Gebruiksvoorwaarden en Aankoopvoorwaarden
Deze voorwaarden Gebruiksvoorwaarden en Aankoopvoorwaarden (hierna “Voorwaarden”) bepalen de voorwaarden waaronder het gebruik van deze website (www.muymucho.com) en de aankoop van producten daarop. Wij verzoeken u om vóór gebruik deze website, leest u aandachtig deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die allemaal beschikbaar zijn op de website zelf.
Door gebruik te maken van deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen via deze website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid en Cookiebeleid, dus als u het niet eens bent met in overeenstemming met deze voorwaarden, mag u deze website niet gebruiken.
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd, dus het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven van die van kracht zijn op het moment dat u deze website gebruikt of uw bestelling plaatst. In geval van als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen contact@muymucho.com.
1. Inleiding
Wij informeren u dat de vennootschap HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, verantwoordelijk is voor de centralisatie van de commercialisering van de producten van deze website. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (hierna “HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,” of het “Bedrijf”) en u (hierna de “Klant”), met betrekking tot alle transacties die hij verricht op de website www.muymucho.com (hierna, “Online Winkel”).
In naleving van artikel 10 van de Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en de informatie en e-commerce, wordt meegedeeld dat de eigenaar van de website www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanje., Ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona, in DEEL 1000466499910, FOLIO 0, BLAD B-650205, EERSTE INSCHRIJVING
U kunt contact met ons opnemen via de volgende middelen:
E-mail e-mail: contact@muymucho.com
Telefoonnummer klantenservice 932890410
2. Gegevens en verplichting van de klant
De informatie of persoonlijke gegevens die de Klant aan ons verstrekt, worden behandeld in overeenstemming met het bepaalde in het Privacybeleid Privacy en Cookies. Door gebruik te maken van deze website stemt de Klant in met de verwerking van zijn gegevens en verklaart dat deze waarheidsgetrouw zijn en overeenkomen met de werkelijkheid. Daarom verbindt de Klant zich ertoe aan:
- Gebruik maken van deze website alleen voor legaal geldige vragen of bestellingen plaatsen.
- Plaats geen geen enkele valse of frauduleuze bestelling. In bij vermoedens van valsheid of fraude zijn wij gerechtigd de bestelling te annuleren en de bevoegde autoriteiten te informeren. de bevoegde autoriteiten. Wij aanvaarden ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die daaruit kunnen voortvloeien.
- Geef ons uw e-mailadres (e-mail), postadres en/of andere contactgegevens op een waarheidsgetrouwe en nauwkeurige manier verstrekt. Tevens stemt de Klant ermee in dat wij deze informatie kunnen gebruiken om contact met u op te nemen indien nodig. Als de Klant niet wordt alle benodigde informatie verstrekt, kan de bestelling niet worden verwerkt.
- Plaats geen oneigenlijk gebruik van deze website door opzettelijke invoer van virussen, trojaanse paarden, wormen, logische bommen of andere andere schadelijke of gevaarlijke software. De Klant zal niet proberen ongeautoriseerd toegang te krijgen tot toegestaan aan deze website, de server waarop deze website wordt gehost of aan een andere server, computer of database die verband houdt met onze website. Niet-naleving van deze clausule kan kan leiden tot overtredingen zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving. Door een bestelling te plaatsen bij via deze website verklaart de Klant meerderjarig te zijn (18 jaar of ouder) en juridisch handelingsbekwaam te zijn om contracten sluiten.
3. Beschikbaarheid van de dienst en van de producten
De producten de op deze website aangeboden producten zijn alleen beschikbaar voor het Spaanse vasteland en de Balearen. Balearen (de Canarische Eilanden, evenals Ceuta en Melilla, zijn uitgesloten). Indien de Klant om verzending naar verzending buiten het genoemde gebied behouden wij ons het recht voor om de bestelling niet te accepteren en/of te annuleren. Alle bestellingen zijn onderhevig aan de beschikbaarheid van de producten. In geval van leveringsproblemen of bij bij voorraadtekort informeren wij u per e-mail en zullen wij het bedrag aan de Klant terugbetalen. die mogelijk is terugbetaald.
4. Bestellingen
Hoe wordt worden bestellingen geplaatst?
Om te bestellen om een bestelling te plaatsen, moet de Klant de online aankoopprocedure volgen die op het scherm wordt weergegeven en zodra de geselecteerde producten en de benodigde gegevens invullen en op de knop "BESTELLING PLAATSEN" klikken. BESTELLING". Daarna ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling ("Je bestelling wordt verwerkt"). bestelling") binnen 24 uur na het plaatsen ervan. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de Klant te allen tijde op elk moment de ingevoerde gegevens controleren en wijzigen, evenals fouten in de gegevensinvoer corrigeren via de bewerkings- en terugknoppen van de browser en het bestelformulier zelf. De Klant u wordt ook per e-mail geïnformeerd dat de bestelling wordt verzonden ("Bestelling voltooid"). Daarnaast kan de Klant de status van zijn bestelling controleren in “Mijn Account”.
In het geval dat el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Account”, evenals het uitoefenen van het recht op correctie zoals voorzien in ons Privacybeleid, door een e-mail te sturen naar contact@muymucho.com; deze gegevens zijn van toepassing op toekomstige aankopen. Indien de fout betrekking heeft op voor de lopende bestelling, dient de Klant contact op te nemen met de Klantenservice.
Het contract wordt wordt gesloten op het moment dat HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. de aanvaarding van de Klant ontvangt en bevestigt de ontvangst ervan. Het elektronische document waarin het contract wordt vastgelegd, wordt gearchiveerd door HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. en is toegankelijk voor de Klant na een redelijke aanvraag via de beschikbare middelen contactgegevens vermeld in deze Voorwaarden
www.muymucho.com niet neemt geen enkele verantwoordelijkheid wanneer de levering van een bestelling niet kan worden uitgevoerd omdat de verstrekte gegevens niet correct zijn of onvolledig. Als de goederen worden teruggestuurd naar ons magazijn vanwege herhaalde afwezigheid van de klant, of andere oorzaken buiten HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten opnieuw in rekening te brengen. vervoer of om die bestelling te annuleren, met aftrek van de gemaakte verzendkosten.
Hoe wordt verzending en levering plaatsvinden?
Op het moment op het moment dat de Klant de betaling doet. De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode, evenals afhankelijk van de grootte en het gewicht van de bestelling, automatisch berekend tijdens het betaalproces, en voor het afronden van de bestelling. Bestellingen en betalingsbevestigingen die na 12:00 uur binnenkomen, uur 's middags (lokale tijd), worden de volgende werkdag verwerkt (werkdagen van maandag tot vrijdag, met uitzondering van de feestdagen die in de officiële kalender zijn aangegeven). Wij bieden de volgende verzendmethode aan:
- Standaard* (2-5 dagen werkdagen) De levertijd van uw bestelling is 2 tot 5 volledige werkdagen, gerekend vanaf de datum van plaatsing van de bestelling en betaling van de bijbehorende prijs. De verzendkosten worden bepaald op basis van het gewicht, de bestemming (vasteland, eiland).
In het geval wanneer het voor ons onmogelijk blijkt om de levering van uw bestelling uit te voeren, wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn. Wij nemen wij contact op met de Klant via het door hem opgegeven e-mailadres, om een nieuwe leverdatum. In het geval dat er vier pogingen tot levering van de bestelling zijn gedaan zonder dat als levering mogelijk zou zijn geweest door een oorzaak die niet aan ons toe te rekenen is, zullen wij begrijpen dat de Klant wenst het contract ontbinden en als beëindigd beschouwen. Als gevolg van de ontbinding van het contract, zullen wij u zullen wij alle betalingen die wij van de Klant hebben ontvangen met betrekking tot de bestelling aan de Klant terugbetalen, de transport- en beheerskosten die daadwerkelijk door HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zijn gedragen, in mindering worden gebracht als als gevolg van mislukte leverpogingen en de retourzending van de goederen, die worden geleverd binnen maximaal 14 dagen vanaf de datum waarop wij het contract als beëindigd beschouwen.
Wordt begrepen dat de bestelling is geleverd op het moment dat de Klant of een door de Klant aangewezen derde, de feitelijke inbezitneming van de producten, wat wordt bevestigd door ondertekening van de ontvangst van de bestelling op het door de Klant opgegeven afleveradres. De risico’s van de producten zijn voor rekening van de Klant vanaf het moment van levering.
*Bestellingen van groot volume en gewicht worden geleverd bij de voordeur van het huis. De verzendkosten omvatten niet de levering rechtstreeks aan huis noch de installatie
*De verzending van meubels een transportkost van 29,99€ hebben.
Verzendkosten verzending inclusief de toepasselijke belastingen en worden uitgesplitst weergegeven in het besteloverzicht voordat de Klant bevestigt de aankoop, samen met de totale prijs (producten + verzending), allemaal inclusief belastingen inbegrepen.
Is dat is het mogelijk om de status van de bestelling en de bestelgeschiedenis te raadplegen?
Indien de Klant heeft een eigen account bij www.muymucho.com, kunt u de voortgang van uw bestellingen door “Mijn Account” te bezoeken en te klikken op «Mijn bestellingen». Daar kan de Klant de bestelgeschiedenis bekijken uw bestellingen, evenals de status daarvan. Indien de Klant niet geregistreerd is en geen ruimte “Mijn Account”, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Klantenservice om u te informeren over de status van uw bestelling.
Kunnen wij een bestelling annuleren?
Wij behouden ons het recht voor het recht om elke bestelling te annuleren (ook al is deze eerder geaccepteerd), zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade en/of kosten, in de volgende gevallen:
- Wanneer er een onbedoelde fout is gemaakt in de online winkel; bijvoorbeeld een betalings- of voorraadfout;
- Wanneer er redenen om te geloven dat de Klant minderjarig is of als de te gebruiken creditcard niet voldoet aan de eisen zoals beschreven in deze Voorwaarden;
- Wanneer de door de Klant verstrekte betalingsinformatie Klant onjuist of niet verifieerbaar is.
- Wanneer de door de Klant opgegeven afleveradres Klant buiten het grondgebied is, of als de bestelling niet kan worden geleverd op het door de Klant.
In het geval van indien een van deze veronderstellingen wordt vastgesteld, zullen wij u hiervan op de juiste wijze per e-mail op de hoogte stellen, effecten om het probleem op te lossen voordat enige actie wordt ondernomen.
Duur van de overeenkomst overeenkomst en minimale verplichtingen van de Klant: De koopovereenkomst wordt gesloten door een enkele transactie aankoopverplichting, zonder dat er een verplichting tot minimale duur of binding bestaat anders dan die voortvloeit uit betalingsverplichtingen en ontvangst van de aangekochte producten. De Klant heeft geen verplichting tot periodieke of terugkerende aankoop.
5. Beleid voor wisselingen, retouren en/of herroeping
5.1. Recht van herroeping
Indien de Klant als consument en gebruiker een overeenkomst sluit, heeft het recht om de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen beslissing en zonder enige boete, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop hij of een door hem gemachtigde derde aangegeven, anders dan de vervoerder, het feitelijke bezit van de producten verkrijgt, of in het geval van levering van meerdere goederen besteld in dezelfde bestelling en afzonderlijk geleverd, vanaf het feitelijke bezit van het laatste van de goederen.
5.2. Wijze van uitoefening van herroeping
Om uit te oefenen het herroepingsrecht wil uitoefenen, moet de Klant HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. op de hoogte stellen van zijn beslissing om te herroepen van de overeenkomst door een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) elektronisch). Daartoe kan het volgende modelformulier voor herroeping worden gebruikt, hoewel het gebruik ervan niet is verplicht
De Klant kan ook zijn herroepingsrecht uitoefenen via het retourproces op de website, toegankelijk via de link «Mijn retour verwerken», mits de communicatie duidelijk en ondubbelzinnig is.
Wordt beschouwd als de herroepingstermijn is verstreken als de mededeling over de uitoefening van dit recht wordt verzonden vóór wanneer de betreffende termijn is verstreken
5.3. Gevolgen van herroeping
In geval van herroeping door de Klant, zal HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. alle ontvangen betalingen terugbetalen aan de Klant, inclusief, indien van toepassing, de leveringskosten voor de standaardleveringsmethode minus kosteloos aangeboden, zonder onredelijke vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen.
De terugbetaling van de geretourneerde producten ontvangt de klant het zodra wij de goederen in ons magazijn hebben ontvangen en controleren we de staat ervan.
HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zal deze terugbetaling uitvoeren met dezelfde betaalmethode die door de Klant is gebruikt voor de initiële transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald en zolang niet maakt geen kosten als gevolg van de terugbetaling.
Desalniettemin, HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kan de terugbetaling vasthouden totdat de goederen zijn ontvangen, of totdat de Klant heeft een bewijs van retour van deze goederen overlegd, afhankelijk van welke voorwaarde het eerst wordt vervuld.
5.4. Retour van goederen en retourkosten
De Klant moet je de producten zonder vertraging rechtstreeks teruggeven of afleveren aan HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. onjuist en in ieder geval uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop geeft zijn beslissing tot herroeping van het contract door. De termijn wordt als voldaan beschouwd als de retour van de goederen voordat deze termijn is verstreken.
De terugbetaling van de geretourneerde producten ontvangt de klant het zodra wij de goederen in ons magazijn hebben ontvangen en controleren we de staat ervan.
De Klant draagt de klant de directe retourkosten van de goederen. Wanneer de klant het retourlabel gebruikt proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter algemeen, van 5,99 € per retour voor bestellingen vanuit het Spaanse vasteland en de Balearen. *Als je kiest voor de optie overschrijving instantánea se sumará 1 € coste de devolución. En caso de productos bij grote of zware producten kunnen de kosten hoger zijn; in dat geval wordt de klant geïnformeerd over het exacte bedrag voordat je de retouraanvraag bevestigt.
De Klant kan, indien gewenst, de retour zelf organiseren en in dat geval de kosten dragen rechtstreekse retour, zonder dat het gebruik van een vervoerder of retoursysteem wordt opgelegd specifiek
*Deze prijzen kunnen variëren afhankelijk van de grootte of het gewicht van het te retourneren product.
BELANGRIJK: aankopen via de website kunnen alleen via deze weg worden geretourneerd. Retouren in de winkel worden niet geaccepteerd fysiek.
De Klant kan, indien gewenst, de retour zelf organiseren en in dat geval de kosten dragen rechtstreekse retour, zonder dat het gebruik van een vervoerder of retoursysteem wordt opgelegd specifiek.
Om een retour te verwerken, ga naar de link vul de velden in met het bestel-ID en je e-mailadres.
Je wordt doorgestuurd naar een pagina met de informatie over je aankoop, waarbij je wordt gevraagd de informatie met betrekking tot je retour te selecteren, zowel voor herroeping of breuk.
Als je nodig hebt voor meer informatie kun je een e-mail sturen naar contact@muymucho.com
5.5. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne, worden geen ruilingen of retouren geaccepteerd van die verzegelde producten die niet geschikt zijn om te worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en die zijn ontzegelde producten na levering, of die beschadigd zijn of geen etiket hebben, in overeenstemming met artikel 103.e) van de Geconsolideerde Tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers
5.6. Waardevermindering van de producten
De Klant zal verantwoordelijk zijn voor de waardevermindering van de producten als gevolg van een andere behandeling dan de nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. kan deze waardevermindering doorberekenen in het terug te betalen bedrag, na voorafgaande kennisgeving aan de Klant
6. Prijzen en belastingen
De prijzen van de producten die op deze website worden weergegeven, zijn de prijzen die gelden op het moment van aankoop. De prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar dit heeft geen invloed op reeds geaccepteerde bestellingen. Alle prijzen van producten, verzendkosten en andere diensten zijn inclusief btw.
De prijzen van de producten op de website zijn inclusief btw maar exclusief verzendkosten die aan het bedrag worden toegevoegd totaal zoals aangegeven in clausule 4 van deze voorwaarden.
Verzendkosten verzending wordt per bestelling toegevoegd. We zullen altijd de totale prijs vermelden, inclusief alle belastingen en andere kosten zoals termijnen en mogelijke verzendkosten. De Klant machtigt ons uitdrukkelijk om de factuur op elektronische drager, hoewel u ons op elk moment kunt laten weten dat u een factuur op papier wilt ontvangen. papier, in welk geval we de factuur in dat formaat zullen uitgeven en verzenden.
7. Betaalmethoden betaling
De betaalmiddelen geaccepteerde betaalmethoden zijn de volgende:
- MasterCard
- VISA
- BIZUM
Als u probeert betalen met een andere methode, zijn wij niet verantwoordelijk voor het verlies van de betaling of enige andere schade veroorzaakt door de actie van de Klant. Betaling wordt alleen in euro’s geaccepteerd. We verbinden ons ertoe persoonlijke informatie te beschermen van onze Klanten, en daarvoor zullen we de creditcardgegevens coderen. Aan de andere kant, tijdens het aankoopproces is het identificatienummer (CVV) van de creditcard van de Klant vereist. De CVV is een waarde van 3 of 4 cijfers die een coderingscontrole biedt van de informatie opgeslagen op de kaart. Deze beveiligingsfunctie is ontworpen om de Klant te beschermen tegen fraude. Uw CVV wordt niet wordt opgeslagen in onze systemen en de Klant moet het nummer opgeven bij elke aankoop in www.muymucho.com
Wanneer de aankoopverzoek en de gegevens van de Klant zijn geverifieerd, wordt de prijs in rekening gebracht op zijn rekening. Wanneer de Klant op “BETALING AUTORISEREN” klikt, bevestigt hij dat de creditcard van hem is of van zijn rechtmatige houder. Creditcards zijn onderhevig aan controles en autorisaties door de uitgevende instantie, maar als deze instantie de betaling niet autoriseert, zijn wij niet verantwoordelijk voor geen vertraging of niet-levering en we kunnen geen contract met de Klant afsluiten.
8. Klantenservice klant
Voor elke vraag, probleem of klacht kan de Klant contact opnemen met HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. via van:
E-mail e-mail: contact@muymucho.com
Adres postadres: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanje.
Telefoonnummer klantenservice: 932890410
HABITUS GLOBAL HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. zal de ingediende klachten bevestigen en zo snel mogelijk beantwoorden. zo snel mogelijk.
9. Garanties
Indien de Klant als consument en gebruiker een contract sluit, bieden wij garanties op de producten die wij via deze website, binnen de wettelijk vastgestelde termijnen voor elk type product, en is derhalve aansprakelijk, voor non-conformiteit die zich binnen drie jaar na levering van het product. De garantie met betrekking tot beschadigingen veroorzaakt door gebruik of oneigenlijk gebruik is uitgesloten. ongepast, evenals in het algemeen alle uitsluitingen toegestaan door de geldende wetgeving.
Wordt verstaan dat de producten conform het contract zijn zolang (i) ze overeenkomen met de door wij en beschikken over de eigenschappen die wij op deze website hebben gepresenteerd, (ii) geschikt zijn voor de toepassingen waarvoor gewoonlijk bestemd zijn voor producten van hetzelfde type en (iii) de gebruikelijke kwaliteit en prestaties vertonen van een product van hetzelfde type die redelijkerwijs verwacht mogen worden. De producten die wij verkopen kunnen kunnen enige variaties vertonen vanwege de eigen kenmerken van de natuurlijke materialen die worden gebruikt in de productie. Deze kenmerken, zoals variatie in kleuren, maten, texturen, onder andere, worden niet beschouwd als defecten of gebreken.
Wordt uitgesloten de garantie met betrekking tot die beschadigingen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of behandeling, door een onjuiste onderhoud, door wijzigingen of reparaties uitgevoerd door de Klant of door derden die niet bevoegde personen, evenals in het algemeen alle uitsluitingen toegestaan door de geldende wetgeving.
10. Aansprakelijkheid en vrijstelling van aansprakelijkheid
Niets van zoals bepaald in deze Voorwaarden sluit noch beperkt de aansprakelijkheid van HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. in de gevallen waarin uitsluiting of beperking niet mogelijk is volgens de toepasselijke wetgeving, met name in geval van dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of in geval van aansprakelijkheid voor gebrekkige producten of voor non-conformiteit van de producten.
Onverminderd van het voorgaande, en voor zover de toepasselijke regelgeving dit toestaat, de contractuele aansprakelijkheid van HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. voor de schade voortvloeiend uit het niet nakomen van haar verplichtingen zal beperkt zijn, in algemeen, tot het totaalbedrag dat de Klant daadwerkelijk heeft betaald voor de producten die het onderwerp zijn van het contract waarvan brengt de klacht teweeg.
Alle beschrijvingen, productfoto's, informatie en materialen die op deze website staan worden geleverd “zoals ze zijn” en zonder uitdrukkelijke of impliciete garanties behalve die welke wettelijk zijn vastgesteld wettelijk. Sommige producten kunnen iets groter of kleiner lijken dan hun werkelijke grootte, als gevolg van de scherminstellingen en de fotografietechniek.
Overige artikelen kunnen worden weergegeven in een grotere maat dan hun werkelijke grootte, om het duidelijk te tonen de details; of kleiner dan de werkelijke grootte, om het volledige artikel te tonen. Evenzo kunnen de tinten kleurweergave in de foto’s van de producten in de online winkel kunnen worden beïnvloed door de resolutie van uw monitor, die kunnen afwijken van de werkelijke.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies als gevolg van een denial-of-service aanval, virus of enige ander technologisch schadelijk of schadelijk programma of materiaal dat de computer, apparatuur informatiesysteem, gegevens of materialen van de Klant als gevolg van het gebruik van deze website of het downloaden van inhoud daarvan of, indien van toepassing, naar de pagina’s waarnaar deze doorverwijst.
11. Overmacht overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijken zijn voor geen enkele niet-nakoming of vertraging in de nakoming van enige aangegane verplichtingen, wanneer deze het gevolg zijn van gebeurtenissen die buiten redelijke controle liggen («Overmachtsgrond»). De Overmachtsgronden omvatten elke handeling, gebeurtenis, nalatigheid, verzuim of ongeluk die buiten onze redelijke controle ligt en onder andere de volgende: Stakingen, werkgeverssluitingen of andere acties van protest. Burgerlijke onrust, opstand, invasie, dreiging of terroristische aanval, oorlog (verklaard of niet) of dreiging of voorbereidingen van oorlog. Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, instorting, epidemie, pandemie of een andere natuurramp. Onmogelijkheid om treinen, schepen, vliegtuigen te gebruiken, motorvoertuigen of andere vervoermiddelen, openbaar of privé. Onmogelijkheid om transportsystemen te gebruiken openbare of private telecommunicatiediensten. Handelingen, decreten, wetgeving, regelgeving of beperkingen van welke regering of openbare autoriteit.
Wordt begrepen dat de verplichtingen worden opgeschort gedurende de periode waarin de “Overmachtsgrond” voortduurt, en zullen wij een verlenging van de termijn krijgen om aan deze verplichtingen te voldoen voor een periode gelijk aan die waarin duurt de “Overmachtsgrond”. zullen wij alle redelijke middelen inzetten om de “Overmachtsgrond” te beëindigen Overmacht”, of om een oplossing te vinden die het mogelijk maakt om aan uw verplichtingen te voldoen ondanks de “Overmachtsgrond Overmacht”.
12. Eigendom industriële en intellectuele
De Klant erkent en stemt ermee in dat alle auteursrechten, handelsmerken en andere industriële en intellectuele eigendomsrechten op alle inhoud van de website behoren toe aan ons of aan degenen die ons een licentie hebben verleend voor het gebruik ervan. gebruik.
De Klant mag niet mag het materiaal niet anders gebruiken dan wij uitdrukkelijk toestaan.
13. Communicatie per schriftelijk
De regelgeving toepasselijke wetgeving vereist dat een deel van de informatie of communicatie die wij sturen schriftelijk moet zijn.
De Klant, door het gebruik van deze website stemt de Klant ermee in dat het merendeel van deze communicatie elektronisch zal zijn. Zo daarom zullen wij contact opnemen met de Klant via e-mail of door meldingen op de eigen website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt de Klant ermee in dit elektronische communicatiemiddel te gebruiken en erkent naleving van de wettelijke eis dat het schriftelijk moet zijn.
14. Overdracht van rechten en verplichtingen
Het contract is bindend voor zowel de Klant als ons, evenals voor hun respectievelijke opvolgers, cessionarissen en rechtsopvolgers. De Klant mag een contract niet overdragen, afstaan, bezwaren of op enige andere wijze overdragen of een van de rechten of verplichtingen voortvloeiend uit hetzelfde, zonder onze voorafgaande toestemming te hebben verkregen schriftelijk.
Wij kunnen overdragen, afstaan, bezwaren, onderaannemen of op enige andere wijze een contract of een van de rechten of verplichtingen voortvloeiend uit hetzelfde, op elk moment tijdens de looptijd, zonder dat de rechten van de Klant op enigerlei wijze worden beïnvloed. Het niet eisen van strikte naleving door onze kant van een van de verplichtingen aangegaan door de Klant krachtens een contract of deze Voorwaarden, of het niet uitoefenen door onze kant van de rechten of acties die hem zouden kunnen toekomen krachtens dat contract of de Voorwaarden, zal geen afstand of beperking betekenen met betrekking tot die rechten of acties, noch zal het de Klant vrijstellen van het nakomen van dergelijke verplichtingen.
Geen enkele afstand van onze kant van een specifiek recht of actie betekent afstand van andere rechten of acties voortvloeiend uit een contract of de Voorwaarden. Geen enkele afstand van onze kant van een van deze Voorwaarden of de rechten of acties voortvloeiend uit een contract, zal geen effect hebben, tenzij anders bepaald uitdrukkelijk dat het een afstand is, en wordt geformaliseerd en schriftelijk aan de Klant wordt meegedeeld in overeenstemming met zoals eerder bepaald.
15. Overeenkomst volledig en gedeeltelijke nietigheid. Afstand
Deze Voorwaarden, en elk document waarnaar uitdrukkelijk in deze wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst bestaande tussen de Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, met betrekking tot het onderwerp daarvan. Eveneens, vervangen elk ander eerder pact, overeenkomst of belofte overeengekomen tussen de Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, mondeling of schriftelijk.
De Klant en HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, erkennen dat zij hebben ingestemd met het sluiten van een contract zonder te vertrouwen op geen enkele verklaring of belofte gedaan door de andere partij of die kan worden afgeleid uit enige verklaring of schrift in de onderhandelingen die door beide partijen vóór die datum zijn gevoerd, behalve wat uitdrukkelijk is vermeld in deze voorwaarden. Noch de Klant, noch HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, heeft een actie tegen enige onjuiste verklaring gedaan door de andere partij, mondeling of schriftelijk, vóór de datum van een contract (tenzij een dergelijke onjuiste verklaring frauduleus is gedaan) en de enige actie waarover de de andere partij zal zijn wegens contractbreuk, in overeenstemming met de bepalingen van deze Voorwaarden.
Indien een van deze voorwaarden of een bepaling van een contract nietig en zonder effect worden verklaard door definitieve uitspraak van een bevoegde autoriteit, blijven de overige voorwaarden van kracht, zonder dat deze nietigheid daarvan wordt beïnvloed.
16. Wijziging van voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor het recht om deze voorwaarden op elk moment te herzien en te wijzigen. De Klant is onderworpen aan de beleid en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u deze website gebruikt of elke bestelling plaatst.
17. Klachten
U kunt uw klachten en geschillen via ons contactkanaal te sturen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres: contact@muyimport.com, die worden behandeld door onze klantenservice op zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijk vastgestelde termijn.
In dit bedoeld, informeren wij u dat als wij een klacht niet naar tevredenheid hebben opgelost, de Klant het recht heeft recht om zich te wenden tot een alternatieve geschiloplossingsinstantie voor consumentenkwesties, die was gemeld aan de Europese Commissie, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
18. Taal, toepasselijke wetgeving en jurisdictie
De taal waarin waarbij het contract tussen HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, en de Klant wordt gesloten, is het Spaans.
Het gebruik van deze website en de aankoopcontracten van producten via deze website worden beheerst door de wetgeving Spaans. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de website of met deze contracten zal onderworpen zijn aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de woonplaats van de Klant.
De Commissie Europa stelt consumenten een platform ter beschikking voor online geschiloplossing op consumentenkwesties, die u als consument kunt gebruiken en die beschikbaar is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
19. DPO en klachtenkanaal
https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex