Gebruiksvoorwaarden en aankoopvoorwaarden

Mijn retour verwerken

Deze Gebruiksvoorwaarden en Aankoopvoorwaarden (hierna, “Voorwaarden”) bepalen de voorwaarden waaronder het gebruik van deze website (www.muymucho.com) en de aankoop van producten daarop. Wij verzoeken u om vóór gebruik deze website, leest u aandachtig deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die allemaal beschikbaar zijn op de website zelf.

Door gebruik te maken van deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen via deze website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid en Cookiebeleid, dus als u het niet eens bent met in overeenstemming met deze voorwaarden, mag u deze website niet gebruiken.

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd, dus het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven van de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van gebruik van deze website of het plaatsen van uw bestelling. In het geval dat als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen contact@muymucho.com .

1. Inleiding

Wij informeren u dat de vennootschap HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, de vennootschap is die verantwoordelijk is voor de centralisatie van de commercialisering van de producten van deze website. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (hierna, “HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,” of het “Bedrijf”) en u (hierna, de “Klant”), met betrekking tot alle transacties die hij verricht op de website www.muymucho.com (hierna, “Online Winkel”).

In naleving van het bepaalde in artikel 10 van de Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij de informatie en e-commerce, wordt meegedeeld dat de eigenaar van de website www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanje., Ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona, in DEEL 1000466499910, FOLIO 0, BLAADJE B-650205, EERSTE INSCHRIJVING

U kunt contact met ons opnemen via de volgende middelen:

E-mail elektronisch: contact@muymucho.com

Telefoonnummer klantenservice 932890410

2. Gegevens en verplichting van de klant

De informatie of persoonlijke gegevens die de Klant aan ons verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met het bepaalde in het Beleid Privacy en Cookies. Door gebruik te maken van deze website stemt de Klant in met de verwerking van zijn gegevens en verklaart dat deze waarheidsgetrouw zijn en overeenkomen met de werkelijkheid. Daarom verbindt de Klant zich ertoe aan:

Gebruik maken van deze website alleen voor legaal geldige vragen of bestellingen plaatsen.
Plaats geen geen enkele valse of frauduleuze bestelling. In in geval van aanwijzingen van valsheid of fraude, zijn wij gerechtigd de bestelling te annuleren en de de bevoegde autoriteiten. Tevens aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die daaruit kunnen voortvloeien.
Geef ons uw e-mailadres (e-mail), postadres en/of andere contactgegevens op een waarheidsgetrouwe en nauwkeurige manier verstrekt. Tevens stemt de Klant ermee in dat wij deze informatie kunnen gebruiken om contact met u op te nemen indien nodig. Als de Klant niet alle benodigde informatie wordt verstrekt, kan de bestelling niet worden verwerkt.
Plaats geen oneigenlijk gebruik van deze website door opzettelijke invoer van virussen, trojaanse paarden, wormen, logische bommen of andere andere schadelijke of gevaarlijke software. De Klant zal niet proberen ongeautoriseerd toegang te krijgen tot toegestaan aan deze website, de server waarop deze website wordt gehost of aan een andere server, computer of database die verband houdt met onze website. Niet-naleving van deze clausule kan kan leiden tot overtredingen zoals bepaald in de toepasselijke regelgeving. Door een bestelling te plaatsen bij via deze website verklaart de Klant meerderjarig te zijn (18 jaar of ouder) en juridisch handelingsbekwaam te zijn om contracten te sluiten.

3. Beschikbaarheid van de dienst en van de producten

De producten die op deze website worden aangeboden, zijn alleen beschikbaar voor het Spaanse vasteland en de Balearen. Balearen (de Canarische Eilanden, evenals Ceuta en Melilla, zijn uitgesloten). Indien de Klant om levering vraagt verzending buiten het genoemde gebied behouden wij ons het recht voor om de bestelling niet te accepteren en/of te annuleren. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten. In geval van leveringsproblemen of bij voorraadtekort informeren wij u per e-mail en zullen wij het bedrag aan de Klant terugbetalen. die mogelijk is betaald.

4. Bestellingen

Hoe worden bestellingen geplaatst?

Bestellingen plaatsen om een bestelling te plaatsen, moet de Klant de online aankoopprocedure volgen die op het scherm wordt weergegeven en zodra de geselecteerde producten en de benodigde gegevens ingevuld en klik op de knop "BESTELLING PLAATSEN". BESTELLING". Daarna ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling ("Je bestelling wordt verwerkt"). bestelling") binnen 24 uur na het plaatsen ervan. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de Klant te allen tijde op elk moment de ingevoerde gegevens controleren en wijzigen, evenals fouten in de gegevensinvoer corrigeren via de bewerkings- en terugknop van de browser en het bestelformulier zelf. De Klant u wordt ook per e-mail geïnformeerd dat de bestelling wordt verzonden ("Bestelling voltooid"). Daarnaast kan de Klant de status van zijn bestelling controleren in “Mijn Account”.

In het geval dat el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Account”, evenals het uitoefenen van het recht op correctie zoals beschreven in ons Privacybeleid, door een e-mail te sturen naar contact@muymucho.com; deze gegevens zijn van toepassing op toekomstige aankopen. Als de fout betrekking heeft op voor de lopende bestelling, moet de Klant contact opnemen met de Klantenservice.

Het contract wordt wordt gesloten op het moment dat HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. de aanvaarding van de Klant ontvangt en bevestigt de ontvangst ervan. Het elektronische document waarin het contract wordt vastgelegd, wordt gearchiveerd door HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. en is toegankelijk voor de Klant na een redelijke aanvraag via de beschikbare middelen contactgegevens vermeld in deze voorwaarden

www.muymucho.com niet neemt geen enkele verantwoordelijkheid wanneer een bestelling niet geleverd kan worden omdat de verstrekte gegevens niet correct zijn of onvolledig. Als de goederen worden teruggestuurd naar ons magazijn vanwege herhaalde afwezigheid van de klant, of andere oorzaken buiten HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., behouden wij ons het recht voor om de transportkosten opnieuw in rekening te brengen. transport of om die bestelling te annuleren, met aftrek van de gemaakte transportkosten.

Hoe verzending en levering plaatsvinden?

Op het moment wanneer de Klant de betaling uitvoert. De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode, evenals als op basis van de grootte en het gewicht van de bestelling, automatisch berekend tijdens het betaalproces, en voor het afronden van de bestelling. Bestellingen en betalingsbevestigingen die na 12:00 uur binnenkomen, middag (lokale tijd), worden de volgende werkdag verwerkt (werkdagen van maandag tot vrijdag, met uitzondering van de feestdagen die in de officiële kalender zijn aangegeven). We bieden de volgende verzendmethode aan:

Standaard* (2-5 dagen werkdagen) De levertijd van uw bestelling is 2 tot 5 volledige werkdagen, te rekenen vanaf de datum van plaatsing van de bestelling en betaling van de bijbehorende prijs. De verzendkosten worden bepaald op basis van het gewicht, de bestemming (vasteland, eiland).

In het geval wanneer het voor ons onmogelijk blijkt om de levering van uw bestelling uit te voeren, wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn. Wij nemen we contact op met de Klant via het door hem opgegeven e-mailadres, om een nieuwe leverdatum. In het geval dat er vier pogingen tot levering van de bestelling zijn gedaan zonder dat als de levering niet mogelijk was door een oorzaak die niet aan ons toe te schrijven is, gaan we ervan uit dat de Klant wenst het contract te ontbinden en het als beëindigd te beschouwen. Als gevolg van de ontbinding van het contract, zullen wij u zullen wij alle betalingen die wij van de klant hebben ontvangen met betrekking tot de bestelling terugbetalen, de daadwerkelijk door HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. gedragen transport- en beheerskosten in mindering worden gebracht als als gevolg van mislukte leverpogingen en de retourzending van de goederen, die worden geleverd binnen maximaal 14 dagen vanaf de datum waarop wij het contract als beëindigd beschouwen.

Wordt begrepen dat de bestelling is geleverd op het moment dat de klant of een door de klant aangewezen derde, de feitelijke inbezitneming van de producten, wat wordt bevestigd door ondertekening van de ontvangst van de bestelling op het door de klant opgegeven afleveradres. De risico's van de producten zijn voor rekening van de Klant vanaf het moment van levering.

*Bestellingen van groot volume en gewicht worden geleverd bij de voordeur van de woning. De verzendkosten omvatten geen levering rechtstreeks aan huis noch de installatie

*De verzending van meubels een transportkost van 29,99€ hebben.

Verzendkosten verzending inclusief de toepasselijke belastingen en deze worden uitgesplitst weergegeven in het besteloverzicht voordat de Klant bevestigt de aankoop, samen met de totale prijs (producten + verzending), allemaal inclusief belastingen inbegrepen.

Is is het mogelijk om de status van de bestelling en de bestelgeschiedenis te raadplegen?

Indien de Klant een eigen account heeft op www.muymucho.com, kunt u de voortgang van uw bestellingen bekijken door naar "Mijn Account" te gaan en te klikken op «Mijn bestellingen». Daar kan de klant de bestelgeschiedenis zien uw bestellingen, evenals de status daarvan. Als de klant niet geregistreerd is en geen ruimte "Mijn Account", kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Klantenservice voor informatie over de status van uw bestelling.

Kunnen wij een bestelling annuleren?

Wij behouden ons het recht om elke bestelling te annuleren (ook al is deze eerder geaccepteerd), zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade en/of kosten, in de volgende gevallen:

Wanneer er een onbedoelde fout is gemaakt in de online winkel; bijvoorbeeld een betalings- of voorraadfout;
Wanneer er redenen om te geloven dat de klant minderjarig is of als de te gebruiken creditcard niet voldoet aan de eisen zoals beschreven in deze Voorwaarden;
Wanneer de door de klant verstrekte betalingsinformatie Klant onjuist of niet verifieerbaar is.
Wanneer de door de klant opgegeven afleveradres Klant buiten het grondgebied is, of als de bestelling niet kan worden geleverd op het door de Klant.

In het geval van als een van deze veronderstellingen wordt vastgesteld, zullen wij u hiervan op de juiste wijze per e-mail op de hoogte stellen, mogelijkheden om het probleem op te lossen voordat enige actie wordt ondernomen.

Duur van de overeenkomst overeenkomst en minimale verplichtingen van de Klant: De koopovereenkomst wordt gesloten door een enkele transactie aankoopverplichting, zonder dat er een verplichting tot minimale duur of binding bestaat anders dan die voortvloeit uit betalingsverplichtingen en ontvangst van de aangekochte producten. De Klant heeft geen verplichting tot periodieke of terugkerende aankoop.

5. Beleid voor wijzigingen, retouren en/of herroeping

5.1. Recht van herroeping

Indien de Klant als consument en gebruiker een overeenkomst sluit, heeft het recht om de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen beslissing en zonder enige boete, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop hijzelf of een door hem gemachtigde derde aangewezen, anders dan de vervoerder, de feitelijke macht over de producten verkrijgt, of, in het geval van levering meerdere goederen besteld in dezelfde bestelling en afzonderlijk geleverd, vanaf het moment dat de laatste van de goederen.

5.2. Wijze van uitoefening van herroeping

Om uit te oefenen het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. op de hoogte stellen van zijn beslissing om te herroepen van de overeenkomst door een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) elektronisch). Hiervoor kan het volgende modelformulier voor herroeping worden gebruikt, hoewel het gebruik hiervan niet verplicht is is verplicht

Modelformulier van herroeping

De Klant kan ook zijn herroepingsrecht uitoefenen via het retourproces op de website, toegankelijk via de link «Mijn retour verwerken», mits de communicatie duidelijk en ondubbelzinnig is.

Wordt beschouwd als de herroepingstermijn is verstreken als de kennisgeving over het uitoefenen van dit recht vóór die termijn wordt verzonden wanneer de betreffende termijn is verstreken

5.3. Gevolgen van herroeping

In geval van herroeping door de Klant, zal HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. alle ontvangen betalingen terugbetalen aan de Klant, inclusief, indien van toepassing, de verzendkosten voor de standaardleveringsmethode minus kosteloos aangeboden, zonder onredelijke vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen.

De terugbetaling van de geretourneerde producten, ontvangt de klant deze zodra wij de goederen in ons magazijn hebben ontvangen en controleren we de staat ervan.

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zal de terugbetaling uitvoeren met dezelfde betaalmethode die door de Klant is gebruikt voor de initiële transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald en zolang maakt geen kosten als gevolg van de terugbetaling.

Desalniettemin, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kan de terugbetaling vasthouden totdat de goederen zijn ontvangen, of totdat de Klant heeft een bewijs van de teruggave van deze goederen overlegd, afhankelijk van welke voorwaarde het eerst wordt vervuld.

5.4. Teruggave van goederen en retourkosten

De Klant moet de producten rechtstreeks aan HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. retourneren of afleveren, zonder enige vertraging onjuist is en in ieder geval uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop geeft zijn beslissing tot herroeping van het contract door. De termijn wordt als voldaan beschouwd als de retour van de goederen voordat deze termijn is verstreken.

De terugbetaling van de geretourneerde producten, ontvangt de klant deze zodra wij de goederen in ons magazijn hebben ontvangen en controleren we de staat ervan.

De Klant neemt de klant de directe retourkosten van de goederen voor zijn rekening. Wanneer de klant het retourlabel gebruikt proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter algemeen, van €5,99 per retour voor bestellingen vanuit het Spaanse vasteland en de Balearen. *Als je kiest voor de overschrijvingsoptie instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos bij grote of zware producten kunnen de kosten hoger zijn; in dat geval wordt de klant geïnformeerd over het exacte bedrag voordat je de retouraanvraag bevestigt.

De Klant kan, indien gewenst, de retour zelf organiseren, waarbij in dat geval de kosten voor eigen rekening zijn rechtstreekse retour, zonder dat het gebruik van een vervoerder of retoursysteem wordt opgelegd specifiek

*Deze prijzen kunnen variëren afhankelijk van de grootte of het gewicht van het te retourneren product.

BELANGRIJK: aankopen via de website kunnen alleen via deze weg worden geretourneerd. Retouren in de winkel worden niet geaccepteerd fysiek.

Mijn retour verwerken

Om een retour te verwerken, ga naar de link vul de velden in met het bestel-ID en je e-mailadres.

Je wordt doorgestuurd naar een pagina met de informatie over je aankoop, waarbij je wordt gevraagd om de informatie met betrekking tot je retour te selecteren, zowel voor herroeping of breuk.

Als je nodig hebt voor meer informatie kun je een e-mail sturen naar contact@muymucho.com

5.5. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Om redenen van gezondheids- en hygiënebescherming, worden geen ruilingen of retouren geaccepteerd van die verzegelde producten die niet geschikt zijn om te worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en die zijn ontzegelde producten na levering, of die beschadigd zijn of geen label hebben, in overeenstemming met artikel 103.e) van de Geconsolideerde Tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers

5.6. Waardevermindering van de producten

De Klant zal verantwoordelijk zijn voor de waardevermindering van de producten als gevolg van een andere behandeling dan de nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kan deze waardevermindering doorberekenen in het terug te betalen bedrag, na voorafgaande kennisgeving aan de Klant

6. Prijzen en belastingen

De prijzen van de producten die op deze website worden weergegeven, zijn van toepassing op het moment van aankoop. De prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar dit heeft geen invloed op reeds geaccepteerde bestellingen. Alle prijzen van producten, verzendkosten en andere diensten zijn inclusief btw.

De prijzen van de producten op de website zijn inclusief btw maar exclusief verzendkosten die aan het bedrag worden toegevoegd totaal zoals aangegeven in clausule 4 van deze voorwaarden.

Verzendkosten verzending wordt per bestelling toegevoegd. We zullen altijd de totale prijs vermelden, inclusief alle belastingen en andere kosten zoals termijnen en mogelijke verzendkosten. De Klant machtigt ons uitdrukkelijk om de factuur uit te geven in elektronische drager, hoewel u ons op elk moment kunt laten weten dat u een factuur op elektronische drager wilt ontvangen. papier, in welk geval we de factuur in dat formaat zullen uitgeven en verzenden.

7. Betaalmethoden betaling

De betaalmiddelen geaccepteerde betaalmethoden zijn de volgende:

MasterCard
VISA
BIZUM

Als u probeert betalen met een andere methode, zijn wij niet verantwoordelijk voor het verlies van de betaling of enige andere schade veroorzaakt door de actie van de Klant. Betaling wordt alleen in euro's geaccepteerd. We verbinden ons ertoe persoonlijke informatie te beschermen van onze Klanten, en daarvoor zullen we de creditcardgegevens coderen. Aan de andere kant, tijdens het aankoopproces is het identificatienummer (CVV) van de creditcard van de Klant vereist. De CVV is een waarde van 3 of 4 numerieke cijfers die een coderingscontrole biedt van de informatie die op de kaart. Deze beveiligingsfunctie is ontworpen om de Klant te beschermen tegen fraude. Uw CVV wordt niet wordt opgeslagen in onze systemen en de Klant moet het nummer opgeven telkens wanneer hij een aankoop doet in www.muymucho.com

Wanneer de aankoopverzoek en de gegevens van de Klant zijn geverifieerd, wordt de prijs in rekening gebracht op zijn rekening. Wanneer de Klant op "BETALING AUTORISEREN" klikt, bevestigt hij dat de creditcard van hem is of van zijn rechtmatige houder. Creditcards zijn onderhevig aan controles en autorisaties door de uitgevende instantie ervan, maar als deze instantie de betaling niet autoriseert, zijn wij niet verantwoordelijk voor geen vertraging of ontbrekende levering en we kunnen geen contract met de Klant afsluiten.

8. Klantenservice klant

Voor elke vraag, probleem of klacht kan de Klant contact opnemen met HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. via van:

E-mail elektronisch: contact@muymucho.com

Adres postadres: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanje.

Telefoonnummer klantenservice: 932890410

HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zal de ingediende klachten bevestigen en zo snel mogelijk beantwoorden. zo snel mogelijk.

9. Garanties

Indien de Klant een consument en gebruiker is, bieden wij garanties op de producten die wij via deze website, binnen de wettelijk vastgestelde termijnen voor elk type product, en is derhalve aansprakelijk, door de non-conformiteit daarvan die zich binnen drie jaar na levering van het product. De garantie met betrekking tot beschadigingen veroorzaakt door gebruik of oneigenlijk gebruik is uitgesloten. ongepast, evenals in het algemeen alle uitsluitingen volgens de geldende wetgeving.

Wordt verstaan dat de producten conform het contract zijn zolang (i) ze overeenkomen met de beschrijving gegeven door wij en beschikken over de eigenschappen die wij op deze website hebben gepresenteerd, (ii) geschikt zijn voor de toepassingen waarvoor gewoonlijk bestemd zijn voor producten van hetzelfde type en (iii) de gebruikelijke kwaliteit en prestaties vertonen van een product van hetzelfde type die redelijkerwijs te verwachten zijn. De producten die wij verkopen kunnen enige variaties vertonen vanwege de eigen kenmerken van de natuurlijke materialen die worden gebruikt in de productie. Deze kenmerken, zoals variatie in kleuren, maten, texturen, onder andere, worden niet beschouwd als gebreken of tekortkomingen.

Wordt uitgesloten de garantie met betrekking tot die beschadigingen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of behandeling, door een onjuiste onderhoud, door wijzigingen of reparaties uitgevoerd door de Klant of door derden die niet bevoegde personen, evenals in het algemeen alle uitsluitingen toegestaan door de geldende wetgeving.

10. Aansprakelijkheid en vrijstelling van aansprakelijkheid

Niets van zoals bepaald in deze Voorwaarden sluit noch beperkt de aansprakelijkheid van HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. in de gevallen waarin uitsluiting of beperking niet mogelijk is volgens de toepasselijke wetgeving, met name in geval van dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of in geval van aansprakelijkheid voor gebrekkige producten of voor non-conformiteit van de producten.

Onverminderd van het voorgaande, en voor zover de toepasselijke regelgeving dit toestaat, de contractuele aansprakelijkheid van HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. voor de schade voortvloeiend uit het niet nakomen van haar verplichtingen zal, in algemeen, tot het totaalbedrag dat de Klant daadwerkelijk heeft betaald voor de producten die het onderwerp zijn van het contract waarvan brengt de klacht teweeg.

Alle beschrijvingen, productfoto's, informatie en materialen die op deze website staan worden worden geleverd “zoals ze zijn” en zonder uitdrukkelijke of impliciete garanties, behalve die welke wettelijk zijn vastgesteld juridisch. Sommige producten kunnen iets groter of kleiner lijken dan hun werkelijke grootte, als gevolg van de scherminstellingen en de fotografietechniek.

Overige artikelen kunnen worden weergegeven in een grotere maat dan hun werkelijke grootte, om het artikel duidelijk te tonen de details; of kleiner dan de werkelijke grootte, om het volledige artikel te tonen. Evenzo kunnen de tinten de kleuren in de foto’s van de producten in de online winkel kunnen worden beïnvloed door de resolutie van uw monitor, die kunnen afwijken van de werkelijke kleuren.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies als gevolg van een denial-of-service-aanval, virus of enige andere technologisch schadelijke of schadelijke programma’s of materialen die de computer, apparatuur informatiesysteem, gegevens of materialen van de Klant als gevolg van het gebruik van deze website of het downloaden van inhoud daarvan of, indien van toepassing, naar de pagina’s waarnaar deze doorverwijst.

11. Overmacht overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijken zijn voor geen enkele niet-nakoming of vertraging in de nakoming van enige aangegane verplichtingen, wanneer deze het gevolg is van gebeurtenissen die buiten redelijke controle liggen (“Overmachtsgrond”). De Overmachtsgronden omvatten elke handeling, gebeurtenis, nalatigheid, verzuim of ongeluk die buiten onze redelijke controle ligt en onder andere de volgende: Stakingen, werkonderbrekingen of andere acties van werknemers. Burgerlijke onrust, opstand, invasie, dreiging of terroristische aanval, oorlog (verklaard of niet) of dreiging of voorbereidingen van oorlog. Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, instorting, epidemie, pandemie of een andere natuurramp. Onmogelijkheid om treinen, schepen, vliegtuigen te gebruiken, motorvoertuigen of andere vervoermiddelen, openbaar of privé. Onmogelijkheid om gebruik te maken van systemen openbare of private telecommunicatiediensten. Handelingen, decreten, wetgeving, regelgeving of beperkingen van welke regering of openbare autoriteit.

Wordt begrepen dat de verplichtingen worden opgeschort gedurende de periode waarin de “Overmachtsgrond” voortduurt, en zullen wij een verlenging van de termijn krijgen om aan deze verplichtingen te voldoen voor een periode gelijk aan de duur van duurt de “Overmachtsgrond”. zullen wij alle redelijke middelen inzetten om de “Overmachtsgrond” te beëindigen Overmacht”, of om een oplossing te vinden die het mogelijk maakt om aan uw verplichtingen te voldoen ondanks de “Overmachtsgrond Overmacht”.

12. Eigendom industriële en intellectuele eigendomsrechten

De Klant erkent en stemt ermee in dat alle auteursrechten, handelsmerken en andere industriële en intellectuele eigendomsrechten op alle inhoud van de website berusten bij ons of bij degenen die ons een licentie hebben verleend voor het gebruik ervan. gebruik.

De Klant mag mag het materiaal niet anders gebruiken dan wij uitdrukkelijk toestaan.

13. Communicatie via schriftelijk

De regelgeving toepasselijke wetgeving vereist dat een deel van de informatie of communicatie die wij sturen schriftelijk is.

De Klant, door het gebruik van deze website stemt de Klant ermee in dat het merendeel van deze communicatie elektronisch zal zijn. Zo dan zullen wij contact opnemen met de Klant via e-mail of door meldingen op de eigen website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt de Klant ermee in dit elektronische communicatiemiddel te gebruiken en erkent naleving van de wettelijke vereiste dat dit schriftelijk moet gebeuren.

14. Overdracht van rechten en verplichtingen

Het contract is bindend voor zowel de Klant als ons, evenals voor hun respectievelijke opvolgers, cessionarissen en rechtsopvolgers. De Klant mag een contract niet overdragen, afstaan, bezwaren of op enige andere wijze overdragen of een van de rechten of verplichtingen daaruit, zonder onze voorafgaande toestemming te hebben verkregen. schriftelijk.

Wij kunnen overdragen, afstaan, bezwaren, onderaannemen of op enige andere wijze een contract of een van de rechten of verplichtingen daaruit, op elk moment tijdens de looptijd, zonder dat de rechten van de Klant op enigerlei wijze worden beïnvloed. Het niet eisen van strikte naleving door onze kant enige van de verplichtingen die de Klant is aangegaan krachtens een contract of deze Voorwaarden, of het niet uitoefenen door onze kant van de rechten of acties die hem zouden kunnen toekomen krachtens dat contract of de Voorwaarden, zal geen afstand of beperking betekenen met betrekking tot die rechten of acties, noch ontslaat het de Klant van het nakomen van dergelijke verplichtingen.

Geen enkele afstand van onze kant van een specifiek recht of actie betekent geen afstand van andere rechten of acties voortvloeiend uit een contract of de Voorwaarden. Geen enkele afstand van onze kant met betrekking tot deze Voorwaarden of de rechten of acties voortvloeiend uit een contract, tenzij anders bepaald, uitdrukkelijk dat het een afstand is, en schriftelijk wordt vastgelegd en aan de Klant wordt meegedeeld in overeenstemming met zoals eerder vermeld.

15. Overeenkomst volledig en gedeeltelijke nietigheid. Afstand

Deze Voorwaarden, en elk document waaruit uitdrukkelijk in deze wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst bestaande tussen de Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, met betrekking tot het onderwerp daarvan. Eveneens, vervangen elk ander eerder pact, overeenkomst of belofte overeengekomen tussen de Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, mondeling of schriftelijk.

De Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, erkennen dat zij een contract zijn aangegaan zonder te vertrouwen op geen enkele verklaring of belofte gedaan door de andere partij of die kan worden afgeleid uit enige verklaring of schrift in de onderhandelingen die door beiden zijn gevoerd vóór die datum, behalve wat uitdrukkelijk is vermeld in deze voorwaarden. Noch de Klant, noch HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, heeft een actie tegen enige onjuiste verklaring gedaan door de andere partij, mondeling of schriftelijk, vóór de datum van een contract (tenzij een dergelijke onjuiste verklaring frauduleus is gedaan) en de enige actie die de de andere partij wegens contractbreuk, in overeenstemming met de bepalingen van deze Voorwaarden.

Indien een van deze voorwaarden of een bepaling van een contract nietig en zonder effect worden verklaard door definitieve uitspraak van een bevoegde autoriteit, blijven de overige voorwaarden van kracht, zonder dat deze nietigheid daarvan wordt beïnvloed.

16. Wijziging van voorwaarden

Wij behouden ons het recht om deze voorwaarden op elk moment te herzien en te wijzigen. De Klant is gebonden aan de beleid en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u deze website gebruikt of een bestelling plaatst.

17. Klachten

U kunt uw klachten en geschillen via ons contactkanaal te sturen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres: contact@muyimport.com, die worden behandeld door onze klantenservice op zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijk vastgestelde termijn.

In dit bedoeld, informeren wij u dat als wij een klacht niet naar tevredenheid hebben opgelost, de Klant het recht heeft recht om zich te wenden tot een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie op het gebied van consumentenrecht, die gemeld aan de Europese Commissie, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

18. Taal, toepasselijke wetgeving en jurisdictie

De taal waarin waarmee het contract tussen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, en de Klant wordt gesloten, is het Spaans.

Het gebruik van deze website en de aankoopcontracten van producten via deze website worden beheerst door de wetgeving Spaans. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de website of met deze contracten zal onderworpen zijn aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de woonplaats van de Klant.

De Commissie Europa stelt consumenten een platform ter beschikking voor online geschillenbeslechting op consumentenkwestie, die u als consument kunt gebruiken en die beschikbaar is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. DPO en klachtenkanaal

https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex