il Cliente sia fuori dal territorio, o non sia possibile consegnare l'ordine all'indirizzo fornito dal Cliente.
Nel caso di se si identifica uno di questi casi, lo notificheremo adeguatamente via email, a effetti di poter risolvere il problema prima di procedere con qualsiasi azione.
Durata del contratto e obblighi minimi del Cliente: Il contratto di compravendita si perfeziona con un’unica operazione di acquisto, senza alcun impegno di permanenza né durata minima diversa da quella derivante dagli obblighi di pagamento del prezzo e di ricezione dei prodotti acquistati. Il Cliente non assume alcun obbligo di acquisto periodico o ricorrente.
5. Politica di cambi, resi e/o recesso
5.1. Diritto di recesso
Se il Cliente contratto come consumatore e utente, avrà il diritto di recedere dal contratto senza doverne giustificare decisione e senza alcuna penalità, entro 14 giorni naturali dal giorno in cui lui o un terzo da lui incaricato indicato, diverso dal vettore, acquisisca la presa materiale dei prodotti, o, in caso di consegna di più beni ordinati nello stesso ordine e consegnati separatamente, dalla presa materiale dell’ultimo dei beni.
5.2. Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà notificare a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. la sua decisione di recedere del contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o posta elettronico). A tal fine, potrà utilizzare il seguente modello di modulo di recesso, anche se il suo uso non è è obbligatorio
Il Cliente potrà altresì esercitare il diritto di recesso tramite il sistema di resi abilitato sul sito web, accessibile al link «Procedi con il mio reso», purché la comunicazione sia chiara e inequivocabile.
Si considererà decorso il termine di recesso se la comunicazione relativa all’esercizio di questo diritto viene inviata prima di scaduto il termine corrispondente
5.3. Conseguenze del recesso
In caso di recesso da parte del Cliente, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, inclusi, se del caso, i costi di consegna corrispondenti alla modalità di consegna ordinaria meno offerta costosa, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni naturali dalla la data in cui è stata informata della decisione di recedere dal contratto.
Il rimborso dei prodotti restituiti, il cliente lo riceverà una volta che riceveremo la merce nei nostri magazzini e verifichiamo il suo stato.
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. procederà a effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente disposto diversamente e purché non non sostenga alcuna spesa a seguito del rimborso.
Tuttavia, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto i beni, o fino a quando il Cliente abbia fornito una prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
5.4. Reso dei beni e costi di restituzione
Il Cliente dovrà restituire o consegnare direttamente i prodotti a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., senza alcun ritardo in modo improprio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni naturali dalla data in cui comunichi la sua decisione di recesso dal contratto. Il termine si considererà rispettato se effettua il reso dei beni prima che sia scaduto tale termine.
Il rimborso dei prodotti restituiti, il cliente lo riceverà una volta che riceveremo la merce nei nostri magazzini e verifichiamo il suo stato.
Il Cliente assumerà il costo diretto del reso dei beni. Quando il cliente utilizza l'etichetta di reso proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter generale, di 5,99 € per reso per ordini dalla Spagna peninsulare e Baleari. *Nel caso di scelta dell'opzione di bonifico instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos di grandi dimensioni o peso, il costo potrà essere superiore; in tal caso, il Cliente sarà informato dell'importo esatto prima di confermare la richiesta di reso.
Il Cliente potrà scegliere, se preferisce, di organizzare il reso con mezzi propri, assumendosi in tal caso il costo diretto del reso, senza che ti venga imposto l'uso di un corriere o sistema di reso specifico
*Questi prezzi possono variare in base alla dimensione o al peso del prodotto da restituire.
IMPORTANTE: gli acquisti dal sito web possono essere restituiti solo tramite questa modalità. Non saranno accettati resi in negozio fisico.
Il Cliente potrà scegliere, se lo desidera, di organizzare il reso con mezzi propri, assumendosi in tal caso il costo diretto del reso, senza che ti venga imposto l'uso di un corriere o sistema di reso specifico.
Per effettuare un reso, accedi al link precedente e compila i campi con l'ID dell'ordine e la tua email.
Verrai reindirizzato a una pagina con le informazioni sul tuo acquisto, dove ti verrà chiesto di selezionare le informazioni relative al tuo reso sia per recesso o rottura.
Se hai bisogno di per maggiori informazioni, puoi inviare un'email a contact@muymucho.com
5.5. Eccezioni al diritto di recesso
Per motivi di protezione della salute e dell'igiene, non saranno accettati cambi né resi di quei prodotti sigillati che non siano idonei per essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e che siano stati disimballati dopo la consegna, o che presentino danni o siano privi di etichetta, in conformità con l'articolo 103.e) del Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti
5.6. Diminuzione di valore dei prodotti
Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. potrà riflettere tale diminuzione di valore nell’importo da rimborsare, previa comunicazione al Cliente
6. Prezzi e tasse
I prezzi di i prodotti presenti su questo sito web sono quelli applicabili al momento dell’acquisto. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso, ma non influiranno sugli ordini già accettati. Tutti i prezzi dei prodotti, le spese di spedizione e altri servizi includono l’IVA.
I prezzi di i prodotti del sito web includono l’IVA ma escludono le spese di spedizione che saranno aggiunte all’importo totale come indicato nella clausola 4 delle presenti Condizioni.
Le spese di la spedizione viene aggiunta per ordine. Informeremo sempre del prezzo totale, inclusi tutti i tributi e altri costi come rate e possibili spese di spedizione. Il Cliente ci autorizza espressamente a emettere la fattura in supporto elettronico, sebbene potrà comunicarci in qualsiasi momento la sua volontà di ricevere una fattura in formato carta, nel qual caso emetteremo e invieremo la fattura in tale formato.
7. Mezzi di pagamento
I mezzi di i pagamenti accettati sono quelli dettagliati di seguito:
- MasterCard
- VISA
- BIZUM
Se tenta di pagare con qualsiasi altro mezzo, non ci assumiamo responsabilità per la perdita del pagamento o altri danni causati per azione del Cliente. È accettato solo il pagamento in Euro. Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri Clienti, e per questo codificheremo i dati delle carte di credito. D’altra parte, durante il processo di acquisto, è richiesto il numero di identificazione (CVV) della carta di credito del Cliente. Il CVV è un valore di 3 o 4 cifre numeriche che fornisce un controllo di crittografia delle informazioni registrate sulla carta. Questa caratteristica di sicurezza è progettata per proteggere il Cliente dalle frodi. Il suo CVV non sarà memorizzato nei nostri Sistemi e il Cliente dovrà fornire il numero ogni volta che effettua un acquisto in www.muymucho.com
Quando il richiesta di acquisto e i dati del Cliente sono stati verificati, l’addebito del prezzo sarà effettuato sul suo conto. Quando il Cliente clicca su “AUTORIZZA PAGAMENTO”, conferma che la carta di credito è sua o è di un legittimo possessore. Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell’ ente emittente delle stesse, ma se tale ente non autorizzasse il pagamento, non ci assumiamo responsabilità per nessun ritardo o mancata consegna e non potremo formalizzare alcun contratto con il Cliente.
8. Assistenza al cliente
Per qualsiasi per domande, problemi o reclami, il Cliente può rivolgersi a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. tramite di:
Email elettronico: contact@muymucho.com
Indirizzo posta: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcellona, Spagna.
Telefono di servizio clienti: 932890410
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. confermerà la ricezione dei reclami presentati e risponderà entro il termine più il più breve possibile.
9. Garanzie
Se il Cliente contratta come consumatore e utente, offriamo garanzie sui prodotti che commercializziamo attraverso questa pagina web, nei termini legalmente stabiliti per ogni tipo di prodotto, rispondendo, pertanto, per la mancanza di conformità degli stessi che si manifesti entro un termine di tre anni dalla consegna del prodotto. È esclusa la garanzia relativa a quei difetti causati dall'uso o da un uso inadeguato, così come in generale tutte quelle escluse dalla legislazione vigente.
Si intende i prodotti sono conformi al contratto purché (i) corrispondano alla descrizione fatta da noi e abbiano le qualità che abbiamo presentato in questa pagina web, (ii) siano adatti agli usi a cui ordinariamente sono destinati i prodotti dello stesso tipo e (iii) presentino la qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo che siano ragionevolmente prevedibili. I prodotti che commercializziamo possono possono presentare alcune variazioni dovute alle caratteristiche proprie dei materiali naturali utilizzati nella loro fabbricazione. Queste caratteristiche, come variazioni nei colori, dimensioni, texture, tra gli altri, non saranno considerati difetti o imperfezioni.
È esclusa la garanzia relativa a quei difetti causati da un uso o manipolazione inadeguati, da un manutenzione scorretta, per modifiche o riparazioni effettuate dal Cliente o da terzi non autorizzati, così come, in generale, tutte quelle esclusioni ammesse dalla legislazione vigente.
10. Responsabilità e esonero da responsabilità
Nulla di quanto quanto previsto in queste Condizioni non escluderà né limiterà la responsabilità di HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. nei casi in cui non possa essere esclusa o limitata secondo la legislazione applicabile, in particolare in caso di morte o danni personali causati da negligenza, o in caso di responsabilità per prodotti difettosi o per mancata conformità dei prodotti.
Fermo restando quanto sopra, e nella misura in cui la normativa applicabile lo consenta, la responsabilità contrattuale di HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. per i danni derivanti dall'inadempimento delle sue obbligazioni sarà limitata, in generale, all'importo totale effettivamente pagato dal Cliente per i prodotti oggetto del contratto da cui causano il reclamo.
Tutte le descrizioni, fotografie di prodotti, informazioni e materiali presenti in questa pagina web sono forniti «così come sono» e senza garanzie esplicite o implicite sugli stessi salvo quelle stabilite legalmente. Alcuni prodotti possono sembrare un po' più grandi o più piccoli rispetto alla loro dimensione reale, a causa della configurazione dello schermo e della tecnica fotografica.
Altri gli articoli possono essere rappresentati in una dimensione più grande rispetto alla loro dimensione reale, al fine di mostrare chiaramente i dettagli; o più piccoli rispetto alla loro dimensione reale, al fine di mostrare l'articolo completo. Inoltre, le tonalità dei colori nelle fotografie dei prodotti del negozio online possono essere alterati dalla risoluzione di il suo monitor, potendo differire da quelli reali.
Non saremo responsabili di qualsiasi danno o perdita derivante da un attacco di negazione del servizio, virus o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o nocivo che possa influire sul computer, dispositivo informatico, dati o materiali del Cliente come conseguenza dell'uso di questo sito web o del download di contenuti della stessa o, se del caso, a quelli a cui essa reindirizza.
11. Forza maggiore
Non saremo responsabili, di alcun inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando lo stesso sia dovuto a eventi che sono fuori dal controllo ragionevole («Causa di Forza Maggiore»). Le Cause di Forza Maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente che sia fuori dal nostro controllo ragionevole e, tra gli altri, i seguenti: Scioperi, serrate o altre misure rivendicative. Sommossa civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non) o minaccia o preparativi di guerra. Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia, pandemia o qualsiasi altro disastro naturale. Impossibilità di utilizzo di treni, navi, aerei, trasporti motorizzati o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati. Impossibilità di utilizzare sistemi pubblici o privati di telecomunicazioni. Atti, decreti, legislazione, normative o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
Si intenderà che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui la “Causa di Forza Maggiore” persista, e disporremo di una proroga del termine per adempiere a tali obblighi per un periodo di tempo pari a quello in cui duri la “Causa di Forza Maggiore”. metteremo in atto tutti i mezzi ragionevoli affinché la “Causa di Forza Forza Maggiore”, o per trovare una soluzione che consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante la “Causa di Forza Forza Maggiore”.
12. Proprietà industriale e intellettuale
Il Cliente riconosce e accetta che tutti i diritti d'autore, marchi registrati e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale su tutti i contenuti del sito web spettano a noi o a chi ci ha concesso la licenza per il loro utilizzo. uso.
Il Cliente non potrà utilizzare detto materiale in modo diverso da quello che autorizziamo espressamente noi.
13. Comunicazioni per scritta
La normativa la normativa applicabile richiede che parte delle informazioni o comunicazioni che gli inviamo siano per iscritto.
Il Cliente, con l’uso di questo sito web, acconsente che la maggior parte di tali comunicazioni siano elettroniche. Così pertanto, ci metteremo in contatto con il Cliente via e-mail o pubblicando avvisi direttamente sul sito web. Ai fini contrattuali, il Cliente acconsente a utilizzare questo mezzo elettronico di comunicazione e riconosce che rispetto del requisito legale di forma scritta.
14. Cessione di diritti e obblighi
Il contratto è vincolante sia per il Cliente che per noi, così come per i rispettivi successori, cessionari e successori a titolo universale. Il Cliente non potrà trasferire, cedere, gravare o, in qualsiasi altro modo, trasferire un contratto o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dallo stesso, senza aver ottenuto il nostro previo consenso per iscritto.
Possiamo trasferire, cedere, gravare, subappaltare o in qualsiasi altro modo trasferire un contratto o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dallo stesso, in qualsiasi momento durante la sua validità, senza che i diritti del Cliente saranno in alcun modo compromessi. La mancata richiesta da parte nostra del rispetto rigoroso di uno degli obblighi assunti dal Cliente, in virtù di un contratto o delle presenti Condizioni, o la mancata esercitazione da parte nostra dei diritti o azioni che potrebbero spettarci, in virtù di di detto contratto o delle Condizioni, non comporterà rinuncia o limitazione alcuna in relazione a tali diritti o azioni, né esonererà il Cliente dal rispettare tali obblighi.
Nessuna rinuncia da parte nostra a un diritto o azione specifica comporterà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a una delle presenti Condizioni o ai diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia stabilito espressamente che si tratta di una rinuncia, e venga formalizzata e comunicata al Cliente per iscritto in conformità con quanto disposto in precedenza.
15. Accordo completo e nullità parziale. Rinuncia
Le presenti Condizioni, e ogni documento a cui si faccia espressamente riferimento nelle stesse, costituisce l’accordo integrale esistente tra il Cliente e HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, in relazione all’oggetto degli stessi. Inoltre, sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente concordata tra il Cliente e HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, verbalmente o per iscritto.
Il Cliente e HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, riconoscono di aver acconsentito alla stipula di un contratto senza aver fatto affidamento su nessuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che possa essere dedotta da qualsiasi dichiarazione o scritto nelle trattative intraprese da entrambi prima dello stesso, salvo quanto espressamente menzionato in le presenti Condizioni. Né il Cliente né HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, hanno azione contro qualsiasi dichiarazione incerta fatta dall'altra parte, verbale o scritta, prima della data di un contratto (salvo che tale dichiarazione incerta sia stata fatta in modo fraudolento) e l'unica azione di cui disporrà la l'altra parte sarà per inadempimento contrattuale, in conformità con quanto disposto nelle presenti Condizioni.
Se qualcuna delle le presenti Condizioni o qualche disposizione di un contratto fossero dichiarate nulle e inefficaci da sentenza definitiva emessa da autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza che ne siano influenzate da tale dichiarazione di nullità.
16. Modifica di condizioni
Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e Condizioni vigenti al momento dell'uso del presente sito web o dell'effettuazione di ogni ordine.
17. Reclami
Potrà inviare le vostre lamentele e reclami attraverso il nostro canale di contatto, inviando un'email a: contact@muyimport.com, assistite dal nostro servizio clienti in il più presto possibile e, in ogni caso, entro il termine stabilito dalla legge.
In questo detto, vi informiamo che, se non avessimo risolto soddisfacentemente un reclamo, il Cliente ha diritto di rivolgersi a un ente di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo, che sia stato notificata alla Commissione Europea, in conformità con quanto previsto dalla legge.
18. Lingua, legislazione applicabile e giurisdizione
La lingua in che perfezionerà il contratto tra HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, e il Cliente è lo spagnolo.
L'uso di questo il sito web e i contratti di acquisto di prodotti tramite detto sito web saranno regolati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia che sorga o sia collegata all'uso del sito web o a tali contratti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali del domicilio del Cliente.
La Commissione L'Europa mette a disposizione dei consumatori una piattaforma per la risoluzione online delle controversie in materia di consumo, che come consumatore può utilizzare e che è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
19. DPO e canale di segnalazioni
https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex