Termos de Utilização e Condições de Compra

Processar a minha devolução

Los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra (en adelante, “Condiciones”) establecen los términos por los que se rige el uso de esta página web (www.muymucho.com) y la compra de productos en la misma. Le rogamos que antes de usar esta página web, lea atentamente las presentes Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, todas ellas disponibles en la propia página web.

Al utilizar esta página web o realizar un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, por lo que si no está de acuerdo con lo establecido en ellas, no debe usar la presente página web.

Estas condiciones podrán ser modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente a fin de conocer aquellas que se encuentran vigentes en el momento de utilizar esta página web o realizar su pedido. En caso de que tenga alguna duda, puede contactarnos enviando un correo contact@muymucho.com.

1. Introducción

Le informamos que la sociedad HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U, es la sociedad encargada de centralizar la comercialización de los productos de esta página web. Así, las presentes Condiciones son de aplicación a la relación entre HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,, (en adelante, “HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U,” o la “Compañía”) y Vd. (en adelante, el “Cliente”), en cuanto a todas aquellas transacciones que realice en el sitio web www.muymucho.com (en adelante, “Tienda On-line”). 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que la titularidad del sitio web www.muymucho.com corresponde a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., con CIF B‑26612754, domicilio social en Carrera de Sant Esteve Carrera de Sant Esteve 1000466499910, FOLIO 0, FOLHA B-650205, INSCRIÇÃO Primeira

Pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Correio eletrónico: contact@muymucho.com

Teléfono de apoio ao cliente 932890410

2. Dados e compromisso do cliente

A informação ou dados pessoais que o Cliente nos forneça serão tratados de acordo com o estabelecido na Política Privacidade e Cookies. Ao utilizar esta página web, o Cliente consente o tratamento dos seus dados e declara que os mesmos são verdadeiros e correspondem à realidade. Por isso, o Cliente compromete-se a:

1. Utilizar esta página web exclusivamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. Não realizar uma qualquer encomenda falsa ou fraudulenta. Em em caso de existência de indícios de falsidade ou fraude, ficaremos autorizados a anular a encomenda e a informar às autoridades competentes. Além disso, não assumimos qualquer tipo de responsabilidade pelos danos e/ou despesas que daí possam resultar.
3. Fornecer-nos o seu endereço de correio eletrónico (e-mail), morada postal e/ou outros dados de contacto de forma verdadeira e exata. Além disso, o Cliente consente para que possamos utilizar essas informações para o contactar, caso seja necessário. Se o Cliente não facilita todas as informações necessárias, não será possível processar a encomenda.
4. Não realizar uma utilização indevida desta página Web através da introdução intencional na mesma de vírus, cavalos de Troia, vermes, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou nocivo. O Cliente não tentará obter acesso não autorizado a esta página Web, ao servidor onde a mesma está alojada ou a qualquer servidor, computador ou base de dados relacionada com a nossa página Web. O incumprimento desta cláusula poderá efetuar uma encomenda, o Cliente deverá seguir o procedimento de compra online apresentado no ecrã e, depois de através desta página Web, o Cliente declara ser maior de 18 (dezoito) anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

3. Disponibilidade do serviço e dos produtos

Os produtos oferecidos nesta página Web estão disponíveis apenas para o território de Espanha continental e para as ilhas Baleares (ficam excluídas as ilhas Canárias, bem como Ceuta e Melilla). Caso o Cliente solicite o seu de envio para fora do referido território, reservamo-nos o direito de não aceitar e/ou anular a encomenda. Todas as as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Em caso de dificuldades no fornecimento ou em caso em caso de falta de stock, informá-lo-emos por correio eletrónico e reembolsaremos ao Cliente qualquer quantia que possa ter pago.

4. Encomendas

Como se como são efetuadas as encomendas?

Para efetuar uma encomenda, o Cliente deverá seguir o procedimento de compra online apresentado no ecrã e, depois de selecionados os produtos e preenchidos os dados necessários, e clicar no botão «EFETUAR A ENCOMENDA». Posteriormente, o Cliente receberá um correio eletrónico a acusar a receção da sua encomenda («A processar a sua da encomenda») nas 24 horas seguintes à mesma. Antes de enviar a encomenda, o Cliente poderá, em qualquer poderá, a qualquer momento, rever e alterar os dados introduzidos, bem como corrigir erros na introdução de dados através das funções de edição e retrocesso do navegador e do próprio formulário de encomenda. O Cliente será também informado, por correio eletrónico, de que a encomenda está a ser enviada («Encomenda concluída»). Além disso, o Cliente pode consultar o estado da sua encomenda em “A minha Conta”.

Caso el Cliente haya cometido un error al introducir sus datos, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Conta”, bem como exercer o direito de retificação previsto na nossa Política de Privacidade, enviando um e-mail para contact@muymucho.com; esses dados serão aplicáveis a compras futuras. Caso o erro diga respeito relativamente à encomenda em curso, o Cliente deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.

O contrato considerar-se-á celebrado no momento em que a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. receba a aceitação do Cliente e confirme a respetiva receção. O documento eletrónico que formaliza o contrato será arquivado pela HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. e estará acessível ao Cliente mediante pedido razoável através dos meios de contacto indicados nas presentes Condições

www.muymucho.com não não assume qualquer responsabilidade quando a entrega de uma encomenda não puder ser efetuada em consequência de os dados fornecidos não serem corretos ou estejam incompletos. Se a mercadoria for devolvida ao nosso armazém devido à ausência reiterada do cliente ou outras causas alheias à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., reservamo-nos o direito de cobrar novamente os custos de transporte ou de cancelar essa encomenda, deduzindo os custos de transporte incorridos.

Como se efetua o envio e a entrega?

No momento em que o Cliente efetuar o pagamento. Os custos de envio variarão em função do método de envio escolhido, bem bem como em função do tamanho e do peso da encomenda, sendo calculado automaticamente durante o processo de pagamento, e antes de finalizar a encomenda. As encomendas e confirmações de pagamento recebidas após as 12:00 horas do meio-dia (hora local), serão processadas no dia útil seguinte (dias úteis de segunda a sexta-feira, exceto os feriados indicados no calendário oficial.). Dispomos do seguinte método de envio:

• Standard* (2-5 dias úteis) O prazo de entrega da sua encomenda é de 2 a 5 dias úteis completos, a contar da data de realização da encomenda e pagamento do preço correspondente. O custo do seu envio é definido em função do peso, o destino (continental ou insular).

No caso se nos for impossível efetuar a entrega da sua encomenda, esta será devolvida aos nossos armazéns. Nós entraremos em contacto com o Cliente através do endereço de e-mail fornecido por este, a fim de estabelecer uma nova data de entrega. No caso de terem sido efetuadas quatro tentativas de entrega da encomenda sem que se a entrega se tiver sido impossibilitada por uma causa que não nos seja imputável, entenderemos que o Cliente pretende desistir do contrato e considerá-lo-emos resolvido. Em consequência da resolução do Contrato, devolveremos ao Cliente todos os pagamentos relacionados com a encomenda que tenhamos recebido do Cliente, deduzindo os custos de transporte e gestão efetivamente suportados pela HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a título de em consequência das tentativas de entrega falhadas e da devolução da mercadoria, que serão entregues no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que considerarmos o contrato resolvido.

Entender-se-á de que a encomenda foi entregue no momento em que o Cliente ou um terceiro indicado pelo Cliente, adquira a posse material dos produtos, o que será comprovado mediante a assinatura do aviso de receção da encomenda na morada de entrega indicada pelo Cliente. Os riscos dos produtos ficarão a cargo do Cliente a partir do momento da sua entrega.

*As encomendas de grande volume e peso serão entregues no átrio do edifício. O custo do envio não inclui a entrega entrega diretamente em casa nem a instalação

*O envio de o mobiliário tem um custo de transporte de 29,99 €.

Os custos de envio incluem os impostos aplicáveis e serão apresentados discriminadamente no resumo da encomenda antes de o Cliente confirme a compra, juntamente com o preço total (produtos + envio), todos eles com os impostos incluídos.

É é possível consultar o estado da encomenda e o histórico de encomendas?

breve possível. tem uma conta própria em www.muymucho.com, pode acompanhar as suas encomendas, visitando «A minha conta» e clicando em «As minhas encomendas». Aí, o Cliente poderá consultar o histórico das as suas encomendas, bem como o respetivo estado. Caso o Cliente não esteja registado e não disponha do no espaço «A minha conta», pode contactar diretamente o Serviço de Apoio ao Cliente para obter informações sobre o estado da sua encomenda.

Podemos anular uma encomenda?

Reservamo-nos o direito de anular qualquer encomenda (mesmo que tenha sido previamente aceite), não sendo responsável por quaisquer danos danos e/ou despesas, nos seguintes casos:

1. Quando tiver tenha ocorrido um erro involuntário na na loja online; por exemplo, um erro de pagamento ou de stock;
2. Quando existam motivos para crer que o Cliente é menor de idade ou de que o cartão de crédito a utilizar não cumpre os requisitos descritos nas presentes Condições;
3. Quando o informação de pagamento fornecida pelo Cliente esteja incorreta ou não possa ser verificada.
4. Quando o morada de envio fornecida pelo Cliente seja de fora do território ou não seja possível entregar a encomenda na morada fornecida pelo Cliente.

No caso de caso se verifique algum destes pressupostos, notificá-lo-emos devidamente por correio eletrónico, para para podermos resolver o problema antes de realizar qualquer ação.

Duração do contrato e obrigações mínimas do Cliente: o contrato de compra e venda é aperfeiçoado através de uma única operação de compra, sem que exista compromisso de permanência nem duração mínima diferente da decorrente das obrigações de pagamento do preço e de receção dos produtos adquiridos. O Cliente não assume qualquer obrigação de compra periódica ou recorrente.

5. Política de alterações, devoluções e/ou desistência

5.1. Direito de desistência

breve possível. contrata como consumidor e utilizador, terá o direito de rescindir o contrato sem necessidade de justificar a sua decisão e sem qualquer penalização, no prazo de 14 dias consecutivos a contar do dia em que ele ou um terceiro por ele indicado, diferente do transportador, adquirir a posse física dos produtos ou, no caso de entrega de vários bens encomendados na mesma encomenda e entregues separadamente, a partir da posse física do último dos bens.

5.2. Forma de exercício do direito de desistência

Para exercer o direito de desistência, o Cliente deverá comunicar à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. a sua decisão de rescindir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal, fax ou correio eletrónico). Para o efeito, poderá utilizar o seguinte modelo de formulário de desistência, embora a sua utilização não é obrigatório

Modelo de Formulário de desistência

O Cliente poderá igualmente exercer o seu direito de desistência através do sistema de devoluções disponibilizado no site, acessível através da ligação «Proceder à minha devolução», desde que a comunicação seja clara e inequívoca.

Considerar-se-á cumprido o prazo de desistência se a comunicação relativa ao exercício deste direito for enviada antes de que termine o prazo correspondente

5.3. Consequências da desistência

Em caso de desistência por parte do Cliente, a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. reembolsará todos os pagamentos recebidos do Cliente, incluindo, quando aplicável, os custos de entrega correspondentes à modalidade de entrega normal menos mais dispendiosa disponibilizada, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias consecutivos a contar de a data em que tenha sido informada da decisão de rescindir o contrato.

O reembolso dos produtos devolvidos, o cliente recebê-lo-á assim que recebermos a mercadoria nos nossos armazéns e verifiquemos o seu estado.

Telefone de A RETAIL, S.L.U. procederá a efetuar o referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente para a transação inicial, salvo se tiver expressamente disposto o contrário e desde que não não incorra em quaisquer despesas em consequência do reembolso.

Não obstante, A HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. poderá reter o reembolso até ter recebido os bens ou até o Cliente tenha apresentado uma prova da devolução dos mesmos, consoante a condição que se verifique primeiro.

5.4. Devolução dos bens e custos de devolução

O Cliente deverá devolver ou entregar diretamente os produtos à HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias consecutivos a contar da data em que indevida e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias consecutivos a contar da data em que comunique a sua decisão de livre resolução do contrato. O prazo será considerado cumprido se efetuar a devolução dos bens antes de terminar esse prazo.

O reembolso dos produtos devolvidos, o cliente recebê-lo-á assim que recebermos a mercadoria nos nossos armazéns e verifiquemos o seu estado.

O Cliente assumirá o custo direto da devolução dos bens. Quando o cliente utilizar a etiqueta de devolução proporcionada por HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., a través del sistema de devoluciones on‑line será, con carácter geral de 5,99 € por devolução para encomendas provenientes de Portugal continental e das Baleares. *Caso escolha a opção de transferência instantánea se sumará 1 €  coste de devolución. En caso de productos de grandes dimensões ou peso, o custo poderá ser superior; nesse caso, o Cliente será informado do montante exato antes de confirmar o pedido de devolução.

O Cliente poderá optar, se preferir, por organizar a devolução pelos seus próprios meios, assumindo nesse caso o custo diretamente a devolução, sem que lhe seja imposto o uso de um transportador ou sistema de devolução específico

*Estes preços podem variar em função do tamanho ou do peso do produto a devolver.

IMPORTANTE: as compras efetuadas no site só podem ser devolvidas através desta via. Não serão aceites devoluções em loja física.

O Cliente poderá optar, se assim o desejar, por organizar a devolução pelos seus próprios meios, assumindo nesse caso o custo diretamente a devolução, sem que lhe seja imposto o uso de um transportador ou sistema de devolução específico.

Processar a minha devolução

Para processar uma devolução, aceda à ligação anterior e preencha os campos com o ID da encomenda e o seu e-mail.

Será redirecionado para uma página com as informações da sua compra, onde lhe será pedido que selecione as informações relacionadas com a sua devolução, tanto por livre resolução ou danos.

Se precisar de para mais informações, pode enviar um e-mail para contact@muymucho.com

5.5. Exceções ao direito de livre resolução

Por razões de por razões de proteção da saúde e de higiene, não serão aceites trocas nem devoluções de produtos selados que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou de higiene e que tenham sido que tenham sido desembalados após a entrega, apresentem danos ou não tenham etiqueta, em conformidade com o artigo artigo 103.º, alínea e), do Texto Consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores

5.6. Desvalorização dos produtos

O Cliente será responsável pela desvalorização dos produtos resultante de um manuseamento diferente do necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos mesmos. A HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. A RETAIL, S.L.U. poderá repercutir essa diminuição de valor no montante a reembolsar, após comunicação ao Cliente Cliente

6. Preços e impostos

Os preços de os preços dos produtos apresentados nesta página Web são os aplicáveis no momento da compra. Os preços podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas não afetarão as encomendas já aceites. Todos os preços dos produtos, os custos de envio e outros serviços incluem IVA.

Os preços de os preços dos produtos na página Web incluem o IVA, mas não incluem os custos de envio, que serão adicionados ao montante total, conforme indicado na cláusula 4 das presentes Condições.

Os custos de os custos de envio são adicionados por encomenda. Informaremos sempre o preço total, incluindo todos os impostos e outros custos como prestações e possíveis custos de entrega. O Cliente autoriza-nos expressamente a emitir a fatura em suporte eletrónico, embora possa indicar-nos, a qualquer momento, que pretende receber uma fatura em suporte papel, caso em que emitiremos e enviaremos a fatura nesse formato.

7. Meios de pagamento

Os meios de os meios de pagamento aceites são os detalhados abaixo:

• MasterCard
• VISA
• BIZUM

Se tentar pagar através de qualquer outro meio, não nos responsabilizamos pela perda do pagamento nem por quaisquer outros danos causados por ação do Cliente. Só são aceites pagamentos em euros. Comprometemo-nos a proteger as informações pessoais dos nossos Clientes e, para esse efeito, encriptaremos os dados dos cartões de crédito. Por outro lado, durante o processo de compra, é necessário o número de identificação (CVV) do cartão de crédito do Cliente. O CVV é um valor numérico de 3 ou 4 dígitos que proporciona um controlo de encriptação das informações gravadas no cartão. Esta funcionalidade de segurança foi concebida para proteger o Cliente contra fraudes. O seu CVV não será armazenado nos nossos Sistemas e o Cliente deverá fornecer o número sempre que efetuar uma compra em www.muymucho.com

Quando o pedido de compra e os dados do Cliente tiverem sido verificados, o débito do preço será efetuado na sua conta. Quando o Cliente clica em “AUTORIZAR PAGO”, confirma que o cartão de crédito é seu ou é seu legítimo legítimo titular. Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificações e autorizações por parte da entidade emissora das mesmas, mas, se essa entidade não autorizar o pagamento, não nos responsabilizamos por qualquer atraso ou falta de entrega e não poderemos celebrar qualquer contrato com o Cliente.

8. Atendimento ao cliente

Para qualquer para qualquer consulta, ocorrência ou reclamação, o Cliente pode contactar a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. através de:

Correio eletrónico: contact@muymucho.com

Morada postal: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España.

Teléfono de endereço postal: Carrera de Sant Esteve 29, 08173, Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Espanha.

Telefone de apoio ao cliente: 932890410 RETAIL, S.L.U. acusará a receção das reclamações apresentadas e responderá às mesmas no prazo mais

A HABITUS GLOBAL

breve possível. 9. Garantias Se o Cliente esta página web, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo, portanto, pela falta de conformidade dos mesmos que se manifeste num prazo de três anos a contar da entrega do o produto. Fica excluída a garantia relativa aos danos causados por utilização ou utilização

inadequado, bem como, em geral, todas as exclusões previstas na legislação em vigor. Considera-se que os produtos estão em conformidade com o contrato, desde que (i) correspondam à descrição feita por nós e possuam as características que apresentámos nesta página web, (ii) sejam adequados às utilizações a que normalmente se destinam os produtos do mesmo tipo e (iii) apresentem a qualidade e o desempenho habituais de um produto do mesmo tipo que sejam razoavelmente expectáveis. Os produtos que comercializamos podem apresentar algumas variações devido às características próprias dos materiais naturais utilizados no seu fabrico. Estas características, tais como variações de cores, tamanhos e texturas, entre outras,

não serão considerados defeitos ou anomalias. Fica excluída a garantia relativa aos danos causados por utilização ou manuseamento inadequados, por uma manutenção incorreta, por modificações ou reparações realizadas pelo Cliente ou por terceiros não

autorizados, bem como, em geral, todas as exclusões permitidas pela legislação em vigor. 10. Responsabilidade e isenção de

responsabilidade Nada do que está casos em que não possa ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável, nomeadamente em caso de morte ou danos pessoais causados por negligência, ou em caso de responsabilidade por produtos defeituosos ou por falta de conformidade dos produtos.

Sem prejuízo sem prejuízo do acima exposto e na medida em que a legislação aplicável o permita, a responsabilidade contratual da A responsabilidade da HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. pelos danos decorrentes do incumprimento das suas obrigações limitar-se-á, em geral, ao montante total efetivamente pago pelo Cliente pelos produtos objeto do contrato que dê origem à reclamação.

Todas as descrições, fotografias de produtos, informações e materiais que figuram nesta página web são fornecidos «como coisa certa» e sem garantias expressas ou implícitas sobre os mesmos, salvo as estabelecidas legalmente. Alguns produtos podem parecer ligeiramente maiores ou mais pequenos relativamente ao seu tamanho real, devido às definições do ecrã e à técnica fotográfica.

Outros os artigos podem ser apresentados num tamanho maior do que o seu tamanho real, com o objetivo de mostrar claramente os detalhes; ou menor do que o seu tamanho real, com o objetivo de mostrar o artigo completo. Além disso, as tonalidades as cores nas fotografias dos produtos da loja online podem ser alteradas pela resolução do o seu monitor, podendo diferir dos reais.

Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes de um ataque de negação de serviço, vírus ou outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou danoso que possa afetar o computador, equipamento informático, dados ou materiais do Cliente em consequência da utilização desta página web ou da transferência de conteúdos da mesma ou, se for caso disso, para os quais a mesma redirecione.

11. Força maior

Não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando o mesmo se deva a acontecimentos que estejam fora do controlo razoável («Causa de Força Maior»). As As Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, acontecimento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja fora do nosso controlo razoável e, entre outros, os seguintes: Greves, encerramentos patronais ou outras medidas reivindicativas. Perturbação civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparativos de guerra. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, derrocada, epidemia, pandemia ou qualquer outra catástrofe natural. Impossibilidade de utilizar comboios, barcos, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados. Impossibilidade de utilizar sistemas públicos ou privados de telecomunicações. Atos, decretos, legislação, regulamentação ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Entender-se-á as obrigações ficarão suspensas durante o período em que a “Causa de Força Maior” continuar, e disporemos de uma prorrogação do prazo para cumprir essas obrigações por um período de tempo igual ao que enquanto durar a “Causa de Força Maior”. envidaremos todos os esforços razoáveis para que cesse a “Causa de Força Maior”, ou para encontrar uma solução que permita cumprir as suas obrigações apesar da “Causa de Força Maior”.

12. Propriedade industrial e intelectual

O Cliente reconhece e consente que todos os direitos de autor, marcas registadas e demais direitos de propriedade industrial e intelectual sobre todos os conteúdos do sítio Web nos pertencem ou pertencem a quem nos concedeu licença para a sua utilização. utilização.

O Cliente não não poderá utilizar esse material de forma diferente daquela que expressamente autorizarmos.

13. Comunicações por escrito escrito

A legislação A legislação aplicável exige que parte das informações ou comunicações que lhe enviemos seja feita por escrito.

O Cliente, O Cliente, ao utilizar este sítio Web, consente que a maioria dessas comunicações seja efetuada por via eletrónica. Assim, assim, entraremos em contacto com o Cliente por correio eletrónico ou afixando avisos no próprio sítio Web. Para efeitos contratuais, o Cliente consente em utilizar este meio eletrónico de comunicação e reconhece o cumprimento do requisito legal de ser por escrito.

14. Cessão de direitos e obrigações

O contrato é vinculativo tanto para o Cliente como para nós, bem como para os respetivos sucessores, cessionários e sucessores. O Cliente não poderá transmitir, ceder, onerar ou, de qualquer outro modo, transferir um contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações dele decorrentes, sem termos obtido o nosso consentimento prévio por escrito.

Podemos transmitir, ceder, onerar, subcontratar ou, de qualquer outro modo, transferir um contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações dele decorrentes, em qualquer momento durante a sua vigência, sem que os direitos do Cliente sejam afetados de alguma forma. A falta de exigência, da nossa parte, do cumprimento rigoroso qualquer uma das obrigações assumidas pelo Cliente, ao abrigo de um contrato ou das presentes Condições, ou a falta do exercício, da nossa parte, dos direitos ou ações que lhe possam assistir, ao abrigo de do referido contrato ou das Condições não implicará qualquer renúncia ou limitação relativamente a esses direitos ou ações, nem isentará o Cliente do cumprimento dessas obrigações.

Nenhuma a nossa renúncia a um direito ou ação específico não implicará uma renúncia a outros direitos ou ações decorrentes de um contrato ou das Condições. Nenhuma renúncia da nossa parte a qualquer uma das presentes Condições ou aos direitos ou ações decorrentes de um contrato produzirá efeitos, salvo disposição em contrário expressamente que se trata de uma renúncia, seja formalizada e comunicada ao Cliente por escrito, em conformidade com o disposto anteriormente disposto.

15. Acordo integral e nulidade parcial. Renúncia

As presentes as Condições e todos os documentos expressamente referidos nas mesmas constituem o acordo integral existente entre o Cliente e a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., relativamente ao respetivo objeto. Além disso, substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado entre o Cliente e a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U., verbalmente ou por escrito.

O Cliente e a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. reconhecem ter consentido na celebração de um contrato sem terem confiado em qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte ou que possa ser inferida de qualquer declaração ou documento nas negociações realizadas por ambos antes do mesmo, salvo o que estiver expressamente mencionado nas presentes as presentes Condições. Nem o Cliente nem a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. dispõem de qualquer ação contra uma declaração falsa efetuada pela outra parte, verbalmente ou por escrito, antes da data de um contrato (salvo se tal declaração falsa tiver sido feita de forma fraudulenta) e a única ação de que a outra parte disporá a outra parte será por incumprimento do contrato, em conformidade com o disposto nas presentes Condições.

Se alguma das as presentes Condições ou alguma disposição de um contrato forem declaradas nulas e sem efeito por decisão definitiva proferida por autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem que os restantes termos e condições sejam afetados por essa declaração de nulidade.

16. Alteração das condições

Reservamo-nos o direito de rever e alterar as presentes Condições a qualquer momento. O Cliente ficará sujeito às políticas e Condições em vigor no momento em que utilizar o presente sítio Web ou efetuar cada pedido.

17. Reclamações

Poderá enviar as suas queixas e reclamações através do nosso canal de contacto, enviando um e-mail para o Email: contact@muyimport.com, sendo atendidas pelo nosso serviço de apoio ao cliente no o prazo mais curto possível e, em qualquer caso, dentro do prazo legalmente estabelecido.

Neste Neste sentido, informamos que, se não tivermos resolvido satisfatoriamente uma reclamação, o Cliente tem direito de recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios em matéria de consumo que tenha sido notificada à Comissão Europeia, em conformidade com o previsto na lei.

18. Idioma, legislação aplicável e jurisdição

O idioma em que aperfeiçoará o contrato entre a HABITUS GLOBAL RETAIL, S.L.U. e o Cliente é o castelhano.

A utilização deste O sítio Web e os contratos de compra de produtos através do referido sítio Web reger-se-ão pela legislação espanhola. Qualquer litígio que surja ou esteja relacionado com a utilização do sítio Web ou com os referidos contratos ficará sujeita à jurisdição não exclusiva dos julgados e tribunais do domicílio do Cliente.

A Comissão A Comissão Europeia disponibiliza aos consumidores uma plataforma para a resolução de reclamações em linha em matéria de consumo, que o consumidor pode utilizar e que está disponível na seguinte ligação: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. DPO e canal de denúncias

https://muymucho.denuncias.normativasonline.es/site/denunciaindex